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Lista de comprobación antes de informar de un problema
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Instalación y conexión
Síntomas
Solución del problema
No hay alimentación.
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Compruebe las conexiones del cable de alimentación.
Deseo instalar el proyector en el
techo.
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El soporte de instalación en el techo se vende por separado. Póngase en contacto
con el distribuidor local del producto.
La fuente externa no se ha
seleccionado.
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Asegúrese de que el cable de conexión (vídeo) está debidamente conectado al
puerto adecuado. A menos que estén conectados correctamente, el dispositivo no
está disponible.
Menú y mando a distancia
Síntomas
Solución del problema
El mando a distancia
no funciona.
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Compruebe el ángulo y la distancia del mando a distancia. Retire cualquier
obstáculo que interfiera entre el mando a distancia y el producto.
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La luz directa de las bombillas de 3 vías o de otro dispositivo de luz sobre el sensor
del proyector puede afectar a la sensibilidad y hacer que el mando a distancia no
funcione correctamente.
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Compruebe si la pila del mando a distancia está descargada.
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Compruebe si el indicador de la parte superior del proyector está encendido.
No es posible seleccionar un menú.
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Compruebe que el menú aparezca de color gris. Hay un menú de color gris no
disponible.
Pantalla y fuente externa
Síntomas
Solución del problema
No se pueden ver
imágenes.
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Asegúrese de que el cable de alimentación del proyector está en su sitio.
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Asegúrese de que ha seleccionado la fuente de entrada correcta.
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Asegúrese de que los conectores estén adecuadamente conectados a los puertos
en la parte posterior del proyector.
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Compruebe las pilas del mando a distancia.
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Asegúrese de que los ajustes <Color>, <Brillo> no se encuentran en su límite
inferior.
Color pobre.
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Ajuste el <Matiz> y el <Contraste>.
Imágenes poco claras.
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Ajuste el enfoque.
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Compruebe que la distancia de proyección está demasiado lejos o demasiado
cerca de la pantalla.
Ruido extraño.
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Si continúa apareciendo el sonido extraño, póngase en contacto con nuestro
centro de servicio técnico
.
Se enciende el LED de funcionamiento.
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Consulte el contenido de Soluciones para el funcionamiento anormal de los
LED
.
Aparecen líneas en pantalla.
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Es posible que aparezcan líneas de interferencias para el modo PC en caso de
discrepancia de frecuencia.
