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Solución de problemas
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ES
Revise esta sección si tiene problemas a la hora de utilizar la consola
PlayStation
®
2. Si un problema persiste, póngase en contacto con el
servicio de asistencia técnica en el número de teléfono
01-800-759-7669 y 5002-9819.
Para obtener más información acerca de los servicios de asistencia, visite
nuestro sitio Web http://www.sony.com.mx/playstation/
No aparece ninguna imagen en la pantalla del televisor.
,
Compruebe si el indicador
=
/
1
(encendido/espera) de la parte frontal de la consola
está encendido en rojo. Si está en rojo, pulse el botón
=
/
1
(encendido/espera)/
RESET (reinicio) para encender la consola (el indicador
=
/
1
se iluminará en verde).
,
Cambie el modo de entrada del televisor (o VCR) según corresponda para el
conector en uso de la consola.
,
Pruebe a utilizar otro cable AV compatible. Puede que haya un problema con el
cable AV.
,
Compruebe que el disco insertado se puede reproducir con la consola
PlayStation
®
2 (
,
Ajuste "Salida de Componentes de Imagen" en "Y Cb/Pb Cr/Pr" en el menú
Configuración del Sistema (
página 40) cuando conecte la consola a las entradas
AV en componentes de un televisor. Utilice el cable AV suministrado para realizar
el ajuste y, a continuación, conecte el televisor mediante el cable AV en
componentes (vendido por separado).
Aparece ruido de imagen en la pantalla del televisor.
,
Compruebe que el disco está limpio y que no está rayado. Si el disco está sucio,
límpielo (
,
Si desplaza la consola de un lugar frío a un lugar cálido, deje que la consola se
adapte a la temperatura ambiente antes de usarla.
,
Si se produce condensación de humedad, extraiga el disco y no utilice la consola
durante varias horas hasta que la condensación se evapore (
página 8).
,
Para algunos conectores de salida de un televisor, se debe ajustar la opción de
salida de vídeo en componentes. Compruebe que se han realizado los ajustes
correctos (
,
Algunos televisores pueden sufrir un efecto de inestabilidad vertical en la imagen
cuando se utiliza la consola PlayStation
®
2. Si ocurre esto, conecte la consola a
otro televisor.
,
Puede que algunos títulos de software de formato PlayStation
®
no funcionen
correctamente en la consola PlayStation
®
2. Para obtener más información, llame
al centro de asistencia técnica al 5002-9819 y 01-800-759-7669.
No hay imagen o hay ruido de imagen al reproducir un DVD.
,
Al reproducir un DVD, conecte la consola directamente al televisor
(
página 12). Si la señal de vídeo de la consola se transmite a través de un
VCR al televisor, es posible que la protección contra copias de la que disponen
algunos DVD afecte la calidad de la imagen.
,
Si la consola está conectada a un televisor o cable* que no admite el barrido
progresivo (480p), no aparecerá ninguna imagen al ajustar el "Modo progresivo"
en "Activado" en el Panel de control. Desactive el ajuste de modo progresivo
(
páginas 32, 42). También desactive el modo progresivo si aparece ruido de
imagen al usar un televisor que admite el barrido progresivo (480p).
* El cable AV en componentes (modelo SCPH-10100 U) (vendido por
separado) es compatible con el barrido progresivo.
,
Un disco DVD-R o DVD-RW que no esté finalizado no se puede reproducir en
la consola PlayStation®2.
,
El contenido de un vídeo grabado en discos DVD-R o DVD-RW compatibles con
CPRM no se puede reproducir en la consola PlayStation
®
2.
,
Consulte también
"No aparece ninguna imagen en la pantalla del
televisor"
y
"Aparece ruido de imagen en la pantalla del televisor"
.
Solución de problemas
Compruebe primero los siguientes puntos:
• La consola está encendida.
• El cable de alimentación ca está correctamente conectado a la toma de
corriente eléctrica.
• Los cables están conectados de forma correcta y segura.
Compruebe también el televisor o monitor y otros dispositivos conectados.
Imagen
