5.1 gewährleistung, kundendienst
und Versand
Für alle Produkte der TESCOM EUROPE GMBH & CO. KG gilt
eine Gewährleistung von 24 Monaten. Beim Betrieb mit giftigen
oder korrosiven Gasen gilt eine verkürzte Gewährleistung von
sechs Monaten.
Im übrigen verweisen wir auf den Abschnitt „Gewährleistung”
in unseren Geschäftsbedingungen auf dem Lieferschein.
Die Hersteller adresse finden Sie auf der letzten Seite dieser
Gebrauchsanweisung.
Bitte setzen Sie sich vor einer Rücksendung von Reparatur- und
Reklamationsware mit unserer Reparaturabteilung in Verbindung.
Ebenfalls benötigen wir im Interesse unserer Mitarbeiter eine
Erklärung, ob und mit welchen gesundheitsgefährdenden
Stoffen das Gerät betrieben wurde und welche Maßnahmen (z.
B. Spülen) erfolgt sind um eine Gefährdung bei der Reparatur
auszuschließen.
Beachten Sie die Hinweise im Kapitel 4 “Installation” im Abschnitt
“Transport und Ver packung”.
5.2 störungsbeseitigung
Für die Behebung der aufgeführten Störungen, beachten Sie
bitte das Kapitel "Instandhaltung".
1. Problem:
Beständige Leckage am Regler
Mögliche Ursache:
1. Ventilsitz ist beschädigt oder verschmutzt und muss ggf.
ausgetauscht werden.
2. Ventilbolzen ist verbogen oder beschädigt und sollte
ersetzt werden.
3. Sensor O-Ringe sind beschädigt und müssen gefettet oder
ausgetauscht werden.
2. Problem:
Undichtigkeit an der Federhaube
Mögliche Ursache:
1. Sensor O-Ringe sind beschädigt und müssen ggf. ausge-
tauscht werden.
3. Problem:
Drehung des Handrades werden immer schwerer.
Mögliche Ursache:
1. Kugellager beschädigt oder verschmutzt; reinigen und
fetten oder ggf. austauschen.
5.1 warranty, customer service and
dispatch
All products of TESCOM EUROPE GMBH & CO. KG are
guaranteed to be free from defects in materials and workmanship
for a period of 24 months. When operating with toxic or corrosive
gases a reduced warranty of 6 months is valid.
For more information see “Warranty” in our terms of business
in the delivery note.
See the manufacturers' address on the last page of these instruc-
tions for use.
Before return of equipment for repair please contact TESCOM
EUROPE GMBH & CO. KG. In interest of the employees health
we also need a declaration about the possibility of toxic or
harmful media which may have contaminated the unit returned
to us and which steps have been taken to avoid danger to
persons (e.g. purging).
Observe the instructions in Chapter 4 “Installation” in the section
“Transport and Packing”.
5.2 troubleshooting
When performing necessary corrective action in the following
operations, refer to the "Maintenance" section for the necessary
procedure.
1. Problem:
Continous leakage through regulator
Possible cause:
1. Valve seat needs replacement - remove ans inspect for
wear or damage, replace if necessary.
2. Valve Stem bent or damaged, remove and inspect.
3. Sensor O-ring worn and needs replacing and lubri-
cation.
2. Problem:
Constant leakage through bonnet.
Possible cause:
1. Sensor O-rings are worn and need replacement.
3. Problem:
Handknob torque becomes excessive.
Possible cause:
1. Bearing worn or dirty; needs cleaning, lubricating or
replacement.