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Guía de resolución de problemas
Problema
Causa
Solución
El electrodoméstico se cambia al
modo manual cuando inicia el ciclo
de cocción.
• Inicio de un ciclo
de cocción sin
precalentamiento.
• 2 opciones posibles:
- dejar cocer pero vigilando la cocción
(indicador blanco = modo manual)
- detener el aparato, retirar la
comida, cerrar correctamente el
aparato, reprogramar el aparato
y esperar hasta que termine el
precalentamiento.
El electrodoméstico se cambia al
modo manual cuando inicia el ciclo
de cocción.
• Falla en el
electrodoméstico.
• Comuníquese con su Servicio de
Atención al Cliente Tefal.
El aparato se detiene solo durante
el ciclo de precalentamiento o de
cocción.
• El aparato se ha
mantenido abierto
demasiado tiempo
durante la cocción.
• El electrodoméstico
permaneció inactivo
por demasiado tiempo
después de calentar o
de mantener caliente.
• Desenchufe el aparato de la red,
espere 2 a 3 minutos y vuelva
a comenzar con el proceso. La
vez siguiente que use el aparato,
asegúrese de abrirlo y volver a
cerrarlo rápidamente para obtener
mejores resultados de cocción.
Si el problema vuelve a surgir,
comuníquese con el servicio local al
cliente de T-fal.
Parpadeo
del indicador
después de
colocar la comida.
• Alimento no detectado
Carne demasiado fina.
•
Debe confirmar el inicio de la
cocción pulsando el botón .
Indicador
blanco parpadeante.
+ botón
parpadeante
o botón
parpadeante
• Defecto del aparato.
• Producto almacenado
o utilizado en un local
demasiado frío.
• Desenchufe y vuelva a enchufar de
inmediato su aparato y vuelva a
lanzar un ciclo de precalentamiento.
Si el problema persiste, comuníquese
con servicio al cliente.
El aparato no emite señales sonoras.
Coloque la comida y cerré el aparato
pero no se inicia la cocción.
• La comida tiene más
de 4 cm de espesor.
• El espesor de la comida no debe ser
de más de 4 cm.
He colocado la comida pero el
indicador sigue VIOLETA
.
• No ha abierto
completamente el grill
para colocar la comida.
• Abra completamente el grill y luego
vuelva a cerrarlo.
• Alimento no
detectado.
El trozo de
carne es demasiado
fino, «OK» parpadea.
•
Confirme el inicio de la cocción
pulsando el botón .
En modo manual, el electrodoméstico
se apaga por sí solo.
• El tiempo de cocción
ha excedido los 30
minutos.
• Presione el botón de encendido/
apagado para reiniciar el modo
manual.
Consejo, especialmente para la carne:
los resultados de la cocción de programas predefinidos pueden
variar según el origen, el corte y la calidad de los alimentos que se desea cocer, ya que los programas han
sido definidos y probados con alimentos de buena calidad.
De manera similar, tome en cuenta el grosor de la carne durante la cocción. No se recomienda cocinar
alimentos con un grosor mayor a 4 cm.
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