29
28
ROZWIĄZYWANIE PROBLEMÓW
ROZWIĄZYWANIE PROBLEMÓW
Przed zgłoszeniem się do serwisu należy sprawdzić następujące informacje.
Urządzenie się nie włącza.
•
Czy kabel zasilania jest podłączony do gniazda?
¼
Podłącz kabel zasilania do gniazda.
Funkcja nie działa, gdy naciskany jest dany przycisk.
•
Czy w powietrzu są ładunki elektrostatyczne?
¼
Odłącz kabel zasilania i podłącz ponownie.
Brak dźwięku.
•
Czy włączona jest funkcja wyciszenia?
•
Czy głośność ustawiona jest na minimalną?
¼
Naciśnij przycisk (Wyciszenie), aby wyłączyć tę
funkcję.
¼
Ustaw głośność.
Pilot nie działa.
•
Czy baterie są wyczerpane?
•
Czy odległość pomiędzy pilotem a jednostką główną
jest zbyt duża?
¼
Wymień baterie.
¼
Przesuń bliżej do urządzenia.
Uruchomienie trybu TV SoundConnect (łączenie telewizora) nie powiodło się.
•
Czy ten telewizor obsługuje tryb TV SoundConnect?
•
Czy dany telewizor posiada najnowszą wersję
oprogramowania sprzętowego?
•
Czy w trakcie połączenia wyświetlany jest błąd?
¼
Tryb TV SoundConnect jest obsługiwany przez
niektóre telewizory firmy Samsung wprowadzone na
rynek po 2012 roku. Sprawdź, czy dany telewizor
obsługuje tryb TV SoundConnect.
¼
Aktualizuj oprogramowanie sprzętowe telewizora do
najnowszej wersji.
¼
Skontaktuj się z centrum obsługi klienta firmy
Samsung.
¼
Zresetować połączenie TV SoundConnect i
ponownie połączyć. Aby zresetować połączenie
TV SoundConnect, należy nacisnąć i przytrzymać
przycisk
p
przez 5 sekund.
ROZWIĄZYWANIE PROBLEMÓW