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Comment fonctionne le soutien technique à distance?

Vous pouvez obtenir en toute facilité l'aide du soutien technique de Samsung pour votre téléviseur.

1. 

Il vous suffit d’appeler le centre de service Samsung et de demander un soutien technique à distance.

2. 

Ouvrez le menu de votre téléviseur et allez au menu 

Support tech.

. (

 >   

Paramètres

 > 

Support tech.

)

3. 

Sélectionnez 

Gestion à distance

, puis acceptez les ententes sur le service après les avoir lues. Lorsque l’écran du 

NIP s’affiche, communiquez le NIP au technicien.

4. 

Ce dernier accédera à votre téléviseur.

Capteur Eco et luminosité de l'écran

Le capteur Eco ajuste automatiquement la luminosité de l'écran. Cette fonction mesure la lumière et optimise 
automatiquement la luminosité du téléviseur pour réduire la consommation d’énergie. Si vous souhaitez le désactiver, 
allez à 

 >   

Paramètres

 > 

Général

 > 

Solution Eco

 > 

Détection de l’éclairage ambiant

.

 

Si l'écran est trop sombre dans un environnement sombre, cela peut être dû au 

Détection de l’éclairage ambiant

.

 

• Le capteur Eco se trouve dans la partie inférieure du téléviseur. Évitez d’obstruer le capteur par un objet. Cela 

diminuerait la luminosité de l’image.

Précautions à prendre pour le téléviseur

 

• Si vous retirez l'autocollant apposé sur l'écran du téléviseur, il se peut que des débris restent encore collés. Éliminez 

les débris avant de regarder la télévision.

 

La partie extérieure et l’écran du téléviseur peuvent être rayés durant le nettoyage. Pour éviter qu'il n'y ait des 
rayures, essuyez avec précaution la partie extérieure et l'écran à l'aide d'un chiffon doux.

 

Pour nettoyer l'écran, mettez le téléviseur hors tension; ensuite, essuyez doucement les traînées de saleté et 
traces de doigt avec un chiffon en micro-fibres. Nettoyez le boîtier ou le panneau du téléviseur à l'aide d'un chiffon 
en micro-fibres légèrement humidifié. Ensuite, enlevez l'humidité avec un chiffon sec. N'exercez pas une force 
excessive lorsque vous nettoyez la surface du panneau, cela pourrait endommager celui-ci. N’utilisez pas de 
liquides inflammables (p. ex. benzène, diluant) ou un produit nettoyant. Pour éliminer les traces récalcitrantes, 
appliquez un peu de produit de nettoyage pour écrans sur le chiffon à microfibres et, ensuite, à l'aide du chiffon 
éliminez les traces restantes.

 

Les détergents chimiques peuvent causer des problèmes sur la surface du produit.

Содержание LH55BHTELGFXGO

Страница 1: ...ng this Samsung product To receive more complete service please registeryour product at www samsung com Model Serial No If you have any questions please call us at 1 800 SAMSUNG 1 800 726 7864 for assistance USER MANUAL BHT ...

Страница 2: ...an also useyourPC tovisit www samsung com and click Support On thewebsite you can download the manuals and see its contents onyourPC ormobile device Learningthe e Manual s assistancefunctions Search Select an item from the search results to load the corresponding page Index Select a keyword to navigate to the relevant page Sitemap It displays the lists foreach item in e Manual RecentlyViewed Topic...

Страница 3: ...register orwhere it is exposed to direct sunlight This apparatus uses batteries Inyourcommunity there might be environmental regulations that requireyou to dispose of these batteries properly Please contactyourlocal authorities fordisposal orrecycling information Do not overloadwall outlets extension cords oradaptors beyond theircapacity since this can result in fire or electric shock Power supply...

Страница 4: ... andwall outlet An improperground maycause electric shock orequipment damage Class l Equipment only To turn off this apparatus completely disconnect it from thewall outlet To ensureyou can unplug this apparatus quicklyif necessary make sure that thewall outlet and powerplug are readilyaccessible Store the accessories batteries etc in a location safelyout of the reach of children Do not drop orstri...

Страница 5: ...reless access point and network Youraccess point s manual should provide additional details about howto implement the following measures Secureyourwireless access point s management settingswith a unique password to prevent unauthorized changes to securityrelated settings Implement standard encryption e g WPA2 encryption onyourwireless access point to secureyourwireless network signal Secure acces...

Страница 6: ...g batteries into the Samsung Smart Remote 16 04 Initial Setup Using the TVController 17 05 Usingthe Samsung Business TVapp Downloading the mobile app 18 Quick guide forthe business solution 18 06 Connectingthe HDBase T General 19 Guidelines forconnection 19 Constraints 20 07 Usingthe OutdoorMode Temperature protection 21 08 UsingtheAdaptive Picture 09 Troubleshooting and Maintenance Troubleshootin...

Страница 7: ... M4 x L7 Holder Cable The items colors and shapes mayvarydepending on the models Cables not included can be purchased separately Check foranyaccessories hidden behind orin the packing materialswhen opening the box Usingthe Holder Cable The screen can be damaged from direct pressurewhen handled incorrectly As shown in the figure make sure to grip the edges of the screenwhenyou lift the TV Do Not To...

Страница 8: ...s located at the bottom right side of the product should not be covered byanyobject and totallyexposed to outside The TVwill activate Screen Protection Mode if it senses too much brightness in the surrounding area Thiswill lowerthe screen s brightness to protect the TV Forthe stable use of the product it should be installed in a placewhere there is no risk of freezing due to snowaccumulation orexp...

Страница 9: ...a player Amazon Fire Stick Google Chromecast Roku Ultra Streaming M Player Make sure to close the coverand fasten the screws to ensure it iswatertight Use the provided screws Otherwise it maycause problems such as improperWeather Resistant Media Bay Dimensions Wx H x D 8 3 x10 6 x1 0 inches 210 0 x 270 0 x 25 0 mm Media player Installation space Wx H x D 5 5 x 7 9 x1 0 inches 140 0 x 200 0 x 25 0 ...

Страница 10: ...le to connect 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Different hole sizes and corresponding cable thickness foreach Position 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Cable diameter Ф mm Ф 7 0 Ф 4 0 Ф 3 0 Ф 3 0 Ф 5 5 Ф1 6 Ф 5 5 Ф 7 0 Ф 8 0 3 Insert the appropriate cable into the hole fromwhich the silicone barwas removed ...

Страница 11: ...he cover then fasten the screws Afterall the cables are connected make sure to close the coverand fasten the screws to ensure it iswatertight Use the provided screws Otherwise it maycause problems such as improperWeather Resistant Recommended torque 10 12 kgf cm ...

Страница 12: ... to the product orinjurytoyourself orothers ifyou choose to install thewall mount onyourown You can installyourwall mount on a solidwall perpendicularto the floor Before attaching thewall mount to surfaces otherthan plasterboard contactyournearest dealerforadditional information Ifyou install the TVon a ceiling orslantedwall it mayfall and result in severe personal injury When installing awall mou...

Страница 13: ... accidents Samsung is not liable forproduct damage orpersonal injurywhen a non VESAornon specifiedwall mount is used orwhen the consumerfails to followthe product installation instructions Always have two people mount the TVonto awall WARNING This apparatus must be securelyattached to thewall Tipping shaking orrocking the machine maycause injury death CSA60065 Providing properventilationforyourTV ...

Страница 14: ...rsion manufacturerdefined depth and time Despite the IP55 and IP56 ratings yourTVand remote control are not impervious towaterdamage in anysituation To help prevent damage toyourproducts avoid the products being subjected to Waterprojected bya source greaterthan 6 3 mm against enclosure from anydirection orsubmersion inwater Waterprojected at greaterthan 30 KPa 4 4 PSI with awatervolume greatertha...

Страница 15: ...playing Smart Hub Returns to the Home Screen VOL Volume Move the button up ordown to adjust thevolume To mute the sound press the button When pressed in and held for1 second ormore the Accessibility Shortcuts menu appears CH Channel Move the button up ordown to change the channel To see the Guide screen press the button Select Selects orruns a highlighted item When pressedwhileyou arewatching cont...

Страница 16: ...hold the buttons labeled and as shown in the figure on the left simultaneouslyfor3 seconds or more Installing batteries intothe Samsung Smart Remote To install the batteries push the rearcoveropen in the direction of the arrowat the bottom of the illustration and then insert the batteries as shown in the figure Make sure that the positive and negative ends are facing in the correct direction Close...

Страница 17: ... can turn on the TVwith the TVController button at the bottom of the TV and then use the Control menu The Control menu appearswhen the TVController button is pressedwhile the TVis On Formore information about its usage referto the figure below Control menu PowerOff Volume Up Channel Up Volume Down Channel Down Source TVController button Remote control sensor Press Move Press Hold Select The TVCont...

Страница 18: ...pp automaticallywhenyou turn on the TV It takes about 40 seconds to automaticallyrun the app Settingthe TVbutton lock Admin menu Menu OSD Panel button lock You can set to enable ordisable the buttons at the bottom of the TV Lock Impossible to operate the buttons Unlock Possible to operate the buttons OnlyPower Possible to operate onlythe power Settingthe USB port lock Admin menu SecurityMode On US...

Страница 19: ...solution use a certified TX device that supports 4K30 Hz This port HDBTport on the TV does not supportARC eARC Guidelinesforconnection HDBase T Tx transmits data from an external device to HDBase T Rx Only1 1 connection is available between devices Make sure to connect themvia a LAN CAT6 orhigherquality cable HDBase Tworkswith unshielded twisted pair UTP orshielded twisted pair STP cables but to e...

Страница 20: ...se T there maybe restrictions during communication between devices When connection a gaming devicevia HDBase T the related functions and screen resolution maynot be supported smoothly HDMI IN HDBT LAN HDMI OUT HDMI OUT HDMI OUT HDBase T Tx HDBase T Rx External Device ...

Страница 21: ...tdoorMode powermaybe consumed as follows 55 MAX 250W 65 MAX 300W 75 MAX 400W OutdoorMode operates in standbyand the screen mayappeargray Temperature protection At the temperature above 45 C 113 F the luminance maybe lowered to protect the product This optionworks regardless of OutdoorMode activation 08 UsingtheAdaptive Picture Settings General Intelligent Mode Settings Adaptive Picture Optimizes b...

Страница 22: ...orat the bottom of the TVis lit and glowing a solid red Trypressing the TVController button at the bottom of the TVto make sure that the problem is notwith the remote control If the TVturns on referto The remote control does notwork There is no picture video sound ora distorted picture video soundfrom an external device or Weak orNo Signal is displayed onthe TV oryou cannotfind a channel Perform a...

Страница 23: ...has a network connection Settings General Network Network Status Make sure theWi Fi password is entered correctly Check the distance between the TVand the modem oraccess point The distance should not exceed 50 ft 15 2 m Reduce interference bynot using orturning offwireless devices Also verifythat there are no obstacles between the TVand the modem oraccess point TheWi Fi strength can be decreased b...

Страница 24: ...oris located at the bottom of the TV Do not block the sensorwith anyobject This can decrease picture brightness Caringforthe TV If a stickerwas attached to the TVscreen some debris can remain afteryou remove the sticker Please clean the debris off beforewatching TV The exteriorand screen of the TVcan get scratched during cleaning Be sure towipe the exteriorand screen carefullyusing a soft cloth to...

Страница 25: ...4 0 x 846 0 x 208 0 mm 57 7 x 33 5 x 2 4 inches 1466 3 x 851 1 x 59 8 mm 67 3 x 40 7 x 8 5 inches 1710 0 x1035 0 x 215 0 mm Weight Without Stand Package 64 6 lbs 29 3 kg 79 6 lbs 36 1 kg 85 8 lbs 38 9 kg 106 3 lbs 48 2 kg Model Name BH75T DisplayResolution 3840 x 2160 Screen Size Diagonal Measured Diagonally 75 Class 74 5 inches Sound Output 20W Dimensions Wx H x D Body Package 66 6 x 38 6 x 2 4 i...

Страница 26: ... back of the TV On some models the label is inside the cover terminal YourTVand its accessories maylook different than the product images presented in this manual depending on the model All drawings are not necessarilyto scale Some dimensions are subject to changewithout priornotice Referto the dimensions before installingyourTV Not responsible fortypographical orprinted errors To connect a LAN ca...

Страница 27: ...ending on the model Unit inches Model name 1 2 3 BH55T 10 0 20 6 10 5 BH65T 7 0 20 9 10 3 BH75T 11 3 25 4 11 3 Licenses The terms HDMI and HDMI High Definition Multimedia Interface and the HDMI Logo are trademarks orregistered trademarks of HDMI Licensing LLC in the United States and othercountries ...

Страница 28: ...This page is intentionally left blank ...

Страница 29: ...ng Pour recevoir une plus vaste gamme de services enregistrez votre produit au www samsung com Modèle No de série Pour de plus amples renseignements ou pour obtenir de l aide composez le 1 800 SAMSUNG 1 800 726 7864 GUIDE D UTILISATION BHT ...

Страница 30: ... guide d utilisation etvoirson contenu survotre ordinateurouvotre appareil mobile Découvrirlesfonctions d assistance du guide électronique Recherche Sélectionnez un élément à partirdes résultats de la recherche pourchargerla page correspondante Index permet de sélectionnerun mot clé pourallerà la page pertinente Plan du site Elle affiche la liste de chaque élément du e Manual Regardé récemment per...

Страница 31: ...un endroit exposé à la lumière directe du soleil Cet appareil fonctionne avec des piles Dans un souci de préservation de l environnement la réglementation locale prévoit peut être des mesures particulières pourla mise au rebut des piles Veuillez communiqueravec les autorités compétentes pourvous renseignersurla mise au rebut ou le recyclage des piles Evitez de surchargerles prises murales les rall...

Страница 32: ...s à la terre Une mise à la terre risque incorrecte peut entraînerdes électrocutions ou endommagerl appareil appareil de classe1 uniquement Pourmettre cet appareil totalement hors tension il doit être débranché de la prise murale Pourêtre certain de pouvoirdébrancherrapidement cet appareil si nécessaire veillez à ce que la prise murale et la fiche d alimentation soient facilement accessibles Gardez...

Страница 33: ...ès etvotre réseau sans fil Dans le guide devotre point d accès vous trouverez des instructions supplémentaires pourmettre en place les mesures suivantes Protégerles paramètres de gestion devotre point d accès sans fil en choisissant un mot de passe unique qui protège contre toute modification non autorisée des paramètres de sécurité Mettre en place un système de cryptage standard p ex le mécanisme...

Страница 34: ...s dans la télécommande Télécommande intelligente Samsung 16 04 Configuration initiale Utilisation du Commande du téléviseur 17 05 Utilisation de l application Samsung Business TV Téléchargerde l application mobile 18 Guide rapide pourles solutions d affaires 18 06 Connexion à latélécommande HDBase T Général 19 Directives de connexion 19 Contraintes 20 07 Utilisation du Mode extérieur Protection co...

Страница 35: ...ble de retenue La forme et la couleurdes articles peuventvarierselon le modèle Les câbles non compris avec l appareil peuvent être achetés séparément Lorsquevous ouvrez la boîte vérifiez s ilya des accessoires cachés dans le matériau d emballage Utilisation du Câble de retenue Sivous exercez une pression surl écran ou sivous le manipulez de manière inappropriée vous pourrez l endommager Conforméme...

Страница 36: ...pteurde luminosité qui se trouve dans le coin inférieurdroit du produit doit être totalement exposé à l environnement extérieur Il ne doit être couvert paraucun objet Le téléviseuractivera le mode de protection de l écran s il sent une luminosité excessive dans les environs La luminosité de l écran sera ainsi réduite pourprotégerle téléviseur Pourêtre en mesure d utiliserle produit en tout temps v...

Страница 37: ...urmultimédia Amazon Fire Stick Google Chromecast Roku Ultra Streaming M Player Assurez vous de refermerle couvercle et de serrerlesvis pourassurerl étanchéité Utilisez lesvis fournies Autrement des problèmes pourraient survenir comme une résistance aux intempéries inadéquates Media Bay Dimensions Lx H x P 8 3 x10 6 x1 0 pouces 210 0 x 270 0 x 25 0 mm Lecteurmultimédia Espace pourl installation Lx ...

Страница 38: ...er 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Ilya des tailles de trous et des épaisseurs de câbles correspondantes pourchacun des Position 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Diamètre du câble Ф en mm Ф 7 0 Ф 4 0 Ф 3 0 Ф 3 0 Ф 5 5 Ф1 6 Ф 5 5 Ф 7 0 Ф 8 0 3 Insérerle câble approprié dans le trou où se trouvait la barre de silicone ...

Страница 39: ...stallez lesvis Quand tous les câbles sont branchés assurez vous de fermer le couvercle et de serrerlesvis pourvous assurerque tout soit étanche Utilisez lesvis fournies Autrement des problèmes pourraient survenir comme une résistance aux intempéries inadéquates Couple de serrage recommandé 10 à12 kgf cm ...

Страница 40: ...es causés à l appareil ni des blessures possibles occasionnées àvous ou à des tiers sivous tentez d installerle supportvous même Vous pouvez installerle support mural surun murmassif perpendiculaire au plancher Avant de fixerle support à un matériau autre que le placoplâtre veuillez communiqueravecvotre détaillant local Sivous installez le téléviseurà la hauteurdu plafond ou surun murincliné il ri...

Страница 41: ...s par l utilisation d un support mural non conforme aux spécificationsVESAou non recommandé ou si le consommateur ne suit pas les instructions d installation du produit Il faut deux personnes pourfixerle téléviseursurun mur AVERTISSEMENT Cet appareil doit être installé de manière sécuritaire au mur Le fait de brassercette machine ou de la faire basculerpourrait entraînerdes blessures susceptibles ...

Страница 42: ... 30 minutes 8 Immersion profondeuret durée définies parle fabricant Malgré les classifications IP55 et IP56 votre téléviseuretvotre télécommande ne sont pas imperméables aux dégâts d eau dans aucune situation Pouréviterd endommagervos produits évitez que les produits ne soient soumis à Eau projetée parune source de plus de 6 3 mm contre l enceinte de n importe quelle direction ou submersion dans l...

Страница 43: ...îne précédente Lecture pause Appuyez surla touche pourfaire apparaître les commandes de lecture et diffuserle contenu multimédia Smart Hub Retourà PremierÉcran VOL Volume Appuyez surla touchevers le haut ouvers le bas pourajusterlevolume Pourmettre la sourdine appuyez sur la touche Sivous appuyez pendant au moins1 seconde le menu Raccourcis d accessibilité s affiche CH Chaîne Appuyez surla touchev...

Страница 44: ...z simultanément en maintenant la pression surles touches et tel qu illustré dans le diagramme à gauche pendant 3 secondes au minimum Installation des piles dans latélécommande Télécommande intelligente Samsung Pourinstallerles piles ouvrez le couvercle à l arrière dans le sens indiqué parla flèche au bas surl illustration et ensuite insérez les piles conformément à l illustration Assurez vous que ...

Страница 45: ...ion à l aide de la touche Commande dutéléviseur situé au bas du téléviseur et ensuite utilisez le Menu de commande Le Menu de commande apparaît lorsque l on appuie surla touche Commande dutéléviseur pendant que le téléviseurest sous tension Pouravoirde plus amples renseignements surson fonctionnement reportez vous à l illustration ci dessous Menu de commande Éteindre Volume Chaîne Volume Chaîne So...

Страница 46: ... TVsoit exécutée automatiquement ou pas à la mise sous tension du téléviseur L exécution automatique de l application exige environ 40 secondes Réglerleverrouillage destouches dutéléviseur Admin menu Menu OSD Panel button lock Vous pouvez réglerles paramètres de manière à ce que les boutons du bas du téléviseursoient ou nonverrouillés Blocage Impossibilité d utiliserles touches Unlock Possibilité ...

Страница 47: ...n appareil TX qui prend en charge la technologie 4Kà 30 Hz Ce port le port HDBTdu téléviseur ne prend pas en charge la fonctionARC eARC Directives de connexion HDBase T Tx transmet les données d un appareil externe à HDBase T Rx Seule la connexion directe est disponible entre les appareils Assurez vous de les connecterau moyen d un câble LAN CAT6 ou de qualité supérieure HDBase Tfonctionne avec un...

Страница 48: ...voirdes restrictions lors de la communication entre les appareils Lors de la connexion d un appareil de jeu HDBase T les fonctions connexes et la résolution de l écran pourraient ne pas être correctement prises en charge HDMI IN HDBT LAN HDMI OUT HDMI OUT HDMI OUT HDBase T Tx HDBase T Rx Périphérique ...

Страница 49: ...eveille est activé pourle Mode extérieur l énergie peut être consommé comme suit 55 po MAX 250W 65 po MAX 300W 75 po MAX 400W Le Mode extérieur fonctionne en mode deveille et l écran peut paraître grisé Protection contre latempérature Àune température supérieure à 45 C 113 F la luminosité peut être moindre afin de protégerle produit Cette option fonctionne quevous ayez activé ou non le Mode extéri...

Страница 50: ...cateurde puissance au bas du téléviseur est allumé en rouge continu Appuyez surla touche Commande dutéléviseur située au bas du téléviseurpourvérifierque le problème nevient pas de la télécommande Si le téléviseurs allume reportez vous à la section La télécommande ne fonctionne pas Il n ya pas d image devidéo ou de son ou l image lavidéo ou le son provenant d un appareil externe sont déformés le m...

Страница 51: ...éseau Paramètres Général Réseau État du réseau Assurez vous que le mot de passeWi Fi est correctement entré Vérifiez la distance entre le téléviseuret le modem ou le point d accès La distance ne devrait pas être supérieure à 50 pi 15 2 m Pourréduire les interférences n utilisez pas d appareils sans fil ou mettez les hors tension Vérifiez également s ily a des obstacles entre le téléviseuret le mod...

Страница 52: ...eur Évitez d obstruerle capteurparun objet Cela diminuerait la luminosité de l image Précautions à prendre pourletéléviseur Sivous retirez l autocollant apposé surl écran du téléviseur il se peut que des débris restent encore collés Éliminez les débris avant de regarderla télévision La partie extérieure et l écran du téléviseurpeuvent être rayés durant le nettoyage Pouréviterqu il n yait des rayur...

Страница 53: ... pouces 1404 0 x 846 0 x 208 0 mm 57 7 x 33 5 x 2 4 pouces 1466 3 x 851 1 x 59 8 mm 67 3 x 40 7 x 8 5 pouces 1710 0 x1035 0 x 215 0 mm Poids Sans support Emballage 64 6 lb 29 3 kg 79 6 lb 36 1 kg 85 8 lb 38 9 kg 106 3 lb 48 2 kg Nom du modèle BH75T Résolution d affichage 3840 x 2160 Taille de l écran Diagonale Les mesures sont prises en diagonale Catégorie 75 pouces 74 5 pouces Son sortie 20W Dime...

Страница 54: ...ée à l intérieurdu recouvrement Votre téléviseuret ses accessoires peuvent être différents des illustrations présentées dans le présent guide en fonction du modèle les dessins ne sont pas nécessairement à l échelle Certaines dimensions pourraient être modifiées sans préavis Avant d installerle téléviseur vérifiez les dimensions Nous ne sommes pas responsables des erreurs de typographie ou d impres...

Страница 55: ...e téléviseur Unité pouces Nom de modèle 1 2 3 BH55T 10 0 20 6 10 5 BH65T 7 0 20 9 10 3 BH75T 11 3 25 4 11 3 Licences Les termes HDMI et HDMI High Definition Multimedia Interface de même que le logo HDMI sont des marques commerciales ou des marques déposées de HDMI LicensingAdministrator Inc aux États Unis et dans d autres pays ...

Страница 56: ... WIDE If you have any questions or comments relating to Samsung products please contact the Samsung service center Comment contacter Samsung dans le monde Si vous avez des suggestions ou des questions concernant les produits Samsung veuillez contacter le Centre de service Samsung Visitez le site de votre pays http www samsung com Country Samsung Service Center Web Site Address CANADA 1 800 SAMSUNG...

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