22
ROZWIĄZYWANIE PROBLEMÓW
ROZWIĄZYWANIE PROBLEMÓW
Przed zgłoszeniem się do serwisu należy sprawdzić następujące informacje.
Urządzenie się nie włącza.
•
Czy kabel zasilania jest podłączony do gniazda?
Podłącz kabel zasilania do gniazda.
Funkcja nie działa, gdy naciskany jest dany przycisk.
•
Czy w powietrzu są ładunki elektrostatyczne?
Odłącz kabel zasilania i podłącz ponownie.
Brak dźwięku.
•
Czy włączona jest funkcja wyciszenia?
•
Czy głośność ustawiona jest na minimalną?
Naciśnij przycisk Wyciszenia, aby wyłączyć tę
funkcję.
Ustaw głośność.
Pilot nie działa.
•
Czy baterie są wyczerpane?
•
Czy odległość pomiędzy pilotem a jednostką główną
jest zbyt duża?
Wymień baterie.
Przesuń bliżej do urządzenia.
Uruchomienie trybu TV SoundConnect (łączenie telewizora) nie powiodło się.
•
Czy ten telewizor obsługuje tryb TV SoundConnect?
•
Czy dany telewizor posiada najnowszą wersję
oprogramowania sprzętowego?
•
Czy w trakcie połączenia wyświetlany jest błąd?
•
Zresetuj tryb TV i podłącz ponownie.
Tryb TV SoundConnect jest obsługiwany przez
niektóre telewizory firmy Samsung wprowadzone na
rynek po 2012 roku. Sprawdź, czy dany telewizor
obsługuje tryb TV SoundConnect.
Aktualizuj oprogramowanie sprzętowe telewizora do
najnowszej wersji.
Skontaktuj się z centrum obsługi klienta firmy
Samsung.
Naciśnij i przytrzymaj przycisk
►
przez 5 sekund,
aby zresetować połączenie TV SoundConnect.