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¡Advertencia!:
Realizar un restablecimiento de datos de fábrica borrará todos
los datos del teléfono y de la tarjeta SD interna, incluyendo su
cuenta de Google, datos del sistema y de aplicación, y
aplicaciones descargadas. No borrará aplicaciones en
software del sistema, aplicaciones en paquete ni en archivos
guardados en una tarjeta SD externa, como música o fotos.
Recuperación del sistema Android
La recuperación del sistema Android se usa para actualizaciones de
Google, pero el usuario típico nunca necesitará realizar una
recuperación del sistema.
Nota:
Si ingresó a este menú por error, presione las teclas de volumen hacia
arriba o abajo para seleccionar
reboot system now
(reiniciar sistema
ahora), después presione la tecla de encender-apagar. El teléfono
continuará el reinicio.
Para ingresar al modo de recuperación del sistema Android, siga
estos pasos:
1.
Con el teléfono apagado, presione la tecla de encender-
apagar y las de volumen hacia arriba o abajo al mismo
tiempo hasta que se encienda el teléfono.
2.
Una vez que aparezca el logotipo de SAMSUNG, suelte la
tecla de encender-apagar mientras continúa presionando las
teclas de volumen hacia arriba y abajo.
3.
Continúe presionando las teclas de volumen hacia arriba y
abajo por al menos 8 segundos, hasta que se inicie el modo
de recuperación y aparezca la pantalla de recuperación del
sistema Android.
4.
Suelte las teclas de volumen hacia arriba y abajo.
5.
Las siguientes opciones estarán disponibles:
• reboot system now
(reiniciar el sistema ahora): esta opción
encenderá el teléfono.
• apply update from sdcard
(aplicar actualización de la tarjeta SD):
esta opción le permite aplicar actualizaciones de la tarjeta de
memoria al teléfono.
• wipe data/factory reset
(borrar datos/restablecer valores de
fábrica): elimina todos los datos del teléfono, excepto fotos y videos.
Para obtener más información, consulte
“Restablecer datos de
fábrica”
en la página 114.
• wipe cache partition
(borrar división de caché): le permite eliminar
todos los datos de caché, como archivos de registro.
6.
Presione las teclas de volumen hacia arriba y abajo para
desplazarse hacia arriba o abajo, después use la tecla de
encender-apagar para realizar una selección.
Modo seguro
Puede reiniciar el teléfono en el modo seguro, si así lo desea, para
averiguar si las aplicaciones añadidas están causando problemas o no con
el dispositivo. El modo seguro sólo cargará software básico del sistema.
