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All'avvio, il forno emette fumo e cattivo odore.
•
Si tratta di una condizione temporanea causata dal riscaldamento dei nuovi
componenti. Fumo e cattivi odori spariranno completamente dopo 10 minuti di
funzionamento.
Per eliminare l'odore più rapidamente, attivare il microonde collocando scorza o
succo di limone all'interno del forno.
Se le istruzioni precedenti non consentono di risolvere il problema, contattare il
centro di assistenza clienti SAMSUNG di zona.
In questo caso, è necessario avere sotto mano le seguenti informazioni;
• Modello e numero di serie, in genere stampati sul retro del forno
• Dettagli sulla garanzia
• Una chiara descrizione del problema
Quindi contattare il rivenditore di zona o l'assistenza postvendita SAMSUNG.
CodICI dI eRRoRe
Voci di errore Codice
Segnale
acustico di
errore
Causa
Errore
frequenza
alimentazione
(50/60 Hz)
E1
Un segnale
acustico della
durata di 2 sec.
L’alimentazione è diversa da 50 Hz.
Soluzione
Scollegare la spina dalla presa elettrica e verificare che la tensione sia 50 Hz.
Collegare la spina a una fonte di alimentazione a 50 Hz per verificare se il
codice “E1” appare di nuovo. Se il codice di errore appare nuovamente sul
display anche con una fonte di alimentazione corretta, contattare il più vicino
centro di assistenza.
Errore
Termistore
aperto
E21
Un segnale
acustico della
durata di 2 sec.
Il sensore del termistore, che rileva la
temperatura all'interno del forno, non funziona
in modo adeguato.
(Sensore termistore aperto)
Soluzione
Scollegare la spina di alimentazione e attendere per oltre 10 secondi. Collegare
nuovamente la spina di alimentazione. Se il sintomo persiste, rivolgersi al più
vicino centro di assistenza.
Voci di errore Codice
Segnale
acustico di
errore
Causa
Errore
cortocircuito
termistore
E22
Un segnale
acustico della
durata di 2 sec.
Il sensore del termistore, che rileva la
temperatura all'interno del forno, non funziona
in modo adeguato.
(Sensore termistore in cortocircuito)
Soluzione
Scollegare la spina di alimentazione e attendere per oltre 10 secondi.
Collegare nuovamente la spina di alimentazione. Se il sintomo persiste,
rivolgersi al più vicino centro di assistenza.
Errore
Temperatura
scarico aria
troppo elevata
E3
Un segnale
acustico della
durata di 2 sec.
La cavità del forno può scaldarsi
eccessivamente se l'unità viene fatta funzionare
a vuoto o con una quantità di cibo troppo
esigua, o in caso di ostruzione del filtro dell'aria
o dello scarico dell'aria sul retro del forno.
Soluzione
Aprire lo sportello del forno e verificare se 1) il forno è stato fatto funzionare a
vuoto o con una quantità di cibo troppo esigua, 2) il filtro dell'aria è collocato in
una posizione errata, o 3) lo scarico dell'aria è ostruito. Far raffreddare il forno
(per circa 30 min) a temperatura normale. La temperatura del forno è tornata a
livelli normali se il codice di errore “E3” scompare e “ON” appare nuovamente
sul display.
Scollegare la spina di alimentazione, rimuovere l'ostruzione dalle aperture di
ventilazione, lasciare raffreddare sufficientemente il forno (per circa 30 min),
ricollegare la spina di alimentazione e verificare se il codice di errore si
ripresenta.
Se il sintomo persiste anche se la temperatura del forno è tornata a un livello
normale, rivolgersi al più vicino centro di assistenza.
Voci di errore Codice
Segnale
acustico di
errore
Causa
Errore
Alimentazione
HVT-I
E41
Un segnale
acustico della
durata di 2 sec.
La circuiteria del forno non funziona in modo
adeguato.
Soluzione
Scollegare la spina di alimentazione e attendere 10 secondi.
Collegare nuovamente la spina di alimentazione e verificare se il codice di
errore “E41” appare di nuovo. Se il sintomo persiste, rivolgersi al più vicino
centro di assistenza.
Errore
Alimentazione
HVT-II
E42
Un segnale
acustico della
durata di 2 sec.
La circuiteria del forno non funziona in modo
adeguato.
Soluzione
Scollegare la spina di alimentazione e attendere 10 secondi.
Collegare nuovamente la spina di alimentazione e verificare se il codice di
errore “E42” appare di nuovo. Se il sintomo persiste, rivolgersi al più vicino
centro di assistenza.
Errore
EEPROm
E5
Un segnale
acustico della
durata di 2 sec.
La memoria IC (IC EEPROM) non funziona
correttamente.
In questo caso, ad eccezione della memoria le
altre funzioni non presentano problemi.
(E' possibile far funzionare il forno
manualmente.)
Soluzione
Premere il tasto ANNULLA una o più volte e provare ad avviare una modalità
di riscaldamento memorizzata. Se la visualizzazione del codice di errore “E5”
persiste, rivolgersi al più vicino centro di assistenza.
Per altri codici non riportati in questa sezione, oppure se la soluzione suggerita non
dovesse risolvere il problema, rivolgersi al Centro di assistenza clienti SAMSUNG di
zona.
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