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03  Solución de problemas y 

mantenimiento

Solución de problemas

Para obtener más información, consulte «

Solución de 

problemas

» o «

Preguntas más frecuentes

» en el 

e-Manual.

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Solución de problemas

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Preguntas más frecuentes

Si no consigue resolver su problema con la ayuda de los consejos, 
visite «www.samsung.com

» y haga clic en Soporte, o póngase en 

contacto con el centro de soporte Samsung.

 

Este panel LED TFT está constituido por subpíxeles que 
requieren de una tecnología altamente sofisticada para 
su fabricación. No obstante, puede que aparezcan algunos 
píxeles brillantes u oscuros en la pantalla. Estos píxeles no 
influirán en el rendimiento del aparato.

 

Para mantener su televisor en un estado óptimo, actualice 
el último software. Use las funciones 

Actualizar ahora

 o 

Actualización automática

 del menú del televisor (  >   

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Asistencia

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Actualización del 

software

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Actualizar ahora

 o 

Actualización automática

).

El televisor no se enciende.

 

Compruebe si el cable de alimentación está bien conectado en 
el televisor y en la toma de la pared.

 

Compruebe si la toma de la pared funciona y si el sensor 
del mando a distancia de la parte inferior del televisor está 
encendido y muestra un color rojo continuo.

 

Pulse el botón 

Controlador TV

 situado en la parte inferior del 

televisor para asegurarse de que el problema no está en el 
mando a distancia. Si el televisor se enciende, consulte «El 

mando a distancia no funciona».

El mando a distancia no funciona.

 

Compruebe si el sensor del mando a distancia situado en la 
parte inferior del televisor parpadea al pulsar el botón   del 
mando a distancia.

 

– Cuando se descargue la batería del mando a distancia, 

cárguela utilizando el puerto de carga USB (tipo C), o bien 
gire el mando a distancia para exponer la célula solar a 
la luz.

 

Apunte con el mando a distancia directamente al televisor 
desde una distancia de 1,5-1,8 m.

 

Si junto con el televisor se proporcionaba un Samsung Smart 
Remote (mando Bluetooth), deberá emparejarlo con el 
televisor. Para emparejar un Samsung Smart Remote, pulse 
los botones   y   al mismo tiempo durante 3 segundos.

Sensor económico y brillo de la pantalla

El sensor económico ajusta automáticamente el brillo del 
televisor. Esta función mide la iluminación de la sala y optimiza 
el brillo del televisor automáticamente para reducir el consumo 
de energía. Si desea desactivarlo, vaya a   >   

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Configuración

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Toda la configuración

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General y Privacidad

 > 

Ahorro de energía

 > 

Optimización del brillo

.

 

El sensor económico está situado en la parte inferior del 
televisor. No bloquee el sensor con ningún objeto. Podría 
reducir el brillo de la imagen.

Cambio de la contraseña del televisor

 >   

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Toda la configuración

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General y Privacidad

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Administrador del sistema

 > 

Cambiar PIN

Ejecute 

Cambiar PIN

 e introduzca la contraseña actual en el 

campo de la contraseña. La contraseña predeterminada es 
“0000” (Francia: "1111").
Introduzca la nueva contraseña y después vuelva a introducirla 
para confirmarla. El cambio de contraseña se ha completado.
Si ha olvidado el código PIN, pulse los botones en la siguiente 
secuencia para reiniciar el PIN a “0000” (Francia: “1111”).

 

Pulse el botón 

 (Volumen). > 

Sub. vol.

 >   > 

Bajar vol.

 

>   > 

Sub. vol.

 >  .

04  Especificaciones e 

información adicional

Especificaciones

Resolución de pantalla

3840 x 2160

Sonido (Salida)

Serie BU8/Q6*B/Q7*B: 20 W
Serie QN8*B/Q8*B (55"-85"): 60 W
Serie Q8*B (50"): 40 W
Serie QN9*B (43"): 20 W, Serie QN9*B (50"): 40 W
Serie QN9*B (55"-85"): 60 W (Modelo QE85QN93B: 70 W)

Temperatura de funcionamiento

10 °C a 40 °C (50 °F a 104 °F)

Humedad de funcionamiento

10 % al 80 %, sin condensación

Temperatura de almacenamiento

-20 °C a 45 °C (-4 °F a 113 °F)

Humedad de almacenamiento

5 % al 95 %, sin condensación

Español - 6

Содержание QE85QN85BATXXN

Страница 1: ...plete service please registeryour product at www samsung com Model Serial No USER MANUAL Questo manuale d istruzione fornito da trovaprezzi it Scopri tutte le offerte per Samsung QN85B 85 QE85QN85BATX...

Страница 2: ...supplylabel on the product forvoltage and amperage information Power supplycords should be placed so that theyare not likelyto bewalked on orpinched byitems placed upon or against them Payparticularat...

Страница 3: ...l area Do not mount the TVat more than a15 degree tilt Standard dimensions forwall mount kits are shown in the table on the Quick Setup Guide Do not installyourwall mount kitwhileyourTVis turned on Th...

Страница 4: ...Quick Setup Guide 3 Connect the brackets fixed to the TVand the brackets fixed to thewallwith a durable heavy dutystring and then tie the string tightly Install the TVnearthewall so that it does not...

Страница 5: ...uctions displayed on the screen and configure the TV s basic settings to suityourviewing environment Usingthe TVController You can turn on the TVwith the TVController button at the bottom of the TV an...

Страница 6: ...l to light Trypointing the remote directlyat the TVfrom1 5 1 8 m away IfyourTVcamewith a Samsung Smart Remote Bluetooth Remote make sure to pairthe remote to the TV To pair a Samsung Smart Remote pres...

Страница 7: ...anyinjuryoranyother product safetyissue caused byanyattempt to repairthe product which does not carefullyfollowthese repairand maintenance instructions Anydamage to the product caused byan attempt to...

Страница 8: ...dicates that the product and its electronic accessories e g charger headset USB cable should not be disposed ofwith other householdwaste at the end of theirworking life To prevent possible harm to the...

Страница 9: ...This page is intentionally left blank...

Страница 10: ...rles caract ristiques lectriques du manuel et ou l tiquette d alimentation appos e surle produit pouren savoirplus surla tension et l amp rage Les cordons d alimentation doivent tre d roul s de sorte...

Страница 11: ...onible l achat N inclinez pas le t l viseurde plus de15 degr s Les dimensions standard pourtous les kits de montage mural sont indiqu es dans le tableau figurant dans le Quick Setup Guide N installez...

Страница 12: ...ttachez fermement Placez le t l viseur proximit du murafin qu il ne bascule pasvers l arri re Placez le cordon de fa on ce que les supports fix s au mursoient plac s la m me hauteurou plus bas que ceu...

Страница 13: ...fich es l cran et configurez les param tres de base du t l viseuren fonction devotre environnement de diffusion Utilisation de contr leurTV Vous pouvez allumerle t l viseuravec le bouton contr leurTV...

Страница 14: ...ment la t l commandevers le t l viseur une distance comprise entre1 5 et1 8 m Sivotre t l viseurest fourni avec une t l commande Samsung Smart Remote Bluetooth pairez la t l commande au t l viseur Pou...

Страница 15: ...responsabilit en cas d endommagement du produit de blessures ou autre probl me de s curit r sultant d une ouverture du produit parun tiers en m pris des consignes de r paration et d entretien Toute do...

Страница 16: ...ique que ni le produit ni ses accessoires lectroniques usag s chargeur casque audio c ble USB etc ne peuvent tre jet s avec les autres d chets m nagers La mise au rebut incontr l e des d chets pr sent...

Страница 17: ...Cette page est laiss e intentionnellement vierge...

Страница 18: ...manual o la etiqueta de suministro el ctrico del producto para obtenerinformaci n sobre elvoltajeyel amperaje Los cables de alimentaci n deben colocarse de forma que no puedan pisarse ni quedaratrapad...

Страница 19: ...una inclinaci n de m s de15 grados Las dimensiones est ndarde los kits de montaje mural se muestran en la tabla de la Quick Setup Guide No instale el kit de montaje mural con el televisor encendido S...

Страница 20: ...televisorylas de la pared de manera que quede bien tensada Instale el televisorcerca de la pared para evitarque caiga hacia atr s Instale la cadena de manera que las bridas de la pared est n a la mis...

Страница 21: ...al Siga las instrucciones que se muestran en pantallayconfigure los ajustes b sicos del televisor para adaptarlos a su entorno devisualizaci n Uso del ControladorTV Puede encenderel televisorcon el bo...

Страница 22: ...ien gire el mando a distancia para exponerla c lula solara la luz Apunte con el mando a distancia directamente al televisor desde una distancia de1 5 1 8 m Si junto con el televisorse proporcionaba un...

Страница 23: ...vo a la seguridad del producto causado porcualquier intento de repararel producto si no sigue cuidadosamente estas instrucciones de reparaci nymantenimiento Cualquierda o al producto causado porun int...

Страница 24: ...finalizar suvida til ni el producto ni sus accesorios lectr nicos como el cargador cascos cable USB deber n eliminarse junto con otros residuos dom sticos Para evitarlos posibles da os al medio ambie...

Страница 25: ...Esta p gina se ha dejado intencionadamente en blanco...

Страница 26: ...m na sec o de especifica es de alimenta o do manual e ou da etiqueta de fonte de alimenta o no produto Os cabos de alimenta o devem serdispostos de modo a n o serem facilmente pisados ou esmagados por...

Страница 27: ...parede dependendo da regi o geogr fica N o instale o televisorcom uma inclina o superiora15 graus As dimens es padr o para kits de montagem na parede s o apresentadas na tabela no Quick Setup Guide N...

Страница 28: ...uportes fixados parede com um fio forte e em seguida aperte bem o fio Instale o televisorperto da parede para que este n o caia para tr s Ligue o fio de modo que os suportes fixados parede estejam mes...

Страница 29: ...vez ele inicia imediatamente a Configura o inicial Siga as instru es apresentadas no ecr e configure as defini es b sicas do televisorde acordo com o seu ambiente devisualiza o Utiliza o do Controlado...

Страница 30: ...mente para o televisora uma dist ncia entre1 5 e1 8 m Se o seu televisorincluirControlo Remoto Inteligente da Samsung telecomando Bluetooth n o se esque a de emparelharo telecomando com o televisor Pa...

Страница 31: ...causada porqualquertentativa de repara o do produto que n o siga cuidadosamente estas instru es de repara o e manuten o Qualquerdano ao produto causado por uma tentativa de repara o do mesmo porqualq...

Страница 32: ...e os seus acess rios electr nicos porexemplo o carregador o auricular o cabo USB n o dever o sereliminados juntamente com os res duos dom sticos no final do seu per odo devida til Para impedirdanos a...

Страница 33: ...Esta p gina foi deixada em branco intencionalmente...

Страница 34: ...ationen zu Spannung und Stromst rke finden Sie im Abschnitt mit den technischen Daten des Handbuchs und oderauf dem Etikett des Netzteils Netzkabel m ssen soverlegtwerden dass niemand auf das Kabel tr...

Страница 35: ...im Handel m glicherweise nicht erh ltlich Montieren Sie den Bildschirm nicht in einemWinkelvon mehr als15 Grad Die Standardabmessungen derWandhalterung finden Sie in derTabelle in derQuick Setup Guide...

Страница 36: ...as Sie dann festziehen Stellen Sie das Fernsehger t in derN he derWand auf damit es nicht nach hinten kippen kann Achten Sie darauf dass die Halterungen an derWand h chstens auf derselben H hewie die...

Страница 37: ...die Ersteinrichtung gestartet Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm und konfigurieren Sie die Grundeinstellungen des Fernsehger ts so dass eran die bei Ihnen herrschenden Lichtverh ltnisse...

Страница 38: ...hten Sie die Fernbedienung aus einerEntfernungvon1 5 1 8 m direkt auf das Ger t Wenn IhrFernsehermit einerSamsung Smart Remote Bluetooth Fernbedienung geliefertwurde m ssen Sie die Fernbedienung mit d...

Страница 39: ...en oderProduktsicherheitsm ngel auftreten Nicht fachgerecht ist eine Reparaturinsbesondere wenn dievon Samsung bereitgestellten Reparatur undWartungsanweisungen nicht eingehaltenwurden Jegliche Sch de...

Страница 40: ...dass das Produkt und Zubeh rteile z B Ladeger t Kopfh rer USB Kabel nach ihrerLebensdauernicht zusammen mit dem normalen Haushaltsm ll entsorgtwerden d rfen Entsorgen Sie dieses Ger t und Zubeh rteile...

Страница 41: ...Diese Seite wurde absichtlich leer belassen...

Страница 42: ...visningen och ellereffektetiketten p produkten f rinformation omvolt och ampere Str msladdarska placeras s att de inte trampas p eller kl ms avf rem l som placeras p ellermot dem Vars rskilt uppm rksa...

Страница 43: ...tv vre skruvarska duvara noga med att anv nda en Samsung v ggmonteringssats som st derdenna typ avinstallation Du kanske inte kan k pa denna typ av v ggmonteringssats beroende p geografiskt omr de Mon...

Страница 44: ...iv ggen med ett starkt band och knyt bandet ordentligt Installera tv n n rav ggen s att den inte fallerned bakl nges Anslut bandet s att f stena som sitterfast iv ggen ri samma h jd ellerl gre n f ste...

Страница 45: ...den omedelbart Startinst llningar F lj anvisningarna somvisas p sk rmen och konfigurera tv ns grundinst llningars att de passardin visningsmilj Anv ndatv ns TV kontroll Du kan sl p tv n med TV kontrol...

Страница 46: ...rollen direkt mot TV n p 1 5 1 8 m avst nd Om en Samsung Smart Remote Bluetooth fj rrkontroll medf ljde tv n ska du se till att para ihop fj rrkontrollen med tv n Om duvill parkoppla en Samsung Smart...

Страница 47: ...dra produkts kerhetsproblem orsakade av ett f rs k att reparera produkten som inte noggrant f ljerdessa reparations och underh llsinstruktioner Eventuella skadorp produkten orsakade avett f rs k att r...

Страница 48: ...nsamlingssystem Denna symbol p produkten tillbeh ren och i manualen anger att produkten och de elektroniska tillbeh ren t ex laddare headset USB kabel inte b rsorteras tillsammans med annat hush llsav...

Страница 49: ...Den h r sidan har avsiktligen l mnats tom...

Страница 50: ...ellerelektrisk st d Se afsnittet str mspecifikationereller str mforsyningsm rkaten p produktet foroplysningerom sp nding og str mstyrke Str mkablerskal anbringes s de ikke blivertr dt p eller bliverk...

Страница 51: ...nne typev gbeslag Monterikke TV et med en h ldning st rre end15 grader Standarddimensionertilv gbeslag ses i tabellen nedenfori Quick Setup Guide Mont rikke ditv gbeslaget mens dit tvert ndt Dette kan...

Страница 52: ...e skruer 3 Forbind de holdere dersidderfast p TV et og holderne der sidderfast p v ggen med den kraftige snor og bind snoren stramt InstallerTV et t t p v ggen s det ikke tipperbagover Monterstrengen...

Страница 53: ...ne vist p sk rmen med indledende ops tning og konfigurertv ets grundl ggende indstillinger s de passertil ditvisningsmilj S dan brugerdu Tv fjernbetjening Du kan t nde fortv et med knappen Tv fjernbet...

Страница 54: ...mod tv et fra en afstand p 1 5 1 8 m Hvis tv et blevleveret med en Samsung Smart fjernbetjening Bluetooth fjernbetjening skal du s rge forat parre fjernbetjeningen med tv et Forat parre en Samsung Sma...

Страница 55: ...t personskaderellerfor produktsikkerhedsm ssige forhold som kan henf res til fors g af at reparere et produkt som ikke helt n jagtigt f lgerdisse reparations ogvedligeholdelsesinstrukser Eventuelle sk...

Страница 56: ...etyder at produktet og elektronisk tilbeh rhertil f eks oplader headset og USB kabel ikke m bortskaffes sammen med almindeligt husholdningsaffald efterendt levetid Forat forebygge skadeligevirkningerp...

Страница 57: ...Denne side skal v re tom...

Страница 58: ...ri h ndboken og eller str mforsyningsetiketten p produktet forinformasjon om spenning og str m Ledningerfra str muttak skal plasseres slik at det ikke er sannsynlig at man g rp dem ellerat de blirklem...

Страница 59: ...rste skruene skal du p se at du bruke et Samsung veggmonteringssett som st tterdenne monteringstypen Det erikke sikkert at du kan f kj pt denne typen avveggmonteringssett avhengig avdet geografiske om...

Страница 60: ...solid kraftig streng og knyt deretterstrengen stramt MonterTV en n rveggen slik at den ikkevipperbakover Koble til strengen slik at brakettene som erfestet til veggen eri samme h yde ellerlavere enn...

Страница 61: ...elig F rste oppsett F lg instruksjonene somvises p skjermen og konfigurerTV ens grunnleggende innstillingers de passertil visningsmilj et ditt Bruke TV kontroll Du kan sl p TV en med knappen TV kontro...

Страница 62: ...te mot den Hvis det fulgte en Samsung smartkontroll Bluetooth fjernkontroll med TV en m du sammenkoble fjernkontrollen med TV en For pare en Samsung smartkontroll trykk og hold knappene og samtidig i...

Страница 63: ...ig forskade p produktet personskade eller andre produktsikkerhetsproblemerfor rsaket avethvert fors k p reparere produktet som ikke f lgerdisse reparasjons og vedlikeholdsinstruksjonene n ye Eventuell...

Страница 64: ...t ellerdet elektroniske tilbeh ret foreksempel lader headset USB kabel ikke skal kastes sammen med annet husholdningsavfallved slutten avlevetiden For hindre potensiell skade p milj et eller helseskad...

Страница 65: ...Denne siden ertom med hensikt...

Страница 66: ...ite javirtatiedot k ytt oppaanvirtatiedoista ja tai laitteenvirtal hdemerkist Virtajohto tulee asettaa sellaiseen paikkaan ettei senyli tarvitse k vell eiv tk ter v t esineet p se osumaan siihen Tarki...

Страница 67: ...stuskulmaan Sein kiinnikkeidenvakiomitat n ytet n seuraavan oppaan taulukossa Quick Setup Guide l asenna sein telinett kun televisioon on kytkettyvirta T m voi aiheuttaa s hk iskun ja henkil vahinkoja...

Страница 68: ...l vaijerilla ja sidovaijeri tiukasti kiinni Asenna televisio l helle sein jotta se ei kaatuisi taaksep in Kiinnit vaijeri niin ett sein n kiinnitetyt pidikkeet ovat joko samalla tasolla tai alempana k...

Страница 69: ...oudata kuvaruudulla annettuja ohjeita ja tee television perusasetukset katseluymp rist n mukaisesti Television kaukos din oppaan k ytt Voit k ynnist television sen alareunassa olevalla Television kauk...

Страница 70: ...uoraan TV vastaanottimeen 1 5 1 8 m et isyydelt Jos television mukana tuli Samsung Smart Remote Bluetooth kaukos din muista muodostaa pari sen ja televisionv lille Kun haluat muodostaa laiteparin Sams...

Страница 71: ...at tuotteen korjausyrityksist joissa ei ole noudatettu n it korjaus ja huolto ohjeita huolellisesti Takuu ei katavaurioita jotka ovat aiheutuneet tuotteelle sen seurauksena ett joku muu kuin Samsungin...

Страница 72: ...oimitettavia s hk laitteita esim laturia kuulokkeita tai USB kaapelia ei saa h vitt kotitalousj tteen mukana niiden k ytt i n p tytty Virheellisest j tteenk sittelyst ymp rist lle ja terveydelle aiheu...

Страница 73: ...T m sivu on j tetty tarkoituksella tyhj ksi...

Страница 74: ...T m sivu on j tetty tarkoituksella tyhj ksi...

Страница 75: ...T m sivu on j tetty tarkoituksella tyhj ksi...

Страница 76: ...INLAND 030 6227 515 www samsung com fi support FRANCE 01 48 63 00 00 www samsung com fr support GERMANY 06196 77 555 77 www samsung com de support ITALIA 800 SAMSUNG 800 7267864 www samsung com it sup...

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