故障排除
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故障排除
常見問題和解決方法
常見問題
解決方法
洗衣機無法
啓
動
•
確保機門關緊。
•
確保接通洗衣機電源。
•
確保水龍頭已打開。
•
確保啓動/暫停按鈕已按下。
不進水或供水不足
•
確保水龍頭已打開。
•
確保進水管沒有凍結。
•
確保進水管沒有彎摺。
•
確保進水管過濾網未阻塞。
洗衣程序完成後，洗劑仍
留在洗劑盒內
•
確保洗衣機在充足水壓下操作。
•
將洗劑放入洗劑盒深處（而不是靠近外緣）。
洗衣機震動或噪音過大
•
確保洗衣機放於平坦地面。若地面不平，調整洗衣機
腳
座以取得平衡。
•
確保運輸螺釘已拆除。
•
確保洗衣機沒有觸及任何其他物件。
•
確保洗衣機內的衣物擺放均
勻
。
洗衣機無法排水和/或脫水
•
確保排水管沒有被壓著或彎摺。
•
確保進水管過濾網未阻塞。
無法打開機門
•
斷開電源插頭與電源的連接。
•
取下洗衣機的進水管。
•
用硬幣打開底部
擋
板，找到橙色的塑膠拉環並向前拉
打開機門。
•
檢
查
是否設置了童鎖功能。
瞭解錯誤訊息
錯誤代碼
解決方法
dE2
•
關上機門。
4E
•
檢
查
進水龍頭是否打開。
•
檢
查
水壓。
5E
•
清洗碎屑過濾網。
•
確保排水管安裝正確。
UE
•
機內衣物擺放不均
勻
，鬆開纏結衣物。
若只洗滌一件衣物，例如浴袍或牛仔
褲
，最後脫水效果可能不理想，顯示
視窗會出現「UE」錯誤訊息。
LE
•
檢
查
排水管末端是否太低。(檢
查
排水管托架是否損壞)
•
檢
查
排水管末端是否浸泡在水裡。
聯絡售後服務供應商之前：
1.
嘗試解決問題（請參閱本頁之「疑難排解」）。
2.
重新啓動程序，觀察是否再次出現同樣問題。
3.
若問題仍未解決，請致電售後服務供應商並說明故障情況。
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