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90 DÍAS DE GARANTÍA Y SERVICIOS LIMITADOS
VÁLIDO SOLAMENTE EN LOS ESTADOS UNIDOS
SPECTRA MERCHANDISING INTERNATIONAL, INC. Garantiza que esta unidad está libre de materiales
defectuosos o error de manufactura de fábrica por un período de 90 días a partir de la fecha de la compra original del
cliente y siempre y cuando el producto se utilice dentro de los Estados Unidos. Nuestra obligación bajo esta garantía
es la reparación o reemplazo de la unidad defectuosa o cualquier parte de la misma, exceptuando las baterías,
cuando se devuelve al Departamento de Servicio de SPECTRA, acompañada de una prueba de la fecha de compra
original por parte del consumidor, así como una copia del recibo de compra.
Usted debe pagar todos los gastos de envío requeridos para enviar el producto a SPECTRA para el servicio de
garantía. Si el producto es reparado o reemplazado bajo garantía, los gastos de devolución correrán por cuenta de
SPECTRA. No hay otras garantías expresas que no sean las establecidas aquí.
Esta garantía es válida únicamente de acuerdo con las condiciones establecidas a continuación:
1. La garantía se aplica al producto SPECTRA solamente mientras:
a. Queda en posesión del comprador original y se demuestra la prueba de compra.
b. No ha sufrido accidentes, mal uso, abuso, servicio inapropiado, uso fuera de las descripciones y advertencias
cubiertas en el manual del usuario o modificaciones no aprobadas por SPECTRA.
c. Los reclamos se realizan dentro del período de garantía.
2. Esta garantía no cubre los daños o fallos del equipo causados por el cableado eléctrico que no cumpla con los
códigos eléctricos o especificaciones del manual del usuario de SPECTRA, o por no proporcionar el cuidado
adecuado y el mantenimiento necesario como se describe en el manual del usuario.
3. La garantía de todos los productos SPECTRA se aplica únicamente a uso residencial y es nula cuando los
productos se utilizan en un entorno no residencial o son instalados fuera de los Estados Unidos.
Esta garantía le otorga derechos legales específicos y también puede tener otros derechos que varían de un Estado
a otro. PARA OBTENER SERVICIO, retire todas las pilas (si hubiere) y empaque la unidad con cuidado y envíe el
paquete pagado por adelantado a SPECTRA a la dirección que se muestra a continuación. SI LA UNIDAD SE
VUELVE DENTRO DEL PERIODO DE GARANTÍA que se muestra arriba, incluya una prueba de compra (factura o
de recibo con fecha) para que podamos establecer su elegibilidad para el servicio de garantía y reparación de la
unidad sin costo alguno. También incluya una nota con una descripción que explique cómo la unidad está fallando o
se encuentra defectuosa. Es posible que un representante de servicio al cliente tenga que ponerse en contacto con
usted para verificar el estado de su reparación. Por favor, incluya su nombre, dirección, número de teléfono y
dirección de correo electrónico para agilizar el proceso.
SI LA UNIDAD ESTÁ FUERA DEL PERÍODO DE GARANTÍA, por favor incluya un cheque por un monto de $95.00
para cubrir el costo de la reparación, manejo y devolución del paquete. Todas las devoluciones de la garantía deben
enviarse por adelantado.
Se recomienda que se comunique con SPECTRA primero al 1-800-777-5331 o por correo electrónico a
[email protected] para obtener información actualizada sobre la unidad que requiere servicio. En algunos
casos el modelo que tiene puede ser descontinuado, y SPECTRA se reserva el derecho de ofrecer alternativas para
la reparación o reemplazo del mismo.
SPECTRA MERCHANDISING INTERNATIONAL, INC.
4230 North Normandy Avenue,
Chicago, IL 60634, USA.
1-800-777-5331
Para registrar su producto, visite el enlace en el sitio web a continuación para ingresar su información
http://www.spectraintl.com/wform.htm.
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Impreso en China
