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Anleitung zur Fehlerbehebung
1. Bluetooth-Verbindung fehlgeschlagen
Vergewissern Sie sich, dass die Waage und Bluetooth auf Ihrem Smartphone eingeschaltet sind.
Überprüfen Sie die OS-Version Ihres Smartphones, es muss iOS 8.0 oder höher/Android 6.0
oder höher sein.
Bei erfolgreicher Verbindung erscheint ein Bluetooth-Symbol auf dem Display und das Wort
„Verbunden“ wird im Kreis der Startseite des Smartphones angezeigt.
Wenn die Verbindung über Bluetooth fehlschlägt, klicken Sie bitte auf „Mein--->Gerät“, um die
Waagen-ID zu finden.
2. Keine Körperfettdaten werden nach dem Wiegen angezeigt
Der Benutzer muss die Waage mit nackten Füßen betreten.
Stellen Sie sicher, dass sowohl Ihre Füße als auch die Waage trocken sind.
Treten Sie nicht von der Waage, wenn die Messung nicht vollständig beendet ist.
Bleiben Sie ca. 10 Sekunden auf der Waage stehen, bis die angezeigte Zahl auf dem Display
nicht mehr blinkt.
Bluetooth ist nicht eingeschaltet oder mit einer anderen Waage gekoppelt.
3. Falsche Gewichtsdaten erscheinen
Prüfen Sie, ob die Waage auf einer harten, ebenen Fläche steht.
Prüfen Sie jeden Sensor-Fuß auf der Unterseite der Waage, so dass nichts an einem Fuß fest-
klebt.
4. Falsches Fett-Muskel-Verhältnis wird in der App angezeigt
Die Einstellungen der Körperparameter sind falsch, überprüfen Sie, ob Sie das richtige
Geschlecht, Größe und Alter eingegeben haben.
5. Neukalibrierung der Waage nach Transport oder Platzierung an einem anderen Ort
Treten Sie auf die Waage, um sie einzuschalten. Warten Sie etwas und lassen Sie die Waage
sich automatisch auf 0,0 kg zurücksetzten.
6. Die Waage lässt sich nicht einschalten
Prüfen Sie, ob die Batterien leer sind und setzen Sie bei Bedarf neue ein.
7. Austausch einer anderen Waage auf dem Mobile-Gerät
Klicken Sie auf „Benutzerkonto“, dann „Einstellungen“ und „Logout“, um sich anschließend mit
einer neuen Waage zu verbinden.
