Samsung SCX-4720F, Руководство пользователя

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S
OLUCIÓN DE PROBLEMAS
9.31
9
Solución de problemas relacionados con errores
PostScript
(sólo para SCX-4720F/4720FS)
Las situaciones que aparecen a continuación son específicas del lenguaje PostScript
y pueden producirse cuando se utilizan varios lenguajes de impresión.
N
OTA
: Para recibir un mensaje impreso o en pantalla cuando se producen errores de
PS, abra la ventana de opciones de impresión y haga clic en la selección deseada que se
encuentra a continuación de la sección de errores de PostScript.
Problema Causa posible Solución
No es posible
imprimir un archivo
PostScript.
Es posible que el
controlador PostScript
no esté instalado
correctamente.
• Vuelva a instalar el controlador de
PostScript, consultando la
página B.2.
• Imprima una página de
configuración y compruebe que la
versión de PS está disponible para la
impresión.
• Si el problema persiste, pongase en
contacto con un servicio tecnico.
Aparece el mensaje
“This job contains
binary data...”.
La opción de datos
binarios no es
compatible con el
controlador de
PostScript.
Abra las propiedades del controlador
de PostScript, haga clic en
PostScript y, a continuación, en
Avanzada . La opción de datos
binarios no es compatible. Seleccione
otra.
Se imprime una
página de error de
PS.
Es posible que el
trabajo de impresión
no sea de PS.
Asegúrese de que el trabajo de
impresión es de PS. Compruebe si la
aplicación de software esperaba que
se envíe a la impresora una
configuración o un archivo de
encabezado PS.
La Bandeja
opcional 2 no se ha
seleccionado en el
controlador.
El controlador de
impresión no se ha
configurado para
reconocer la Bandeja
opcional 2.
Abra las propiedades del controlador
de PostScript y configure Bandeja
opcional de la opción de Dispoitivo
a Instala .
Al imprimir un
documento en
Macintosh con
Acrobat Reader 6.0
o posterior, los
colores no se
imprimen
correctamente.
La configuración de la
resolución del
controlador de
impresora puede no
coincidir con la de
Acrobat Reader.
Asegúrese de que la configuración de
la resolución del controlador de
impresora coincide con la de Acrobat
Reader.