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Sub-Zero Customer Care 800.222.7820

TROUBLESHOOTING

High temperatures, unit runs excessively or unit giving off
too much heat.

•

Verify condenser is clean.

•

Verify door/drawer is closing properly.

•

Verify door/drawer has not been left ajar.

•

Increased ambient temperatures may cause compres-

sors to run longer.

•

If temperature display shows 38° and 0°, but is not

cooling, unit may be in showroom mode. Contact
Sub-Zero Customer Care at 800-222-7820.

No water from dispenser.

•

Wait one hour, then try dispenser again. Contact

Sub-Zero Customer Care at 800-222-7820 if unresolved.

Troubleshooting

UNIT OPERATION

No lights or cooling.

•

Verify power is on.

•

Verify electrical power to unit and home circuit breaker

is on.

No lights in refrigerator or freezer.

•

Door/drawer may have been left ajar which has disabled

lights to eliminate excess heat. If lights are out, close
door/drawer for one hour. If lights are still out, contact
Sub-Zero factory certified service.

•

LED interior lighting must be replaced by Sub-Zero

factory certified service.

Frost, condensation or ice build up inside unit.

•

Verify condenser is clean.

•

Verify door/drawer is closing properly.

•

Verify door/drawer has not been left ajar.

•

Verify door/drawer gasket does not have rips or tears. If

it does, contact Sub-Zero factory certified service.

•

If icing is heavy, turn unit off and use a hair dryer to melt

ice. Hair dryer should be set on low and kept moving
at all times. Once ice has melted, wipe up water with a
cloth or paper towel.

Содержание IC-24R-RH

Страница 1: ...Integrated Refrigeration Use Care Guide ...

Страница 2: ...and thoroughly trained by us SERVICE INFORMATION Model Number Serial Number Date of Installation Certified Service Name Certified Service Number Authorized Dealer Dealer Number Important Note To ensure this product is installed and operated as safely and efficiently as possible take note of the following types of highlighted information throughout this guide IMPORTANT NOTE highlights information t...

Страница 3: ...record in case of a home insurance claim You may register by one of the following options Mail in the completed Sub Zero product registration card Register online at subzero com register and create a personalized My Sub Zero Wolf account using the serial number on your product Register by phone by calling Sub Zero Customer Care at 800 222 7820 As a Sub Zero owner you can count on ongoing support d...

Страница 4: ...t 6 Glass Shelves 7 Refrigerator Drawers 8 Ice Container 9 Storage Drawers 10 Air Purification System 11 Water Filtration System 12 Automatic Ice Maker 13 Water Dispenser dispenser models 14 Condenser behind grille INTEGRATED FEATURES Column all refrigerator 6 3 13 7 10 Tall combination 2 1 5 4 Drawer all refrigerator 14 11 6 3 1 10 2 9 5 4 14 11 8 12 7 14 9 1 13 10 2 ...

Страница 5: ...creen Refer to the illustration below OPTIONS SCREEN Touch to activate or deactivate ice maker system and max ice feature Touch to activate or deactivate door drawer alarm Touch to activate or deactivate water dispenser Touch to activate or deactivate air purification system Touch to view settings screen SETTINGS SCREEN Touch to view model information Touch to select temperature unit Fahrenheit or...

Страница 6: ...d At Its Best This Sub Zero features a unique dual refrigeration system to keep food fresher longer With the Sub Zero dual refrigeration system individual refrigerator and freezer systems have been designed to maintain accurate consistent temperatures and proper humidity levels for longer food life expectancy Dual refrig eration eliminates transfer of fresh food odors to frozen food and ice and do...

Страница 7: ...T NOTE Use care when handling glass shelves to prevent breakage or scratching the interior CAUTION Glass shelves should warm to room temperature before immersing in warm water REFRIGERATOR DRAWERS To remove a refrigerator drawer pull open until the drawer stops Lift the front of the drawer slightly and pull straight out To reinstall pull drawer carrier out and align the bottom of the drawer with t...

Страница 8: ...e container pull freezer drawer open until it stops and lift container out To reinstall pull drawer carrier out and align the bottom of the container with the carrier Refer to the illustration below Tall and drawer To remove ice container pull freezer drawer open until it stops and lift container out To reinstall place in the drawer with tabs on the bottom of the container aligned with slots in th...

Страница 9: ...ation below Storage Drawers CRISPER COVER The crisper cover in the upper storage drawer can be slid closed or left open To remove pull the upper drawer all the way out raise the front edge of the crisper cover and pull it forward out of the drawer Refer to the illustration below DRAWER DIVIDERS To remove or adjust a short divider flex the long divider slightly then pull upward Refer to the illustr...

Страница 10: ...nd ethylene gas which causes premature ripening in fruits and vegetables If your unit is equipped with an air purification system the cartridge has been factory installed and is located on the back wall of the refrigerator back of upper drawer for drawer models To initiate air purification touch on the options screen The cartridge will last approximately one year Change Air Purifier will appear on...

Страница 11: ... dispenser models to produce great tasting water and ice IMPORTANT NOTE When using the water filtration system for the first time and after filter replacement it is neces sary to clear any air from the system and allow the filter to assist in cleaning the water lines For non dispenser models discard the first two full containers of ice For dispenser models dispense several glasses of water for a p...

Страница 12: ...n A single highlighted cube indicates the ice maker is active Three highlighted cubes indicate the max ice feature is active Max ice increases ice production up to 30 for a 24 hour period During that period some com ponents may run at a higher speed resulting in a unique audible tone This is typical and will revert back after 24 hours or when the ice container is full To deactivate the ice maker t...

Страница 13: ...SER CLEANING CAUTION Before cleaning the condenser turn power off at the control panel Wear gloves to avoid injury from sharp condenser fins The condenser is located behind the grille Remove the kickplate by extracting the two mounting screws Refer to the illustration below Use a soft bristle brush and vacuum to remove dust and lint from the condenser Clean the con denser every three to six months...

Страница 14: ... L 10 0 015 mg L 0 001 mg L 0 001 mg L 93 33 93 33 0 003 mg L Turbidity 53 11 1 NTU 10 7 NTU 0 31 NTU 0 49 NTU 97 10 95 42 0 5 NTU Cysts 53 Minimum 50 000 L 166 500 L 1 L 1 L 99 99 99 99 99 95 Asbestos 53 107 to 108 fibers L 155 MF L 1 MF L 1 MF L 99 99 99 99 99 Based on the use of Cryptosporidium Parvum oocysts Fibers greater than 10 μm in length Do not use with water that is microbiologically un...

Страница 15: ...subzero com 15 TECHNICAL DATA ...

Страница 16: ...n Verify electrical power to unit and home circuit breaker is on No lights in refrigerator or freezer Door drawer may have been left ajar which has disabled lights to eliminate excess heat If lights are out close door drawer for one hour If lights are still out contact Sub Zero factory certified service LED interior lighting must be replaced by Sub Zero factory certified service Frost condensation...

Страница 17: ...stem is being utilized Blue or green ice Possible copper supply line corrosion Contact plumber to clean or replace Black flecks in cubes Stop use and contact Sub Zero factory certified service Bad taste Defrost freezer and clean with soap and water Place coffee grounds or charcoal briquettes in freezer to absorb odor Hollow cubes Clean condenser Contact Sub Zero factory certified service if unreso...

Страница 18: ...ive owners in the United States and other countries Troubleshooting SERVICE Maintain the quality built into your product by contacting Sub Zero factory certified service For the name of the nearest Sub Zero factory certified service check the contact support section of our website subzero com or call Sub Zero customer care at 800 222 7820 When contacting service you will need the model and serial ...

Страница 19: ...er must contact Sub Zero Inc using the information below to receive repaired or replacement parts Sub Zero will not reimburse the owner for parts purchased from non certified service or other sources TERMS APPLICABLE TO EACH WARRANTY The warranty applies only to products installed for normal residential use The warranty applies only to products installed in any one of the fifty states of the Unite...

Страница 20: ...enados a fondo por nosotros INFORMACIÓN PARA SERVICIO Número de modelo Número de serie Fecha de instalación Nombre de servicio certificado Número de servicio certificado Distribuidor autorizado Número de distribuidor Aviso importante Para garantizar que este producto sea instalado y operado de la forma más segura y eficiente posible tome nota de los siguientes tipos de información resaltada en est...

Страница 21: ... registrarse mediante una de las siguientes opciones Envíe la tarjeta de registro del producto completada a Sub Zero Regístrese en línea en subzero com register y cree una cuenta personal en My Sub Zero Wolf con el número de serie de su producto Regístrese por teléfono llamando a la línea de atención al cliente de Sub Zero al 800 222 7820 Como propietario de un Sub Zero puede contar con soporte té...

Страница 22: ...es de almacenamiento del refrigerador 8 Contenedor de hielo 9 Cajones de almacenamiento 10 Sistema de purificación de aire 11 Sistema de filtrado de agua 12 Fábrica automática de hielo 13 Dispensador de agua modelos con dispensador 14 Condensador detrás de la rejilla FUNCIONES INTEGRADAS Refrigerador todo de columna 6 3 13 7 10 Refrigerador alto de combinación 2 1 5 4 Refrigerador todo de cajones ...

Страница 23: ...a activar o desactivar el sistema de fabri cación de hielo y la función max ice Toque para activar o desactivar la alarma de la puerta o del cajón Toque para activar o desactivar el dispensador de agua Toque para activar o desactivar el sistema de purifi cación de aire Toque para ver la pantalla de ajustes PANTALLA DE AJUSTES Toque para ver la información del modelo Toque para seleccionar la unida...

Страница 24: ...orpora un exclusivo sistema de refrigeración doble para mantener los alimentos frescos durante más tiempo Con el sistema de refrigeración doble de Sub Zero los sistemas individuales del refrigerador y el congelador han sido diseñados para mantener una temperatura precisa y constante así como niveles de humedad adecuados para que los alimentos se conserven durante más tiempo La refrigeración doble ...

Страница 25: ...nipular los estantes de cristal para evitar que se rompan o que rayen el interior PRECAUCIÓN Debe dejar que los estantes de cristal alcancen la temperatura ambiente antes de sumergirlos en agua tibia CAJONES DE ALMACENAMIENTO DEL REFRIGERADOR Para extraer un cajón del refrigerador jalándolo hasta que llegue al tope Levante ligeramente el cajón por la parte delantera y jálelo hacia adelante Para in...

Страница 26: ...ongelador hasta que llegue al tope y levante el contenedor hacia afuera Para instalar nuevamente saque el soporte del cajón y alinee la parte inferior del contenedor con el soporte Consulte la siguiente ilustración Alto y cajón Para extraer el contenedor de hielo abra el cajón del congelador hasta que llegue al tope y levante el contenedor hacia afuera Para instalar nuevamente coloque el cajón con...

Страница 27: ...AD La cubierta para control de humedad en el cajón de almacenamiento superior se puede cerrar o dejar abierta Para extraerla abra por completo el cajón superior levante el borde frontal de la cubierta para control de humedad y jálela hacia afuera del cajón Consulte la siguiente ilustración DIVISORES DE CAJONES Para extraer o ajustar un divisor corto flexione un poco el divisor largo luego jálelo h...

Страница 28: ...ncluso el gas etileno que provoca la maduración prematura de frutas y verduras Si su unidad está equipada con un sistema de purificación de aire el cartucho viene instalado de fábrica y está situado en la pared posterior del refrigerador atrás del cajón superior para los modelos de cajón Para iniciar la purificación del aire toque en la pantalla de opciones El cartucho dura aproximadamente un año ...

Страница 29: ...dispensador para producir agua y hielo de excelente sabor AVISO IMPORTANTE Al utilizar el sistema de filtrado de agua por primera vez y después de cambiar el filtro es necesario eliminar todo el aire del sistema y permitir que el filtro ayude a limpiar las líneas de agua Para los modelos sin dispensador deseche los dos primeros vasos llenos de hielo Para los modelos con dispensador deseche varios ...

Страница 30: ...tá activa Tres cubos resaltados indican que la característica max ice está activa Max ice aumenta la producción de hielo hasta un 30 por un periodo de 24 horas Durante ese periodo algunos componentes pueden funcionar a una velocidad más alta que resulta en un tono audible único Esto es normal y volverá a la normalidad después de 24 horas o cuando el recipiente de hielo esté lleno Para desactivar l...

Страница 31: ...l condensador apague la unidad desde el panel de control Utilice guantes para evitar que las aletas afiladas del condensador puedan provocarle heridas El condensador se encuentra situado detrás de la rejilla Para quitar el zócalo extraiga los dos tornillos para montaje Consulte la siguiente ilustración Use un cepillo de cerdas suaves y vacío para quitar el polvo y pelusa del condensador Limpie el ...

Страница 32: ...NTU Quistes 53 Mínimo 50 000 L 166 500 L 1 L 1 L 99 99 99 99 99 95 Asbestos 53 107 a 108 fibras L 155 MF L 1 MF L 1 MF L 99 99 99 99 99 Basado en el uso de ooquistes de Cryptosporidium Parvum Fibras mayores a 10 μm en longitud No lo use para agua que no es segura desde el punto de vista microbiológico o si se desconoce la calidad sin un sistema de desinfección adecuado instalado antes o después de...

Страница 33: ...subzero com 15 DATOS TÉCNICOS ...

Страница 34: ...léctrica a la unidad y el interruptor de circuito de la casa estén encendidos El refrigerador o el congelador no tienen luz La puerta cajón tal vez se dejó abierta lo cual desactivó las luces para eliminar el exceso de calor Si las luces están apagadas mantenga cerrados la puerta y o el cajón durante una hora Si las luces aún permanecen apagadas póngase en contacto con el servicio certificado de f...

Страница 35: ...r ósmosis inversa El hielo tiene color azul o verde Posiblemente haya corrosión en la línea de suministro de cobre Póngase en contacto con un plomero para limpiarla o cambiarla Manchas negras en los cubos de hielo Detenga el uso y póngase en contacto con el servicio certificado de fábrica de Sub Zero Mal sabor Descongele el congelador y límpielo con agua y jabón Coloque granos de café o pedazos de...

Страница 36: ...Resolución de problemas SERVICIO Para mantener la calidad incorporada en su producto póngase en contacto con el servicio certificado de fábrica de Sub Zero Para obtener los datos del centro de servicio autorizado de Sub Zero más cercano eche un vistazo a la sección de contacto y servicio técnico en nuestro sitio web subzero com o llame a la línea de atención al cliente de Sub Zero al 800 222 7820 ...

Страница 37: ...el propietario utiliza un servicio no certificado debe ponerse en contacto con Sub Zero Inc utilizando la información anotada más adelante para recibir los componentes reparados o de reemplazo Sub Zero no reembolsará al propietario los importes correspondientes a componentes comprados a un servicio no certificado o a otras fuentes TÉRMINOS APLICABLES A CADA GARANTÍA La garantía se aplica solamente...

Страница 38: ...ionnés et rigoureusement formés par nous RENSEIGNEMENTS SUR LE SERVICE Numéro de modèle Numéro de série Date de l installation Nom du service certifié Numéro du service certifié Dépositaire autorisé Numéro du dépositaire Remarque importante Pour s assurer que ce produit est installé et utilisé en toute sécurité et aussi efficacement que possible prenez note des types de renseignement mis en éviden...

Страница 39: ...on d assurance habitation Vous pouvez effectuer l enregistrement de l une des façons suivantes En postant la fiche d enregistrement du produit Sub Zero dûment remplie En enregistrant votre appareil en ligne à subzero com register et en créant un compte personnalisé My Sub Zero Wolf avec le numéro de série de votre produit Par téléphone en appelant le service à la clientèle de Sub Zero au 800 222 7...

Страница 40: ...en verre 7 Tiroirs du réfrigérateur 8 Contenant à glace 9 Tiroirs de rangement 10 Système de purification d air 11 Système de filtration d eau 12 Machine à glaçons automatique 13 Distributeur d eau modèles à distributeur 14 Condensateur derrière la grille CARACTÉRISTIQUES INTÉGRÉES Réfrigérateur en colonne uniquement 6 3 13 7 10 Combiné en hauteur 2 1 5 4 Réfrigérateur à tiroirs uniquement 14 11 6...

Страница 41: ...ez pour activer ou désactiver la machine à glaçons et la fonction maximum de glaçons Touchez pour activer ou désactiver l alarme de porte tiroir Touchez pour activer ou désactiver le distributeur d eau Touchez pour activer ou désactiver le système de purification d air Touchez pour voir l écran de réglages ÉCRAN DE RÉGLAGES Touchez pour voir les renseignements sur le modèle Touchez pour sélectionn...

Страница 42: ... Sub Zero est muni d un système de réfrigération double unique pour garder les aliments frais plus longtemps Avec le système de réfrigération double Sub Zero les systèmes de réfrigération et de congélation individuels ont été conçus pour maintenir des températures précises constantes et des niveaux d humidité appropriés pour une durée de vie plus longue des aliments La réfrigération double élimine...

Страница 43: ...des tablettes en verre pour éviter de les briser ou d égratigner l intérieur MISE EN GARDE Les tablettes en verre doivent être réchauffées jusqu à la température de la pièce avant de les immerger dans de l eau chaude TIROIRS DU RÉFRIGÉRATEUR Pour retirer un tiroir du réfrigérateur tirez jusqu à ce que le tiroir s arrête Soulevez l avant du tiroir légèrement et tirez directement vers l extérieur Po...

Страница 44: ...z le tiroir du congélateur vers l avant jusqu à ce qu il s arrête et soulevez le contenant vers l extérieur Pour le réinstaller sortez le support du tiroir et alignez le fond du contenant avec le support Reportez vous à l illustration ci dessous En colonne et à tiroirs Pour retirer le contenant à glace tirez le tiroir du congélateur vers l avant jusqu à ce qu il s arrête et soulevez le contenant v...

Страница 45: ...e du bac à légumes dans le tiroir de rangement supérieur peut être glissé pour le fermer ou laissé ouvert Pour le retirer tirez le tiroir supérieur complètement vers l extérieur relevez le rebord avant du couvercle du bac à légumes et tirez le vers l avant hors du tiroir Reportez vous à l illustration ci dessous SÉPARATEURS DE TIROIR Pour retirer ou régler un séparateur court pliez légèrement le l...

Страница 46: ... le gaz éthylène qui cause le mûrissement prématuré des fruits et des légumes Si votre unité est munie d un système de purification d air la cartouche est installée en usine et située sur la paroi arrière du réfrigérateur arrière du tiroir supérieur pour les modèles à tiroirs Pour initier la purification de l air touchez à sur l écran d options La cartouche durera approximativement un an Le messag...

Страница 47: ... distributeur pour produire de l eau et de la glace qui ont bon goût REMARQUE IMPORTANTE lorsque vous utilisez le système de filtration d eau pour la première fois il est nécessaire d éliminer tout air du système et de laisser le filtre faciliter le nettoyage des conduites d eau Pour les modèles sans distributeur jetez les deux premiers contenants pleins de glaçons Pour les modèles à distributeur ...

Страница 48: ...t active Trois glaçons mis en évidence signifient que la fonction maximum de glaçons est active La fonction maximum de glaçons augmente la production de glaçons de jusqu à 30 pendant une période de 24 heures Durant cette période certains composants peuvent fonctionner à une vitesse plus rapide entraînant une tonalité audible unique Cela est normal et cessera après une période de 24 heures ou lorsq...

Страница 49: ...ez l alimentation sur le panneau de commande Portez des gants pour éviter toute blessure causée par les ailettes tranchantes du condensateur Le condensateur est situé derrière la grille Retirez la plaque de butée en enlevant les deux vis de montage Reportez vous à l illustration ci dessous Utilisez une brosse à soie souple et un aspirateur pour éliminer la poussière et les peluches de la zone du c...

Страница 50: ...l 0 001 mg l 93 33 93 33 0 003 mg l Turbidité 53 11 1 uTN 10 7 uTN 0 31 uTN 0 49 uTN 97 10 95 42 0 5 uTN Spores 53 Minimum de 50 000 l 166 500 l 1 l 1 l 99 99 99 99 99 95 Amiante 53 107 à 10 88 fibres l 155 MF l 1 MF l 1 MF l 99 99 99 99 99 Selon l utilisation d okystes Cryptosporidium Parvum Fibres supérieures à 10 μm de longueur N utilisez pas de l eau qui est microbiologiquement insalubre ou de...

Страница 51: ...subzero com 15 DONNÉES TECHNIQUES ...

Страница 52: ...vers l unité et que le disjoncteur de la résidence est en marche Pas de lumière dans le réfrigérateur ou le congélateur La porte le tiroir peuvent avoir été laissés entrouverts ce qui a désactivé les lumières pour éliminer l excédent de chaleur Si les lumières sont éteintes fermez la porte le tiroir pendant une heure Si les lumières sont toujours éteintes communiquez avec le service certifié par l...

Страница 53: ... sont bleus ou verts Possibilité de corrosion de la conduite d alimentation en cuivre Communiquez avec un plombier pour la faire nettoyer ou remplacer Flocons noirs sur les glaçons Cessez d utiliser et communiquez avec le service certifié par l usine Sub Zero Mauvais goût Décongelez le congélateur et nettoyez avec de l eau et du savon Placez des marcs de café ou des briquettes de charbon dans le c...

Страница 54: ...la qualité intégrée dans votre produit en communiquant avec un service certifié par l usine Sub Zero Pour obtenir le nom du centre de service Sub Zero certifié par l usine le plus près de chez vous consultez la section Contact et assistance de notre site Web subzero com ou appelez le service à la clientèle de Sub Zero au 800 222 7820 Avant d appeler pour obtenir du service ayez en main les numéros...

Страница 55: ...un service non certifié il doit communiquer avec Sub Zero Inc avec les renseignements ci dessous pour obtenir des pièces réparées ou de rechange Sub Zero ne remboursera pas le propriétaire pour les pièces achetées d un service non certifié ou d autres sources CONDITIONS S APPLIQUANT À CHAQUE GARANTIE La garantie s applique uniquement aux produits installés pour un usage résidentiel normal La garan...

Страница 56: ...SUB ZERO INC P O BOX 44848 MADISON WI 53744 SUBZERO COM 800 222 7820 7025871 REV A 10 2014 ...

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