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Configurar o menu Suporte
Auto-diagnóstico
Teste de imagem
Caso tenha algum problema com a qualidade da imagem, execute o teste de imagem.
Verifique o padrão de cores no ecrã para ver se o problema persiste.
Sim
: se o padrão de teste não aparecer ou se houver interferências no mesmo,
seleccione
Sim
. Pode haver algum problema com o televisor. Contacte o centro de
atendimento da Samsung para obter assistência.
Não
: se o padrão de teste for visualizado correctamente, seleccione
Não
. Pode haver
algum problema com o equipamento externo. Verifique as ligações. Se o problema
persistir, consulte o manual do utilizador do dispositivo externo.
Teste de som
Caso tenha algum problema com o som, execute o teste de som. Pode verificar o som ao
reproduzir uma melodia através do televisor. A mensagem "O problema do teste de som persiste?" é apresentada no ecrã.
Se não ouvir som a partir dos altifalantes do televisor, antes de executar um teste de som, certifique-se de que
Seleccionar
Altifalante
está definido para
Altifalante do tv.
no menu Som.
A melodia será ouvida durante o teste se
Seleccionar Altifalante
estiver definido para
Altifalante Exter.
ou, se não houver
som, ao carregar no botão
MUTE
.
Sim
: se durante o teste de som apenas conseguir ouvir som de um altifalante ou de nenhum, seleccione
Sim
. Pode haver
algum problema com o televisor. Contacte o centro de atendimento da Samsung para obter assistência.
Não
: se conseguir ouvir som a partir dos altifalantes, seleccione
Não
. Pode haver algum problema com o equipamento
externo. Verifique as ligações. Se o problema persistir, consulte o manual do utilizador do dispositivo externo.
Informações sobre o sinal (apenas canais digitais)
Ao contrário dos canais analógicos, cuja qualidade de recepção pode variar entre "com interferências" a "clara", os canais
digitais (HDTV) ou têm qualidade de recepção perfeita, ou então não têm qualquer recepção. Por isso, ao contrário dos canais
analógicos, não pode fazer a sintonização fina aos canais digitais. Pode, contudo, ajustar a antena para melhorar a recepção dos
canais digitais disponíveis.
Se o medidor da intensidade do sinal indicar que o sinal é fraco, ajuste fisicamente a antena para aumentar a intensidade do
sinal. Continue a ajustar a antena até encontrar a melhor posição com o sinal mais forte.
Actualização do software
Para manter o produto actualizado com novas funções da Televisão digital, são transmitidas /
periodicamente actualizações de software como parte do sinal de televisão normal. O televisor
detecta automaticamente estes sinais e apresenta a faixa de actualização do software. Tem a
opção de instalar, ou não, a actualização.
Por USB
Introduza no televisor a unidade USB que contém a actualização do firmware. Tenha cuidado
para não desligar a corrente ou retirar a unidade USB enquanto as actualizações estiverem
a ser executadas. O televisor desliga-se e volta a ligar automaticamente após terminar a
actualização do firmware. Verifique a versão de firmware depois de concluídas as actualizações. Quando o software é actualizado,
as definições de áudio e de vídeo que fez voltam às predefinições (de fábrica).
Recomenda-se que anote as suas definições para que possa facilmente repô-las depois da actualização.
Por um canal
Actualiza o software através do sinal de transmissão.
Actual. no Modo de Espera
Para continuar a actualizar o software com o interruptor de corrente principal ligado, seleccione ligado, carregando nos botões
▲ ou ▼. 45 minutos depois de entrar no modo de espera, uma actualização manual é iniciada automaticamente. Dado que o
aparelho está ligado internamente, o LCD pode ficar aceso durante algum tempo. Este fenómeno pode persistir durante mais de 1
hora até a actualização do software ficar concluída.
Software Alternativo
Para visualizar as informações da versão de software.
Guia de ligação HD
Este menu apresenta o método de ligação que proporciona a melhor qualidade para um televisor HD.
Consulte esta informação quando ligar dispositivos externos ao televisor
.
Contactar a Samsung
Leia esta informação quando o televisor não funcionar correctamente ou caso queira actualizar o software.
Esta informação ser-lhe-á útil no que diz respeito ao centro de atendimento e aos métodos de transferência de ficheiros de
software e produtos.
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Painel posterior do televisor
USB Drive
Auto-diagnóstico
►
Actualização do software
Guia de ligação HD
Contactar a Samsung
Assistência
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2009-03-02 �� 7:28:09
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