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Solución de problemas
• Desconecte la unidad de la fuente de alimentación antes de llevar a cabo tareas de mantenimiento en la máquina o al verificar
que sus partes estén funcionando correctamente.
• La manguera deberá estar conectada y la llave de agua abierta antes de operar su unidad. Si no, se dañará el motor de la
bomba y se invalidará la garantía.
• Sistema de Parada Total (Total Stop System o TSS): el motor se APAGARÁ y se mantendrá en modo de espera durante
periodos de inactividad, o tan pronto como la unidad sea presurizada. ESTO ES NORMAL. Simplemente apriete el gatillo para
reiniciar el motor de bomba.
• Para evitar complicaciones innecesarias, verifique la siguiente tabla antes de comunicarse con la central de servicio al cliente
por cualquier problema mecánico.
Problema
Causa posible
Solución posible
La máquina se
rehúsa a encender
•
Falla eléctrica/unidad no
enchufada en tomacorriente
activo.
•
Enchufe defectuoso.
•
Se fundió el fusible.
•
Cable de extensión defectuoso.
• Verifique que la unidad esté enchufada en un
tomacorriente activo.
• Verifique el cable de alimentación y restablezca el
GFCI. Pruebe otro tomacorriente.
•
Reemplace el fusible. Apague cualquier otra máquina
que esté usando el mismo circuito.
•
Pruebe la máquina sin usar un cable de extensión.
• Verifique que las mangueras y conexiones sean herméticas.
•
Limpie o remplace los sellos/válvulas.
•
Llame a la central de servicio al cliente de Snow Joe
®
+ Sun Joe
®
al 1-866-SNOWJOE (1-866-766-9563) para
pedir asistencia.
•
Reemplace el fusible. Apague las otras máquinas que
estén usando el mismo circuito.
• Verifique que el voltaje de la red corresponda a las
especificaciones en la placa del modelo.
•
Deje que la hidrolavadora se enfríe por cinco minutos.
•
Limpie la boquilla.
• Instale un fusible con un mayor amperaje que el
consumido por la máquina. Pruebe la máquina sin
usar un cable de extensión.
•
Permita que la máquina funcione sujetando el gatillo
hasta que se restablezca la presión regular de trabajo.
• Verifique que la fuente de suministro de agua
corresponda a las especificaciones requeridas.
•
¡ADVERTENCIA! Evite usar mangueras largas y delgadas
(deben tener un mínimo de 1/2 pulgada de diámetro).
•
Limpie la boquilla.
• Limpie el filtro de entrada de agua.
•
Enderece la manguera para quitar los pliegues y
obstrucciones.
• Llame a la central de servicio al cliente de Snow Joe
®
+ Sun Joe
®
al 1-866-SNOWJOE (1-866-766-9563) para
pedir asistencia.
•
Espere que la bomba, las mangueras o los accesorios
se descongelen.
•
Conecte a la toma de agua.
• Limpie el filtro de toma de agua.
•
Limpie la boquilla.
• Bomba absorbiendo aire.
•
Las válvulas están sucias,
gastadas o atascadas.
•
Los sellos de la bomba están
desgastados.
•
Se fundió el fusible.
•
Voltaje de red incorrecto.
•
El sensor térmico está activado.
•
La boquilla está parcialmente
obstruida.
• El fusible es muy pequeño.
•
Aire en la manguera de entrada.
•
Suministro de red de agua
inadecuado.
•
La boquilla está parcialmente
obstruida.
• El filtro de agua está obstruido.
•
La manguera está plegada o
retorcida.
•
Hay fugas en la bomba o pistola
rociadora.
•
El mecanismo del gatillo está
descompuesto.
•
La bomba, las mangueras o los
accesorios están congelados.
•
No hay caudal de agua.
• El filtro de toma de agua está
obstruido.
•
La boquilla está obstruida.
Presión fluctuante
La máquina se
detiene
El fusible se funde
La máquina está
palpitando
La máquina
generalmente se
enciende y apaga por
sí misma
La máquina se
enciende pero no
sale agua
