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PÓLIZA DE GARANTÍA

Esta póliza garantiza el producto por el término de un año en todas sus partes y 
mano de obra, contra cualquier  defecto de fabricación y funcionamiento, a partir de 
la fecha de entrega.

CONDICIONES

1.- Para hacer efectiva la garantía, presente ésta póliza y el producto, en donde fue 
adquirido o en Electrónica Steren S.A. de C.V.
2.- Electrónica Steren S.A de C.V. se compromete a reparar el producto en caso 
de estar defectuoso sin ningún cargo al consumidor. Los gastos de transportación 
serán cubiertos por el proveedor.
3.- El tiempo de reparación en ningún caso será mayor a 30 días, contados a partir 
de la recepción del producto en cualquiera de los sitios donde pueda hacerse 
efectiva la garantía.
4.- El lugar donde puede adquirir partes, componentes, consumibles y accesorios, 
así como hacer válida esta garantía es en cualquiera de las direcciones menciona-
das posteriormente.

ESTA PÓLIZA NO SE HARA EFECTIVA EN LOS SIGUIENTES CASOS:

1.- Cuando el producto ha sido utilizado en condiciones distintas a las normales.
2.- Cuando el producto no ha sido operado de acuerdo con el instructivo de uso.
3.- Cuando el producto ha sido alterado o reparado por personal no autorizado por 
Electrónica Steren S.A. de C.V.

El consumidor podrá solicitar que se haga efectiva la garantía ante la propia casa 
comercial donde adquirió el producto. Si la presente garantía se extraviara, el con-
sumidor puede recurrir a su proveedor para que le expida otra póliza de garantía, 
previa presentación de la nota de compra o factura respectiva.

DATOS DEL DISTRIBUIDOR

Nombre del Distirbuidor

Domicilio

Producto

Marca

Modelo

Número de serie

Fecha de entrega

En caso de que su producto presente alguna falla, acuda al centro de distribu-
ción más cercano a su  domicilio y en caso de tener alguna duda o pregunta 
por favor llame a nuestro Centro de Atención a  Clientes, en donde con gusto 
le atenderemos en todo lo relacionado con su producto Steren.

Centro de Atención a Clientes

Ciudad de México: 53 54 22 90 
Interior de la República: 01 800 500 9000

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