Garantie
Meubles d’extérieur
PROGRAMME DE GARANTIE LIMITÉE DE DEUX ANS
Pendant deux (2) ans à compter de la date d’achat, le fabricant réparera ou remplacera les pièces défectueuses
conformément à la présente garantie limitée. Cette garantie est signée entre le fabricant et l’acheteur initial et n’est
valide que si elle est accompagnée du reçu de vente remis à cet acheteur,
sur lequel figurent la date et le lieu de
l’achat initial. Les pièces de remplacement sont régies par la même garantie qui prend e et à compter de la date de
l’achat initial.
Le fabricant ou son détaillant autorisé peut honorer ou rejeter une réclamation
au titre de la garantie après avoir
lui -même e ectué un examen. La présente garantie n’est applicable qu’aux utilisations résidentielles courantes;
elle ne l’est pas aux utilisations commerciales. Le fabricant peut, au besoin, remplacer un élément matériel, une
pièce ou une pièce auxiliaire par un élément ou une pièce de valeur et fonction équivalentes. Cette garantie est
limitée à la réparation et au remplacement de produits (à l’entière discrétion du fabricant). Seules les pièces
défectueuses peuvent êt re retournées sous la garantie.
De plus, la présente garantie ne s’applique qu’aux vices de fabrication; elle ne couvre pas l’usure normale, ni les
dommages causés par un acte de la nature (ex.
: froid ou vent extrêmes), ni les utilisations abusives ou les
mauvais
usages, y compris les dommages causés par la crème solaire ou un autre agent chimique, par un froid ou une
chaleur extrême, par l’abrasion ou par un poids excessif. Ce produit est conçu uniquement pour une utilisation
dans des installations normales. La présente garantie est nulle si le produit n’est pas utilisé pour les usages prévus.
Le fabricant rejette toute responsabilité relative aux problèmes d’installation et aux inconvénients attribuables à
une pièce défectueuse.
Certains éléments ne sont pas couverts par la présente garantie, notamment les suivants :
1. Pièces ayant subi un usage abusif, y compris les abus visant à simuler un bris;
2. Dommages (égratignures, bosses, déchirures, écaillage, etc.) causés par le détaillant, l’expéditeur ou
le personnel chargé de l’installation;
3. Pièce qui présente simplement une usure normale et qui peut assurer le même fonctionnement de base
qu’une pièce neuve, cette usure comprenant l’écaillage, les égratignures, l’étirement et les piqures;
4. Déchirures, trous, égrati gnures ou tout autre dommage causé par une mauvaise installation ou
utilisation;
5. Dommage aux cadres ou aux soudures résultant d’un montage incorrect ou d’une exposition à l’eau ou
à des températures sous le point de congélation; la rouille sur les cadres n’est pas couverte non plus;
6. Décoloration du tissu, de coussins, d’éléments en osier ou de sangles résultant d’une exposition aux
intempéries, à des agents chimiques, à des huiles, à des liquides ou à tout autre élément;
7. Bases de parasol, en aucun cas;
8. Art icles vendus «
tels quels
» et articles en montre.
Pour présenter une réclamation, appelez au numéro sans frais ci-dessous. Ayez sur vous un exemplaire du reçu
de vente original et soyez prêt à décrire brièvement le problème. Vous serez aussi prié de fournir votre adresse
courriel ainsi que votre numéro de téléphone de jour ou votre numéro de téléphone cellulaire. Les frais de
transport applicables, plus 15
$ en frais de manutention, peuvent être exigés pour tous les articles. C’est le
fabricant qui détermine s’il y a lieu d’e ectuer une réparation ou un remplacement. Les taxes de vente et les
taxes d’utilisation, de même que les frais de port et manutention, sont à la charge du client.
LES PRÉSENTES CONSTITUENT L’INTÉGRALITÉ DE LA GARANTIE LIMITÉE EXCLUSI VE. LE FABRICANT NE FAIT NI
N’ASSUME AUCUNE AUTRE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS LES GARANTIES DES DÉTAILLANTS. LE
RECOURS GARANTI PAR LES PRÉSENTES SE LIMITE AUX CRÉDITS POUVANT ÊTRE ACCORDÉS POUR LA RÉPARATION OU
LE REMPLACEMENT D’UNE PIÈCE O U D’UN PRODUIT JUGÉS DÉFECTUEUX SELON LES CONDITIONS DE LA PRÉSENTE
GARANTIE. LE FABRICANT ET SES REPRÉSENTANTS NE SAURAIENT EN AUCUN CAS ÊTRE TENUS RESPONSABLES DES
DOMMAGES ACCESSOIRES OU INDIRECTS OU DES DOMMAGES -INTÉRÊTS PARTICULIERS RÉSULTANT DE L’UTILISATION
DE CE PRODUIT, D’UNE NÉGLIGENCE OU DU NON -RESPECT DES CONDITIONS DE LA PRÉSENTE GARANTIE, MÊME S’IL OU
S’ILS ONT ÉTÉ INFORMÉS DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES. SAUF EXIGENCE LÉGALE CONTRAIRE, SEULE LA
GARANTIE ÉNONCÉE AUX PRÉSENTES S’APPLIQUE, E T TOUTES LES AUTRES GARANTIES, EXPRESSES OU IMPLICITES, Y
COMPRIS LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE OU DE CONVENANCE PRÉCISE, SONT EXPRESSÉMENT
EXCLUES.
Service à la clientèle : 1-888 -690 -9800
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