Información útil
La impresora no imprime.
• Abra la lista de la cola de impresión y quite el
documento de la lista (consulte “Cancelación de un
trabajo de impresión” en la página 40).
• Desinstale el controlador y vuelva a instalarlo
(consulte “Instalación del controlador de manera
local” en la página 21).
• Seleccione la impresora como impresora
predeterminada en Windows.
¿Dónde puedo comprar accesorios o
consumibles?
• Póngase en contacto con un distribuidor de Samsung
o con su tienda habitual.
• Visite www.samsung.com/supplies. Seleccione su
país/región para ver información de servicio técnico
del producto.
El LED de estado parpadea o permanece
encendido de forma constante.
• Apague el dispositivo y vuelva a encenderlo.
• Consulte el significado de los indicadores LED de
este manual y soluciones los problemas según
corresponda (consulte “Descripción del indicador
LED de estado” en la página 69).
Se ha producido un atasco de papel.
• Abra y cierre la cubierta frontal.
• Revise las instrucciones que contiene este manual
sobre cómo extraer el papel y solucione los
problemas según corresponda (consulte “Solución de
atascos de papel” en la página 63).
Las impresiones aparecen borrosas.
• El nivel de tóner podría ser bajo o no uniforme. Agite
el cartucho de tóner.
• Pruebe con un ajuste de resolución de impresión
diferente.
• Sustituya el cartucho de tóner.
¿Dónde puedo descargar el controlador del
dispositivo?
• Visite www.samsung.com/printer para descargar el
controlador más reciente del dispositivo e instálelo en
el sistema.