Español
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Solución de problemas
Problema
Acción
Exceso de espuma.
• Use un detergente de alta eficacia (HE, por su sigla en inglés) para
evitar la formación de espuma en exceso.
• Reduzca la cantidad de detergente para el agua blanda, las cargas
pequeñas o ligeramente sucias.
• No se recomienda un detergente de baja eficacia.
La cesta de centrifugado o
la manguera de drenaje/
suministro está congelada.
• Utilice agua tibia para desconectar la manguera de suministro o la
manguera de drenaje. Remójelas en agua tibia.
• Llene la cesta de centrifugado con agua tibia y, luego, espere
aproximadamente 10 minutos.
• Coloque una toalla caliente sobre el conector de la manguera de
drenaje.
• Vuelva a conectar la manguera de suministro de agua y la manguera
de drenaje y verifique si se suministra agua correctamente.
El agua se drena
inmediatamente.
• Asegúrese de que la manguera de drenaje no esté obstruida y
que esté colgada en el gancho para la manguera. Llene la cesta de
centrifugado con agua hasta la mitad e intente centrifugar de nuevo.
• Levante el extremo de la manguera de drenaje para evitar que el
agua se drene. Llene la cesta de centrifugado con agua hasta la
mitad y, luego, ejecute el ciclo de centrifugado después de liberar la
manguera de drenaje.
• Asegúrese de que la manguera de drenaje esté instalada
correctamente. Consulte la sección de instalación de este manual
del usuario y ajuste la posición de la manguera de drenaje según se
indica.
Hay manchas en la ropa.
• Seleccione el ciclo adecuado para las prendas. Use el ciclo HEAVY
DUTY (CARGA PESADA) para prendas manchadas.
• Agregue la cantidad de detergente que se recomienda en las
instrucciones del fabricante.
• Limpie regularmente el filtro mágico (si se provee con la lavadora).
Tiene olor.
• El exceso de espuma se acumula en los huecos y puede causar malos
olores.
• Ejecute un ciclo de SELF CLEAN (LAVADO ECO DE
TAMBOR)periódicamente para desinfectar.
• Seque el interior de la lavadora una vez finalizado el ciclo.
Si el problema persiste, comuníquese con un centro de servicio local de Samsung.
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2020-03-02 PM 2:13:58