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Español
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Información adicional
Problemas
Soluciones y explicaciones
Otros
Barras horizontales rodantes de color
púrpura/verde y zumbidos en los altavoces
del televisor con la conexión del cable de
componentes.
Desconecte los terminales de audio izquierdo y derecho del decodificador. Si los zumbidos cesan,
•
esto indica que el decodificador tiene un problema en la conexión a tierra. Sustituya los cables de
vídeo de componentes por una conexión HDMI.
La imagen no se muestra en pantalla
completa.
En cada lado se muestran barras negras en los canales de alta definición (HD) cuando se muestran
•
contenidos SD mejorados (4:3).
Barras negras en las partes inferior y superior cuando se ven películas que tienen diferentes formatos
•
que el televisor.
Ajuste la opción del tamaño de imagen del dispositivo externo o del televisor al modo de pantalla
•
completa.
El mando a distancia no funciona.
Cambie las pilas del mando a distancia; haga coincidir los polos (+/–).
•
Limpie la ventana de transmisión del sensor del mando a distancia.
•
Apunte con el mando a distancia directamente al televisor desde una distancia de 1,5 -2 metros.
•
El mando a distancia del cable /
decodificador no enciende ni apaga el
televisor ni ajusta el volumen.
Programe el mando a distancia del decodificador de cable / satélite para que haga funcionar el
•
televisor. Consulte el manual del decodificador de cable / satélite para conocer el código del TV
SAMSUNG.
Aparece un mensaje de “
Modo no
compatible
”.
Compruebe la resolución que admite el televisor y ajuste en consecuencia la resolución de salida del
•
dispositivo externo. Consulte cómo configurar la resolución en la página 9 de este manual.
Subtítulo
en el menú del televisor aparece
atenuado.
No se puede seleccionar
•
Subtítulo
en el menú del televisor cuando está conectado a través de HDMI
o Component.
Se debe activar
•
Subtítulo
en el dispositivo externo.
Se advierte un olor a plástico que proviene
del televisor.
Este olor es normal y desaparece con el tiempo.
•
La
Información señal
del televisor no
está disponible en el menú de prueba de
autodiagnóstico.
Esta función sólo está disponible en los canales digitales con las conexiones de antena / RF / Coaxial
•
(pág. 22).
El televisor está inclinado hacia un lado.
Retire la base del soporte de televisor y vuelva a montarla.
•
Cuesta montar la base del soporte.
Compruebe que el televisor esté instalado sobre una superficie plana. Si no puede quitar los tornillos
•
del televisor, utilice un destornillador magnetizado.
El menú del canal se ve atenuado (no
disponible)
El menú
•
Canal
sólo está disponible cuando está seleccionada la fuente TV.
La configuración se pierde después de
30 minutos o cada vez que se apaga el
televisor.
Si el televisor está en el modo
•
Demo comercio
, la configuración del audio y la imagen se
restablecerá cada 30 minutos. Cambie la configuración del modo
Demo comercio
al modo
Uso
domiciliario
en el procedimiento
Plug & Play
. Pulse el botón
SOURCE
para seleccionar el modo
TV
;
vaya a
MENU
→
Configuración
→
Plug & Play
→
ENTER
E
(pág. 7).
Pérdida intermitente de audio o vídeo.
Compruebe las conexiones de los cables y vuelva a conectarlos.
•
La pérdida de audio o vídeo se puede deber a que los cables son demasiado rígidos o gruesos.
•
Asegúrese de que los cables queden lo suficientemente flexibles para un uso prolongado. En un
montaje mural del televisor es aconsejable utilizar cables con conectores de 90 grados.
El menú
PIP
no está disponible.
La función PIP sólo está disponible cuando se utiliza una fuente HDMI, PC o de componentes.
•
Puede ver pequeñas partículas si mira de
cerca el borde del marco del televisor
Esto es una particularidad del diseño del producto y no es un defecto.
•
Aparece en la pantalla POP (anuncio de
rótulo interno del televisor).
Seleccione el modo
•
Uso domiciliario
en el modo
Plug & Play
. Para obtener información, consulte la
función
Plug & Play
(Configuración inicial) (pág. 7).
El panel LCD TFT utiliza un panel que consta de píxeles de ínfimo tamaño que requieren de una tecnología altamente
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sofisticada para su fabricación. No obstante, puede que existan unos cuantos píxeles brillantes u oscuros en la pantalla.
Estos píxeles no influirán en el rendimiento del aparato.
