SmartDisk FireFly Computer Hard Drive, Руководство пользователя

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4. Nach wenigen Sekunden erscheint die Windows-Meldung, dass die Hardware entfernt werden
kann.
Für Anwender von Mac OS:
1. Schließen Sie alle Dateien, die auf der SmartDisk-Festplatte gespeichert und in Anwendungen
geöffnet sind.
2. Ziehen Sie das SmartDisk-Festplattensymbol vom Schreibtisch in den Papierkorb.
So erhalten Sie Hilfe
Sollten bei der Installation oder
Verwendung Ihrer SmartDisk-Festplatte Probleme auftreten,
besuchen Sie die Website unseres technischen Kundendienstes SmartDisk.com/support.asp. Von
dort aus haben Sie Zugriff auf unsere Handbuchbibliothek. Außerdem finden Sie hier Antworten
auf häufig gestellte Fragen und können verfügbare Treiber und Softwareupdates herunterladen.
Obwohl den meisten Kunden mit dem Webseiten-Inhalt geholfen werden kann, finden Sie hier auch
Angaben zur direkten Kontaktaufnahme mit unserem SmartDisk Support-Team. Bitte registrieren Sie
Ihr Produkt (siehe unten), bevor Sie sich an das SmartDisk Technical Support-Team wenden.
SmartDisk-Pr odukt registrieren
Sie können Ihr SmartDisk-Produkt unter SmartDisk.com/Registration.asp registrieren. Die
Registrierung ist schnell und einfach und ermöglicht uns, Sie mit dem besten Service und den
neuesten Informationen zu diesem und zukünftigen SmartDisk-Produkten zu versorgen.
Garantiebedingungen
Die SmartDisk Corporation gewährleistet, dass ihre Produkte unter normalen Gebrauchs- und
Servicebedingungen für einen Zeitraum von einem (1) Jahr ab Kaufdatum bzw. drei (3) Jahren ab
Herstellungsdatum, je nachdem, welches zuerst zutrifft, frei von Material- und Verarbeitungsmängeln sind.
Produkte, die in einem EG-Land gekauft wurden, in dem die Richtlinie 1999/44/EC Anwendung findet, erhalten
eine Garantie von zwei (2) Jahren ab Kaufdatum. SmartDisks einzige Verpflichtung in Bezug auf Reklamationen,
die innerhalb der oben beschriebenen Garantiezeit gemacht werden, ist, das Produkt nach eigenem Ermessen zu
reparieren oder zu ersetzen, falls es von SmartDisk für defekt erklärt wurde. Bevor der Kunde ein Gerät, das
unter diese Garantie fällt, an SmartDisk zurückschickt, muss er beim Technical Support (siehe SmartDisk.com)
eine RMA-Nummer (Return Merchandise Authorization) anfordern. Der Kunde muss die Versandkosten bei
Einsenden des Gerätes an SmartDisk im Voraus zahlen. SmartDisk übernimmt die Versandkosten für die
Rücksendung des reparierten Gerätes, ausschließlich eventuell anfallender Zollgebühren oder Steuern. Dem
eingesandten defekten Gerät müssen der datierte Originalkaufbeleg sowie eine Problembeschreibung beigefügt
werden. SmartDisk Corporation übernimmt keinerlei Verantwortung für Geräte, die ohne RMA-Nummer oder
unzulänglich verpackt eingesendet werden. Ersatzgeräte sind neu oder wie neu in ihrer Leistung. Ihre Garantiezeit
entspricht der noch verbleibenden Laufzeit der Originalgarantie auf das Erstgerät. SmartDisk Corporation übernimmt
keine Verantwortung für die Wiederherstellung von Kundendaten, die sich auf zurückgesandten Produkten mit
Datenspeicher befinden. Das ursprünglich eingesendete Gerät verbleibt im Besitz von SmartDisk. Der Kunde hat
kein Anrecht auf kostenlose Beseitigung von Mängeln, die nicht innerhalb der Garantiefrist beanstandet werden.
Die hier ausgeführten Garantieverpflichtungen von SmartDisk unterliegen ausdrücklich der Bedingung, dass (i)
der Kunde die Produkte zu allen Zeiten ordnungsgemäß installiert, angewendet und gepflegt hat; (ii) die Produkte
nicht ungewöhnlicher mechanischer Belastung, ungewöhnlichen elektrischen oder Umweltbedingungen oder
anderen Einflüssen höherer Gewalt ausgesetzt wurden; (iii) die Produkte nicht Missbrauch, Unfällen oder
unautorisierter Installation/Deinstallation durch den Kunden oder Dritte ausgesetzt wurden; (iv) die Produkte
nicht unautorisiert verändert oder modifiziert wurden, es sei denn nach schriftlicher Genehmigung oder anderweitig
durch SmartDisk ausgeführt, und (v) der Kunde alle Produktrevisionen, die während der Garantiezeit von
SmartDisk für solche Produkte veröffentlicht wurden, umgehend installiert hat. SmartDisk garantiert weder, dass
die Produkte in jeder beliebigen, durch den Kunden zur Anwendung gewählten Kombination funktionieren oder
dass der Betrieb der Produkte ununterbrochen und fehlerfrei sein wird, noch dass alle Fehler und Defekte