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Solución de problemas
Si cree que el televisor tiene un problema, compruebe primero esta lista de posibles problemas y soluciones. Si ninguna de
estas sugerencias de solución de problemas funciona, visite “www.samsung.com,” y haga clic en Soporte técnico o llame al
centro de atención al cliente de Samsung.
Problemas
Soluciones y explicaciones
El televisor no se enciende.
• Compruebe que el cable de alimentación CA esté bien conectado en la toma de la pared
y en el televisor.
• Asegúrese de que la toma de pared funcione.
• Pruebe pulsar el botón
POWER
del televisor para asegurarse de que el problema no
esté en el control remoto. Si el televisor se enciende, consulte la sección "El control
remoto no funciona" a continuación.
No hay imagen ni video.
• Compruebe las conexiones de los cables. (Desconecte y vuelva a conectar todos los
cables del televisor y de los dispositivos externos.)
• Establezca la salida de video del dispositivo externo (receptor de cable/satélite, DVD,
Blu-ray, etc.) de modo que coincida con las conexiones de la entrada del televisor. Por
ejemplo, si la salida de un dispositivo externo es HDMI, se debe conectar a una entrada
HDMI en el televisor.
• Compruebe que los dispositivos externos estén encendidos.
• Asegúrese de seleccionar la fuente correcta del televisor pulsando el botón
SOURCE
del
control remoto.
• Reinicie el dispositivo conectado volviendo a conectar el cable de alimentación del
dispositivo.
El control remoto no funciona.
• Coloque las pilas del control remoto con los polos (+/–) en la dirección correcta.
• Limpie la ventana de transmisión del sensor en el control remoto.
• Apunte con el control remoto directamente al televisor desde una distancia de 1,5 - 2
metros.
El control remoto del receptor de
cable/satélite no enciende ni apaga el
televisor, ni ajusta el volumen.
• Programe el control remoto del receptor de cable/satélite para que haga funcionar el
televisor. Consulte el manual del usuario del receptor de cable/satélite para conocer el
código del televisor Samsung.
✎
Algunas funciones e imágenes que aparecen en este manual están disponibles en modelos específicos solamente.
✎
Puede mantener su televisor en óptimas condiciones para actualizar el último firmware en el sitio Web (samsung.com
→
Soporte técnico
→
Descargas) por USB.
Licencia
Lista de funciones
y
3D
: Esta impactante nueva función permite ver contenidos 3D.
y
AllShare Play
: AllShare Play conecta el televisor y los dispositivos/teléfonos móviles compatibles de Samsung a través de
una red. Esta función permite disfrutar de varios contenidos de medios (videos, fotos, música).
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2012-01-30 �� 2:07:31
