THERMEX
TOP LINK MODUL
M 536991200913062017
26
SERVICE
Før du melder inn service på ditt Thermex produkt, er det viktig å lese monterings og/eller brukerveiledningen nøye. Dette for å sikre at vi kan yte mest
mulig assistanse.
Serviceavdelingen hos Thermex kan kontaktes med henblikk på:
•
Teknisk support og installasjon av ditt produkt
•
Veiledning av funksjoner i ditt produkt
•
Serviceforespørsler i henhold til reklamasjonsretten for ditt produkt
Før du sender en servicehenvendelse, forsøk å bryte strømtilførselen til produktet i 5 minutter, koble så strømtilførselen til igjen, å se om dette kan ha
avhjulpet problemet.
Hvis produktet fortsatt ikke fungerer, og punktene i feilsøkningskapittelet er gjennomgått, ta så kontakt med vår serviceavdeling.
MERK: Ved henvendelse innenfor reklamasjonsretten, vil du bli bedt om å dokumentere kjøpet i form av en kjøpskvittering. Ta derfor godt vare på din
kjøpskvittering.
Før du sender en henvendelse vedrørende service innenfor reklamasjonsretten er det viktig å ha alle nødvendige opplysninger tilgjengelig:
•
Feilbeskrivelse
•
Modell
•
Opplysninger om kjøpet (kvittering)
•
Navn , adresse, telefonnummer og evt. e-post adresse
Service forespørsler under reklamasjonsretten kan skje ved å fylle ut serviceformularet på www.thermex.no/service hvor du også kan lese servicebe-
tingelsene.
Henvendelser vedrørende teknisk support kan sendes på e-post til [email protected] eller på t47 22 21 90 20.
PROBLEMLØSNING
PROBLEM
MULIG ÅRSAK
LØSNING
Kjøkkenviften starter ikke når jeg skrur på
kokeplaten
Top Link sender og mottager er ikke koblet
sammen.
Følg anvisningen for oppkobling mellom
sender og mottager.
Setpunktet er ikke innstilt korrekt.
Følg anvisningen for innstilling av setpunkt.
10 sekunders forsinkelse er aktivert.
Innstill dipswitch 3, slik at kjøkkenviften
starter samtidig med at kokeplaten skrus på.
kjøkkenviften starter ikke når jeg skrur på
stekeovnen
Top Link sender og mottager er ikke koblet
sammen.
Følg anvisningen for oppkobling mellom
sender og mottager.
Setpunktet er ikke innstilt korrekt.
Følg anvisningen for innstilling av setpunkt.
30 sekunders forsinkelse er aktivert.
Innstill dipswitch 3, slik at kjøkkenviften
starter samtidig med at kokeplaten skrus på.
NOR
SK
»
SE
RV
IC
E
Содержание TOP LINK MODUL I
Страница 2: ......
