background image

Устранение неисправностей и обслуживание

Поиск и устранение неисправностей

При возникновении проблем, связанных с работой телевизора, сначала просмотрите данный список возможных 
проблем и способов их устранения. Также можно ознакомиться с разделом "Поиск и устранение неисправностей" 
электронного руководства. Если ни один из перечисленных советов не поможет устранить неисправность, посетите 
веб-сайт www.samsung.com и выберите пункт "Поддержка" или обратитесь в операторский центр, адрес которого 
указан на задней обложке данного руководства.

 

-

Этот TFT-дисплей со светодиодной подсветкой состоит из множества субпикселей, и его изготовление требует 
применения наиболее совершенных технологий. Однако на экране может быть несколько светлых или темных 
пикселей. Эти отдельные пиксели не влияют на качество работы изделия.

 

-

Для обеспечения оптимальной работы телевизора необходимо обновлять программное обеспечение до 
последней версии. Воспользуйтесь функциями 

Обновить сейчас

 или 

Автообновление

 меню телевизора (

MENU

 > 

Поддержка

 > 

Обновление ПО

 > 

Обновить сейчас

 или 

MENU

 > 

Поддержка

 > 

Обновление ПО

 > 

Автообновление

).

Проблемы

Способы устранения и пояснения

Телевизор не 
включается.

Убедитесь, что кабель питания телевизора подключен, а в пульте дистанционного 
управления установлены заряженные батарейки и он работает нормально. Если шнур 
питания подключен правильно и пульт ДУ работает нормально, проблема может 
заключаться в соединении кабеля антенны или в том, что приемник кабельного 
телевидения/ТВ-приставка отключены. Проверьте подключение антенны или включите 
приемник кабельного телевидения/ТВ-приставку.

Телевизор не 
включается.

Проверьте надежность подключения кабеля питания переменного тока к сетевой 
розетке и телевизору.
Проверьте исправность сетевой розетки.
Попробуйте нажать кнопку 

P

 на телевизоре, чтобы исключить вероятность 

неисправности пульта дистанционного управления. Если телевизор включится, см. 
пункт «Пульт дистанционного управления не работает» ниже.

Отсутствует 
изображение/видео.

Проверьте кабельные соединения. Отсоедините и снова подсоедините все кабели, 
ведущие к телевизору и внешним устройствам.
Соедините видеовыходы внешних устройств (приемника кабельного телевидения/
ТВ-приставки, проигрывателя DVD или Blu-ray и т. д.) с соответствующими входными 
разъемами телевизора. Например, если на внешнем устройстве используется выход 
HDMI, его следует подключить ко входу HDMI на телевизоре.
Убедитесь, что подсоединенные устройства включены.
Выберите необходимый источник входного сигнала.
Перезагрузите подключенное устройство, отсоединив и снова подсоединив его кабель 
питания.

Пульт дистанционного 
управления не работает.

Замените батареи в пульте дистанционного управления. Убедитесь, что при установке 
батарей соблюдена полярность (+/–).
Почистите окно передачи сигнала датчика, расположенное на пульте дистанционного 
управления.
Попробуйте направить пульт дистанционного управления непосредственно на 
телевизор с расстояния 1,5–1,8 м.

Невозможно включить 
или выключить 
телевизор или 
отрегулировать 
громкость с помощью 
пульта дистанционного 
управления 
приемника кабельного 
телевидения/ТВ-
приставки.

Запрограммируйте пульт дистанционного управления приемника кабельного 
телевидения/ТВ-приставки, чтобы использовать его для управления телевизором. Код 
телевизора SAMSUNG указан в руководстве к приемнику кабельного телевидения/ТВ-
приставки.

Русский

Русский - 7

[JU6610-RU]BN68-07200H-00L04.indb   7

2015-04-08   오후 3:43:25

Содержание UE40JU6610U

Страница 1: ...Если у вас есть предложения или вопросы по продукции Samsung обращайтесь пожалуйста в информационный центр компании Samsung Страна Центр поддержки покупателей Веб узел RUSSIA 8 800 555 55 55 www samsung com GEORGIA 0 800 555 555 www samsung com ARMENIA 0 800 05 555 www samsung com AZERBAIJAN 088 55 55 555 www samsung com KAZAKHSTAN 8 10 800 500 55 500 GSM 7799 www samsung com UZBEKISTAN 8 10 800 5...

Страница 2: ...оссийской Федерации Республики Белорусь и Украины 3 роки якщо 6 та цифра в назві моделі парна для РФ РБ та України For air conditioners AC free service is provided only if it was installed by a Samsung authorized installation organisation and filling the information in warranty card Օդորակիչների համար անվճար սպասարկումը տրամադրվում է միայն եթե օդորակիչը տեղադրված է Սամսունգի լիցենզավորում ստացած մ...

Страница 3: ...3D Glasses 3D Очки AC Air Conditioner Кондиционер ACR Air Cleaner Воздухоочиститель AUD Audio system Аудио система BRP Blue Ray Player Blue Ray проигрыватель CAM Camcoder Видеокамера CTV Tube TV set ЭЛТ телевизор DLP DLP Projector DLP проектор DSC Digital Still Camera Цифровой фотоаппарат DSR Digital Satellite Receiver Цифровой ТВ ресивер DVD DVD player DVD плеер DWS Dish Washer Посудомоечная маши...

Страница 4: ...to eliminate defects of product due to the Manufacturer s fault free of charge for the purchaser consumer Free service for air conditioners is provided if the air conditioners was installed by a Samsung authorized installation organization 3 Replacement of faulty parts units assemblies of the product within the warranty or free service term results neither in new warranty term being established no...

Страница 5: ...third parties Besides Samsung Electronics Co Ltd disclaims any liability for possible damage inflicted directly or indirectly to the Samsung respective products due to loss damage or alteration of information or data Additional obligations of the manufacturer The manufacturer has established an additional obligation to provide the details for free in case of its failure in point of motor DD invert...

Страница 6: ...ловии соблюдения правил эксплуатации При этом гарантийный срок и срок бесплатного сервисного обслуживания ограничиваются пределами службы изделия УСЛОВИЯ ГАРАНТИЙНЫХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ И БЕСПЛАТНОГО СЕРВИСНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ 1 Гарантийные обязательства Изготовителя на территории Российской Федерации распространяются только на изделия предназначенные Самсунг Электроникс Ко Лтд для поставок и реализации на ...

Страница 7: ...вильность и качество установки настройки Просим Вас обратить внимание на значимость правильной установки изделия как для его надежной работы так и для получения гарантийного и бесплатного сервисного обслуживания Требуйте от специалиста по установке внести все необходимые сведения об установке в гарантийный талон 8 Настоятельно рекомендуем осуществлять резервное копирование на внешний носитель инфо...

Страница 8: ...This page is intentionally left blank Cover WC 2lang 15_09 indb 8 17 06 2015 13 28 20 ...

Страница 9: ... 5 1 2 3 4 5 10 10 16 16 17 17 18 18 BWC1409 BWC1409 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 THE INFORMATION ABOUT THE INSTALLATION OF PRODUCT 12 Installer company 11 Sertificate 14 Installation date 15 Installer name 13 Cover WC 2lang 15_09 indb 9 17 06 2015 13 28 21 ...

Страница 10: ...Cover WC 2lang 15_09 indb 10 17 06 2015 13 28 23 ...

Страница 11: ...годарим за приобретение изделия компании Samsung Для наилучшего обслуживания зарегистрируйте свое устройство по адресу www samsung com register Модель________Серийный номер_______ Руководство пользователя Cover WC 2lang 15_09 indb 11 17 06 2015 13 28 24 ...

Страница 12: ...тройства Вскрывать устройство разрешается только квалифицированному специалисту Убедитесь что шнур питания надежно зафиксирован в розетке При отсоединении кабеля питания от розетки всегда тяните за вилку Никогда не тяните за кабель питания Не прикасайтесь к кабелю питания мокрыми руками Если устройство работает неправильно например появились необычные звуки или запах немедленно отключите его от ро...

Страница 13: ...ружит неисправности изделия это возможно если вы не ознакомились с руководством пользователя б если вы передадите изделие в ремонтный центр и специалисты центра не обнаружат никаких дефектов это возможно если вы не ознакомились с руководством пользователя Вы будете проинформированы о размере платы за обслуживание до визита специалиста Предупреждение Существует опасность повреждения экрана при непр...

Страница 14: ...ыделенного элемента Y Изменение уровня громкости P Переключение канала Перемещение фокуса и изменение значений элементов меню телевизора Ввод Выбор или запуск выделенного элемента нажмите и удерживайте чтобы открыть Телегид RETURN Возврат к предыдущему меню или каналу EXIT Нажмите и удерживайте эту кнопку для завершения работы активной в данный момент функции Управление содержимым во время воспрои...

Страница 15: ...а к сети обеспечивает доступ к онлайновым службам например Smart Hub а также к обновлениям программного обеспечения Беспроводное сетевое соединение Подсоедините телевизор к сети Интернет с помощью стандартного маршрутизатора или модема Беспроводной IP маршрутизатор или модем с DHCP сервером Кабель локальной сети не входит в комплект Порт локальной сети на стене Проводное сетевое соединение Задняя ...

Страница 16: ...твующую страницу Открытая страница Выбор темы из списка недавно просмотренных тем Переход со страницы указателя тем электронного руководства к соответствующему экрану меню Попроб Переход к соответствующему элементу меню чтобы немедленно опробовать эту функцию Связать Переход к теме указанной на странице указателя тем электронного руководства Обновление электронного руководства до последней версии ...

Страница 17: ...р не включается Проверьте надежность подключения кабеля питания переменного тока к сетевой розетке и телевизору Проверьте исправность сетевой розетки Попробуйте нажать кнопку P на телевизоре чтобы исключить вероятность неисправности пульта дистанционного управления Если телевизор включится см пункт Пульт дистанционного управления не работает ниже Отсутствует изображение видео Проверьте кабельные с...

Страница 18: ...о же статического изображения Отдавайте предпочтение полноэкранному режиму Используйте меню настройки формата изображения на телевизоре для выбора оптимального соответствия размеру экрана Чтобы избежать появления остаточных изображений уменьшите уровень яркости и контрастности Используйте все функции телевизора предназначенные для сокращения эффекта остаточного изображения и выгорания экрана Подро...

Страница 19: ...лению Дополнительные сведения см в документации к звуковой панели Установка звуковой панели с настенным креплением может не поддерживаться в зависимости от страны или модели ТВ Кронштейн для настенного монтажа C Адаптер для крепления на стену Подробную информацию об установке настенного крепления см в инструкциях прилагаемых к набору для настенного монтажа Рекомендуем осуществлять установку настен...

Страница 20: ...не предназначенного для этих целей а также в случае несоблюдения инструкций по установке устройства Не устанавливайте телевизор под наклоном более 15 градусов Установку телевизора на стену всегда следует выполнять вдвоем Укладка кабелей с помощью направляющей для кабеля Обеспечение достаточной вентиляции для телевизора При установке телевизора выдерживайте расстояние не менее 10 см между телевизор...

Страница 21: ... по установке телевизоров 1 Вставьте винты в зажимы и надежно закрепите их в стене Убедитесь что винты надежно закреплены в стене В зависимости от типа стены могут потребоваться дополнительные приспособления например дюбели 2 Извлеките винты из центральной части задней панели телевизора вставьте их в зажимы затем снова затяните винты на телевизоре Винты не всегда входят в комплект поставки изделия...

Страница 22: ...е модели UE55JU6610U UE65JU6800U Размер экрана диагональ 55 дюймов 138 см 65 дюймов 163 см Кривизна экрана 4 200R Звук выход 20 Вт Л 10 Вт П 10 Вт Размеры Ш x В x Г Корпус С подставкой 1241 7 x 715 3 x 111 9 мм 1241 7 x 770 7 x 308 6 мм 1457 1 x 847 4 x 128 3 мм 1457 1 x 896 0 x 346 9 мм Вес Без подставки С подставкой 16 2 кг 19 1 кг 26 3 кг 29 5 кг Конструкция и характеристики изделия могут быть ...

Страница 23: ...ть маркированные подобным образом изделия от другого мусора для соответствующей переработки и повторного использования в качестве сырья За подробной информацией о месте и способе экологически безопасной утилизации бытовым потребителям следует обращаться к продавцу изделия или в органы местного самоуправления Промышленным потребителям необходимо обратиться к поставщику и уточнить условия договора к...

Страница 24: ...на сторон 5 мм Техническое описание Устройство предназначенное для визуального отображения текстовой и графической информации Импортер ООО Самсунг Электроникс Рус Компани 125009 г Москва ул Воздвиженка 10 Настоящий продукт произведен под полным производственным контролем Samsung Electronics Со ltd Наименование изготовителя зависит от модели и указано на изделии адрес производства 1 ООО Самсунг Эле...

Страница 25: ...t To receive more complete service please register your product at www samsung com register Model_________Serial No ____________ user manual UE40JU6610U UE48JU6610U UE55JU6610U UE65JU6800U JU6610 RU BN68 07200H 00L04 indb 1 2015 04 08 오후 3 43 28 ...

Страница 26: ...open this apparatus Be sure to plug in the power cord until it is firmly seated When unplugging the power cord from a wall outlet always pull on the power cord s plug Never unplug it by pulling on the power cord Do not touch the power cord with wet hands If this apparatus does not operate normally in particular if there are any unusual sounds or smells coming from it unplug it immediately and cont...

Страница 27: ...e will be no defect with the product i e where the user manual has not been read b You bring the unit to a repair centre but there will be no defect identified the product i e where the user manual has not been read You will be informed of the administration fee amount before a technician visits Warning Screens can be damaged from direct pressure when handled incorrectly We recommend lifting the T...

Страница 28: ...ocused item Y Changes the volume P Changes the channel Moves the focus and changes the values seen on the TV s menu Enter Selects or runs a focused item Press and hold to display the Guide RETURN Returns to the previous menu or channel EXIT Press and hold this button to exit the currently running function on the TV s screen Controls the content when playing the media content such as movie picture ...

Страница 29: ...Connecting to a Network Connecting the TV to a network gives you access to online services such as Smart Hub as well as software updates Network Connection Wireless Connect the TV to the Internet using a standard router or modem Wireless IP Router or Modem with a DHCP Server LAN Cable Not Supplied The LAN Port on the Wall Network Connection Wired TV Rear Panel Connect your TV to your network using...

Страница 30: ...ord to navigate to the relevant page Recent pages Select a topic from the list of recently viewed topics Accessing the associated menu screen from an e Manual topic page Try Now Access the associated menu item and try out the feature directly Link Access a topic referred to on an e Manual topic page Updating the e Manual to the latest version You can update the e Manual in the same way you update ...

Страница 31: ... cable set top box The TV won t turn on Make sure that the AC power cord is securely plugged in to the TV and the wall outlet Make sure that the wall outlet is working Try pressing the P button on the TV to make sure that the problem is not with the remote If the TV turns on refer to The remote control does not work below There is no picture video Check the cable connections Remove and reconnect a...

Страница 32: ...ds Always try to display any image in full screen Use the picture format menu of the TV set for the best possible match Reduce brightness and contrast to avoid the appearance of after images Use all TV features designed to reduce image retention and screen burn Refer to the e Manual for details Caring for the TV If a sticker was attached to the TV screen some debris can remain after you remove the...

Страница 33: ...mation see the instructions provided with the soundbar The soundbar installation with the wall mount may not be supported for the specific region or model TV Wall mount Bracket C Wall mount Adapter For detailed information about installing the wall mount see the instructions provided with the wall mount kit We recommend that you contact a technician for assistance when installing the wall mount br...

Страница 34: ...mer fails to follow the product installation instructions Do not mount the TV at more than a 15 degree tilt Always have two people mount the TV onto a wall Arranging the cables with the Cable guide Providing proper ventilation for your TV When you install your TV maintain a distance of at least 10 cm between the TV and other objects walls cabinet sides etc to ensure proper ventilation Failing to m...

Страница 35: ...asten them onto the wall Confirm that the screws have been firmly installed onto the wall You may need additional material such as an anchor depending on the type of wall 2 Remove the screws from the back centre of the TV put the screws into the clamps and then fasten the screws onto the TV again Screws may not be supplied with the product In this case please purchase the screws of the following s...

Страница 36: ...kg 14 2 kg Model Name UE55JU6610U UE65JU6800U Screen Size Diagonal 55 inches 138 cm 65 inches 163 cm Screen Curvature 4 200R Sound Output 20 W L 10 W R 10 W Dimensions W x H x D Body With stand 1241 7 x 715 3 x 111 9 mm 1241 7 x 770 7 x 308 6 mm 1457 1 x 847 4 x 128 3 mm 1457 1 x 896 0 x 346 9 mm Weight Without Stand With Stand 16 2 kg 19 1 kg 26 3 kg 29 5 kg The design and specifications are subj...

Страница 37: ...nd recycle them responsibly to promote the sustainable reuse of material resources Household users should contact either the retailer where they purchased this product or their local government office for details of where and how they can take these items for environmentally safe recycling Business users should contact their supplier and check the terms and conditions of the purchase contract This...

Отзывы: