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LA PROMESA DE SNOW JOE
®
+ SUN JOE
®
AL CLIENTE
¿TIENE PREGUNTAS? ¡ESTAMOS PARA AYUDARLE! LLÁMENOS AL 1-866-766-9563
O VISÍTENOS EN SNOWJOE.COM
NUESTRA GARANTÍA:
Snow Joe garantiza que sus Productos motorizados y no motorizados, nuevos y genuinos, están libres
de defectos materiales o de mano de obra al ser usados en tareas domésticas normales durante un
periodo de dos (2) años a partir de la fecha de compra por parte del comprador original y usuario
final, cuando este último los compra a través de Snow Joe o un vendedor autorizado por Snow Joe
y ha obtenido un comprobante de compra. Ya que Snow Joe no puede controlar la calidad de sus
Productos vendidos por vendedores no autorizados, a menos que la ley lo prohíba esta Garantía no
cubre Productos adquiridos a través de vendedores no autorizados. Si su Producto no funciona, o hay
un problema con una parte específica que está cubierta por los términos de esta Garantía, Snow Joe
elegirá entre: (1) enviarle una parte de repuesto gratuita; (2) reemplazar el Producto con uno nuevo o
similar sin costo alguno; o (3) reparar el Producto. ¡Un excelente soporte!
Esta Garantía le da derechos legales específicos, y usted puede también tener otros derechos
según el Estado.
REGISTRO DEL PRODUCTO:
Snow Joe le recomienda enfáticamente registrar su Producto. Usted puede registrar su Producto en línea
visitando snowjoe.com/register, imprimiendo y enviando por correo una tarjeta de registro disponible
en línea en nuestro sitio Web, llamando a nuestra central de servicio al cliente al 1-866-SNOWJOE
(1-866-766-9563), o enviándonos un e-mail a help@snowjoe.com. Si usted no registra su Producto
sus derechos de garantía no disminuirán; sin embargo, registrar su Producto permitirá que Snow Joe le
pueda atender mejor si usted tiene alguna necesidad como cliente.
¿QUIÉN PUEDE SOLICITAR COBERTURA DE GARANTÍA LIMITADA?
Esta Garantía es otorgada por Snow Joe al comprador original y propietario original del Producto.
¿QUÉ NO ESTÁ CUBIERTO?
Esta Garantía no se aplica si el Producto ha sido usado de forma comercial o en aplicaciones no
domésticas o de alquiler. Esta Garantía tampoco se aplica si el Producto fue adquirido desde un vendedor
no autorizado. Esta garantía tampoco cubre cambios cosméticos que no afecten el funcionamiento
del Producto. Las partes desgastables como correas, brocas y cuchillas no están cubiertas por
esta Garantía, y pueden ser compradas visitando snowjoe.com o llamando al 1-866-SNOWJOE
(1-866-766-9563).
POR SOBRE TODO
, en Snow Joe, LLC (“Snow Joe”) estamos dedicados a usted, nuestro cliente. Nos
esforzamos por hacer que su experiencia sea lo más placentera posible. Desafortunadamente, hay
veces en que un producto Snow Joe
®
, Sun Joe
®
, o Aqua Joe
®
(el “Producto”) no funciona o sufre un
desperfecto bajo condiciones normales de operación. Creemos que es importante que usted sepa que
puede confiar en nosotros. Es por eso que tenemos esta Garantía Limitada (la “Garantía”) para nuestros
Productos.
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