fr-ca
36
Garantie prolongée
Garantie limitée de la troisième à la cinquième année –
Thermador se chargera du remplacement ou de la
réparation de toute pièce électronique défectueuse en
raison d‘un vice de matériel ou de fabrication (pièces
uniquement, excluant les coûts de main-d‘oeuvre).
Garantie limitée de la troisième à la sixième année –
Thermador se chargera du remplacement ou de la
réparation de tout vice de matériel ou de fabrication dans
le système de réfrigération hermétique (pièces et main-
d‘oeuvre).
Garantie limitée de la septième à la douzième année –
Thermador se chargera du remplacement ou de la
réparation de tout vice de matériel ou de fabrication dans
le système de réfrigération hermétique (pièces
uniquement, excluant les coûts de main-d‘oeuvre).
*Le système de réfrigération hermétique comprend le
compresseur, l‘évaporateur, le condensateur, le
déshydrateur/crépine et les tubes de raccordement
Garantie à vie limitée pour la corrosion de l‘acier
inoxydable – Thermador se chargera du remplacement
de la porte en acier inoxydable si cette dernière devait
rouiller (pièce uniquement, excluant les coûts de main-
d‘oeuvre). Cette garantie à vie limitée ne couvre pas les
marques ou taches à la surface de l‘acier inoxydable ou
la rouille causée par des produits chimiques/nettoyants.
Réparation/remplacement comme recours exclusif
Pendant la période de garantie, Thermador ou un de ses
centres de service agréés réparera le produit à titre
gracieux (sous reserve de certaines limitations indiquées
dans le présent document) s’il présente un défaut de
fabrication ou de matériau. En cas d’échec des tentatives
raisonnables de réparation du produit, Thermador
remplacera le produit (un modèle supérieur peut être mis
à disposition, à la seule discrétion de Thermador,
moyennant des frais additionnels). Toutes les pièces et
les composants déposés doivent demeurer la seule
propriété de Thermador. Toute pièce remplacée et/ou
réparée doit être identique à la pièce d’origine,
conformément à la présente garantie. Cette dernière ne
sera pas prolongée au regard desdites pièces. La seule
responsabilité de Thermador, en vertu des présentes, se
limite à la réparation des produits défectueux au départ
de l’usine, par le biais d’un fournisseur de services agréé
Thermador pendant les heures de travail normales. Pour
des raisons de sécurité et afin d’éviter tout dommage
matériel, Thermador recommande vivement de ne pas
essayer de réparer le produit soi-même, ni de le faire
réparer par une personne non qualifiée. L’entreprise
Thermador ne sera en aucun cas tenue responsable des
réparations et du travail effectués par un centre de
service non agréé.
Les centres de service agréés sont les personnes ou les
compagnies qui ont été spécialement formées sur les
produits Thermador et qui possèdent, d’après
Thermador, une très bonne réputation en matière de
service à la clientele et une capacité technique
supérieure (il est à noter qu’il s’agit d’entités
indépendantes et non des agents, partenaires, filiales ou
représentants de Thermador). Nonobstant ce qui suit,
l’entreprise Thermador ne sera en aucun cas tenue
responsable si le produit se trouve dans une région
éloignée (supérieure à 100 miles d’un centre de service
agréé), qu’il n’est pas accessible de façon raisonnable,
ou qu’il se trouve dans un environnement dangereux ou
menaçant ; dans une telle éventualité, à la demande du
consommateur, Thermador pourrait s’acquitter des frais
de main-d’œuvre et de pièces et expédier les pièces au
centre de service agréé le plus proche, mais le
consommateur serait entièrement responsable des frais
de déplacement et autres frais spéciaux encourus par le
centre de service, en supposant qu’il accepte la
demande de service.
Produit hors garantie
Thermador n’a aucune obligation, conformément à ce
que stipule la loi ou tout autre règlement, de faire des
concessions, notamment en matière de réparations, de
prorata et de remplacement de produit, une fois la
garantie expirée.
Exclusions de garantie
La couverture de garantie décrite dans les présentes
exclut tous les défauts et dommages qui n’incombent
pas directement à Thermador, y compris, sans s’y limiter,
ce qui suit :
■
L’utilisation du produit dans des conditions anormales,
inhabituelles ou imprévues (y compris, sans s’y limiter,
toute forme d’utilisation commerciale, l’utilisation ou le
stockage à l’extérieur d’un produit destiné à un usage
interne, l’utilisation du produit avec des réservoirs d’air
ou d’eau courante) ;
■
La faute intentionnelle d’un tiers, la négligence, la
mauvaise utilisation, l’utilisation abusive, les accidents,
l’exploitation inadéquate, le manque d’entretien, la
mauvaise installation, la falsification, le non-respect
des instructions d’utilisation, la manipulation sans
précaution, les réparations non autorisées (y compris
les réparations effectuées par l’utilisateur ou l’étude du
fonctionnement interne de la machine par celui-ci) ;
■
Tout ajustement, toute altération ou toute modification,
le non-respect des codes, règlements ou lois à
l’échelle locale, de l’État ou du département,
applicables au système électrique, à la plomberie et/
ou aux bâtiments, y compris la non-installation du
produit conformément aux règlements et codes de
sécurité locaux applicables au bâtiment et à la
prévention des incendies ;
