Français
Problèmes
Solutions et explications
Aucune image, aucune vidéo
Le téléviseur ne s'allume pas.
•
Vérifiez que le cordon d'alimentation secteur est branché correctement sur la prise murale et sur le téléviseur.
•
Vérifiez que la prise murale est opérationnelle.
•
Essayez d'appuyer sur le bouton
POWER
du téléviseur pour vous assurer que le problème n'est pas dû à la
télécommande. Si le téléviseur s'allume, reportez-vous au problème "La télécommande ne fonctionne pas" ci-après.
Le téléviseur s'éteint
automatiquement.
•
Vérifiez que la fonction
Veille
est définie sur
Arrêt
dans le menu
Heure
.
•
Si votre PC est connecté au téléviseur, vérifiez les paramètres d'alimentation de votre PC.
•
Vérifiez que le cordon d'alimentation secteur est branché correctement sur la prise murale et sur le téléviseur.
•
Lorsque vous regardez la télévision sur une connexion de télédistribution ou antenne, le téléviseur s'éteint après 10 à 15
minutes en l'absence de signal.
Il est impossible de lire des vidéos 3D
sur certains lecteurs BD.
•
Retirez le disque du lecteur puis réinsérez-le, ou redémarrez le lecteur BD.
Aucune image/vidéo n'est affichée.
•
Vérifiez le raccordement des câbles (retirez tous les câbles connectés au téléviseur et aux appareils externes, puis
rebranchez-les).
•
Réglez les sorties vidéo de votre périphérique externe (décodeur câble/boîtier décodeur, DVD, Blu-ray, etc.) pour faire
correspondre les connexions à l'entrée du téléviseur. Par exemple, si la sortie d'un périphérique externe est HDMI, vous
devez établir une connexion avec une entrée HDMI du téléviseur.
•
Vérifiez que les appareils connectés sont sous tension.
•
Veillez à sélectionner la source appropriée du téléviseur en appuyant sur la touche
SOURCE
de la télécommande.
•
Redémarrez le périphérique connecté en rebranchant le câble d'alimentation du périphérique.
Connexion de l'antenne (hertzienne/câble)
Le téléviseur ne reçoit pas toutes les
chaînes.
•
Vérifiez que le câble de l'antenne est raccordé correctement.
•
Essayez la fonction
Configuration
(Configuration initiale) pour ajouter des chaînes disponibles à la liste. Accédez
à
MENU
-
Système - Configuration
(Configuration initiale) et attendez que toutes les chaînes disponibles soient
mémorisées.
•
Vérifiez que l'antenne est positionnée correctement.
L'image est déformée : macrobloc,
petit bloc, points, pixellisation
•
La compression de contenu vidéo peut provoquer une déformation de l'image, en particulier pour les mouvements
rapides comme le sport et les films d'action.
•
Un niveau de signal faible peut déformer l'image. Il ne s'agit pas d'un problème lié au téléviseur.
Autres
L'image ne s'affiche pas en mode
plein écran.
•
Des barres noires s'affichent de chaque côté des chaînes HD lors de l'affichage de contenu SD (4:3) mis à niveau.
•
Des barres noires s'affichent en haut et en bas des films dont le format d'image est différent de celui de votre téléviseur.
•
Définissez les options de taille de l'image de votre appareil externe ou téléviseur sur Plein écran.
La télécommande ne fonctionne pas.
•
Vérifiez que la polarité (+/–) des piles de la télécommande est respectée.
•
Nettoyez la lentille de la télécommande.
•
Essayez de diriger directement la télécommande vers le téléviseur à une distance de 1,5 à 1,8 m.
La télécommande du décodeur câble
/boîtier décodeur ne permet pas
d'allumer ou d'éteindre le téléviseur, ni
de régler le volume.
•
Programmez la télécommande du décodeur câble/boîtier décodeur de telle sorte qu'elle puisse commander le
téléviseur. Consultez le mode d'emploi du décodeur câble/boîtier décodeur pour obtenir le code du téléviseur
SAMSUNG.
Le message "
Mode non pris en
charge
" est affiché.
•
Vérifiez la résolution prise en charge par le téléviseur et réglez la résolution de sortie du périphérique externe en
conséquence.
Une odeur de plastique se dégage
du téléviseur.
•
Cette odeur est normale et s'atténuera avec le temps.
L'option
Informations de signal
du
téléviseur n'est pas disponible dans le
menu de test du
Diagnost. auto.
.
•
Cette fonction n'est disponible qu'avec des chaînes numériques diffusées sur une connexion d'antenne / RF/coaxiale.
Le téléviseur penche sur le côté.
•
Retirez le support de base du téléviseur et réassemblez-le.
Le montage du support de base
s'effectue difficilement.
•
Veillez à placer le téléviseur sur une surface plane. Si vous ne parvenez pas à retirer les vis du téléviseur, utilisez un
tournevis aimanté.
Le menu des
Diffusion
est grisé
(indisponible).
•
Le menu
Diffusion
n'est disponible que si la source TV est sélectionnée.
Français - 15
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2013-11-20 1:59:14
