TERMES ET CONDITIONS DE GARANTIE
Nos conditions de garantie sont les suivantes. Elles ne portent aucunement atteinte à vos droits légaux ou aux obligations de votre revendeur à votre égard.
Garanties Shark
®
Un appareil électroménager, tel qu'un aspirateur, constitue un investissement conséquent. Votre nouvel appareil doit donc fonctionner correctement le plus longtemps possible. La garantie fournie avec
l'appareil reflète la confiance dont le fabricant fait preuve à l'égard de ses produits et témoigne de la qualité de la fabrication.
Chaque produit Shark
®
est fourni avec une garantie gratuite contre les vices de pièces et de main-d'œuvre. Vous trouverez également une assistance en ligne à l'adresse
www.sharkclean.eu.
Comment puis-je enregistrer ma garantie Shark
®
?
Vous pouvez enregistrer votre garantie en ligne dans un délai de 28 jours après la date d'achat de votre appareil. Pour gagner du temps, préparer les données suivantes de votre appareil :
• Numéro de série (indiqué sur la plaque signalétique de l'appareil)
• Date de l'achat de l'appareil (justificatif d'achat)
• Pour l'enregistrement en ligne, accédez à
www.sharkclean.eu/uk/register-guarantee
IMPORTANT
• La garantie de 12 mois et l'extension de garantie de 2 ans couvrent votre produit à partir de la date de l'achat.
• Il est indispensable de conserver le justificatif d'achat. Pour utiliser la garantie, vous devez présenter votre justificatif d'achat afin que nous puissions vérifier vos droits. L'impossibilité de présenter
un justificatif d'achat valable peut annuler la garantie.
Quels sont les avantages de l'enregistrement de ma garantie gratuite Shark
®
?
Si vous enregistrez votre garantie, nous disposons de vos coordonnées au cas où nous aurions besoin de vous contacter. Vous pourrez aussi recevoir des conseils qui vous aideront à tirer meilleur parti
de votre aspirateur Shark
®
et rester informés sur les nouvelles technologies et les nouveaux produits Shark
®
.
Si vous enregistrez votre garantie en ligne, vous recevez immédiatement confirmation de la réception de vos coordonnées.
Quelle est la durée de la garantie des nouveaux appareils Shark
®
?
Compte tenu de la qualité de nos produits, votre nouvel aspirateur Shark
®
est garanti pour une durée de trois ans . (12 mois plus une extension de garantie de 2 ans)
Qu'est-ce qui est couvert par la garantie gratuite Shark
®
?
La réparation ou le remplacement de votre appareil Shark
®
(à la discrétion de Shark
®
), pièces et main-d'œuvre comprises. Une garantie Shark
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s'ajoute aux droits légaux du client.
Qu'est-ce qui n'est pas couvert par la garantie gratuite Shark
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?
• Les obstructions – dans la notice d'utilisation, vous trouverez des instructions pour déboucher votre aspirateur.
• L'usure normale de certains composants, comme la barre porte-brosse, le fusible, la courroie, les piles, etc.
• Les dommages accidentels, les défauts causés par des négligences, un manque d'entretien, une mauvaise utilisation ou une manipulation inappropriée de l'aspirateur ou, dans tous les cas, le non-
respects des instructions figurant dans la Notice d'utilisation de votre appareil Shark
®
.
• L'utilisation de l'aspirateur à des fins autres que l'usage domestique normal.
• L'utilisation de pièces non assemblées ou installées conformément aux instructions figurant dans la Notice d'utilisation.
• L'utilisation de pièces et d'accessoires non d'origine Shark
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.
• Les installations défectueuses (sauf si elles ont été réalisées par Shark
®
).
• Les réparations ou les altérations réalisées par des personnes autres que les personnel Shark ou ses agents.
Que se passe-t-il lorsque ma garantie est arrivée à échéance ?
Shark
®
conçoit des produits destinés à durer longtemps. Toutefois, il se peut que certains de nos clients veuillent faire réparer leurs aspirateurs après la fin de la garantie. Si ce produit ne vous donne
pas satisfaction, veuillez contacter votre revendeur local ou visiter le site www.ninjakitchen.eu
Où puis-je acheter des pièces et des accessoires d'origine Shark
®
?
Les pièces de rechange et les accessoires d'origine Shark
®
sont développés par les ingénieurs qui ont conçus votre aspirateur Shark
®
. Vous trouverez une gamme complète de pièces Shark
®
pour tous
les appareils Shark
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sur
www.sharkclean.eu/uk.parts
. Vous trouverez les accessoires sur
www.sharkclean.eu/category/accessories/
.
N'oubliez pas que l'utilisation de pièces non d'origine Shark
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annule votre garantie.
FRANÇ
AIS
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