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Solución de problemas
Conexión a un ordenador
Síntoma
Explicación/Solución
El equipo informático no reconoce
el producto.
Desconecte el terminal USB incorporado del producto desde el equipo informático,
reinicie el equipo y vuelva a conectarlo correctamente.
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No se pueden reproducir correctamente un
archivo de vídeo en un PC.
Se necesita un códec de vídeo para reproducir el archivo grabado en el producto. Instale
o ejecute el software de edición incorporado (Intelli-studio).
Compruebe si la toma USB incorporada del producto está conectada en la dirección
correcta.
Desconecte el terminal USB incorporado del producto desde el equipo informático,
reinicie el equipo. Vuelva a conectarlo correctamente.
El equipo informático puede que no ejecute con el rendimiento necesario para
reproducir un archivo de vídeo. Compruebe si el ordenador cumple las especificaciones
recomendadas.
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Intelli-studio no funciona debidamente.
Salga del programa DVD Suite y reinicie la computadora de Windows.
Intelli-studio no es compatible con el Mac OS.
Defina
“PC Software” (Software de PC) en “On” (Sí)
en el menú de ajustes.
De acuerdo con el tipo de computadora, es posible que no se ejecute automáticamente el
programa Intelli-studio. En este caso, abra la unidad de CD-ROM que desee que tenga el
programa Intelli-studio en Mi PC y ejecute iStudio.exe.
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La imagen o el sonido del producto no se
reproducen correctamente en el equipo
informático.
Es posible que la reproducción de vídeos o sonido se detenga temporalmente dependiendo del
equipo informático. El vídeo o el sonido copiados al equipo informático no se ven afectados.
Si
el producto
está conectado a un equipo informático que no admita USB de alta velocidad
(USB2.0), es posible que la imagen y el sonido no se reproduzcan correctamente. La imagen y
el sonido copiados al PC no se ven afectados.
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La pantalla de reproducción se paraliza o
aparece distorsionada.
Compruebe los requisitos del sistema para reproducir un vídeo.
Salga del resto de aplicaciones que se estén ejecutando en el equipo informático actual.
Si se reproduce un vídeo grabado en un
producto
conectado a un equipo, es posible que la
imagen no se reproduzca normalmente, dependiendo de la velocidad de transferencia. Copie el
archivo en el equipo informático y reprodúzcalo.
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