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Network Troubleshooting

How to Improve Your Wireless Signal

Position your wireless router, modem router, or access point in a central location.

The best place for a Wi-Fi router is in the center of your home.
If that is not possible, move it as close to the center of your home as possible. Avoid putting it in a corner.

Single Story

Bad Router Position

Good Router Position

Multi Story

Bad Router Position

Good Router Position

[UH4203-5103-ZX]BN68-06553J-00L02.indb 14

2014-09-02 9:05:43

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Содержание 4203 Series

Страница 1: ...DOR 1 800 10 72670 1 800 SAMSUNG 72 6786 www samsung com latin support Spanish www samsung com latin_en support English EL SALVADOR 800 6225 www samsung com latin support Spanish www samsung com latin_en support English GUATEMALA 1 800 299 0013 1 800 299 0033 www samsung com latin support Spanish www samsung com latin_en support English HONDURAS 800 27919267 800 2791 9111 www samsung com latin sup...

Страница 2: ... is to remain unused or if you are to leave the house for an extended period of time especially when children elderly or disabled people will be left alone in the house Accumulated dust can cause an electric shock an electric leakage or a fire by causing the power cord to generate sparks and heat or the insulation to deteriorate Be sure to contact an authorized service center for information if yo...

Страница 3: ...ter and network Your router s manual should provide additional details about how to implement the following measures Secure your wireless router s management settings with a unique password to prevent unauthorized changes to security related settings Implement standard encryption e g WPA2 encryption on your wireless router to secure your wireless network signal Secure access to your wireless netwo...

Страница 4: ... Screen and then select the Panel icon The TV displays the Panel screen Choose a service using the icons displayed in the top part of the screen SAMSUNG APPS Samsung Apps offers an extensive collection of free and for pay news sports weather and gaming content you can download directly to and enjoy on your TV e Manual Provides a detailed on screen user s manual built into your TV page 10 Device Ma...

Страница 5: ...1 Updating the e Manual to the Latest Version 05 Troubleshooting and Maintenance 12 Troubleshooting 14 Network Troubleshooting 17 Eco Sensor and Screen Brightness 18 Getting Remote Support 18 Caring for the TV 06 Specifications wall mounting and other information 19 Specifications 21 Licenses 22 Mounting the TV on a Wall Using the Wall Mount Kit Optional 23 Providing Proper Ventilation for Your TV...

Страница 6: ...ssing contact your dealer The items colors and shapes may vary depending on the models Cables not included can be purchased separately Check for any accessories hidden behind or in the packing materials when opening the box Warning Screens can be damaged from direct pressure when handled incorrectly We recommend lifting the TV at the edges as shown Don t Touch This Screen UH4203 5103 ZX BN68 06553...

Страница 7: ...s located on the lower left corner of the back of the TV Remote control sensor When you use the Remote Control the standby LED does not light except when you press the P button Arrange the cables using the Cable Holder Make sure you have the correct cable before plugging it in Illustrations of common plugs and ports are shown below Cable Plugs Ports HDMI USB Optical Warning Do not plug cables in u...

Страница 8: ...l channels being broadcast by the same digital station For example to select channel 54 3 press 54 then press and 3 Displays and selects the available video sources Returns to the previous channel Cuts off the sound temporarily Brings up Smart Hub applications See the e Manual chapter Smart Features Smart Hub Changes channels Exits the menu Displays the EPG Electronic Program Guide Displays inform...

Страница 9: ...eon signs The color and shape may vary depending on the model Switching Between Video Sources Press the SOURCE button to switch between external devices connected to the TV For example to switch to a game console connected to the second HDMI connector press the SOURCE button The Source List appears across the top of the screen From the Source list on the Source screen select HDMI2 The connector na...

Страница 10: ...he screen Once a selection has been made the contents of the selected category appear on the right side of the screen 3 Select an item from the list This opens the e manual on the corresponding page If a description doesn t fit on a single screen Position the focus on the page to display on the screen Press the or buttons to scroll the page up and down Additional e Manual Features Loading Pages us...

Страница 11: ...rence Pages Select Link from the right side of a feature description page to access the corresponding reference page Updating the e Manual to the Latest Version You can update the e Manual in the same way you update apps 1 Select e Manual item in the SAMSUNG APPS screen 2 Press and hold the E button A pop up menu appears 3 Select Update Apps from the pop up menu A pop up window appears 4 Select e ...

Страница 12: ...other picture quality adjustment settings Unwanted Powering Off Check if Sleep Timer System Time Sleep Timer has been enabled Sleep Timer automatically turns off the TV after an amount of time that you select If the Sleep Timer has not been enabled see if No Signal Power Off System Eco Solution No Signal Power Off or Auto Power Off System Eco Solution Auto Power Off has been enabled No Signal Powe...

Страница 13: ...necting the device s power cable The remote control does not work Replace the remote control batteries Make sure the batteries are installed with their poles in the correct direction Clean the sensor s transmission window on the remote Try pointing the remote directly at the TV from 5 6 feet away The cable set top box remote control doesn t turn the TV on or off or adjust the volume Program the Ca...

Страница 14: ...cation The best place for a Wi Fi router is in the center of your home If that is not possible move it as close to the center of your home as possible Avoid putting it in a corner Single Story Bad Router Position Good Router Position Multi Story Bad Router Position Good Router Position UH4203 5103 ZX BN68 06553J 00L02 indb 14 2014 09 02 9 05 43 ...

Страница 15: ...ser your router is to these obstructions the more severe the interference and the weaker the signal Reduce wireless interference The most common wireless technology 802 11g wireless G operates at a frequency of 2 4GHz Many cordless phones microwave ovens baby monitors garage doors and other wireless devices also use this frequency Reduce interference by avoiding wireless devices that use the 2 4GH...

Страница 16: ...and the connection between the Modem Router and the Internet If you see a valid Mac address call your ISP and ask them to reset your network circuit to re register the Mac addresses of your new Modem Router and the TV Netflix problems Verify that your Modem Router is no more than 50 ft 15 2 m away from the TV Change the DNS to 8 8 8 8 Select MENU Network Network Status DNS Server Select Manually D...

Страница 17: ...ck the sensor with any object It can decrease picture brightness Preventing burn in Avoid keeping a still picture or a picture with static elements black bars black borders logos etc on your TV for more than two hours at a time If that is unavoidable change the picture or change to another channel for a minute or two every couple of hours Reducing the brightness and contrast of the screen when it ...

Страница 18: ... Caring for the TV If a sticker was attached to the TV screen some debris can remain after you remove the sticker Please clean the debris off before watching TV The exterior and screen of the product can get scratched during cleaning Be sure to wipe the exterior and screen carefully using a soft cloth to prevent scratches Do not spray water or any liquid directly onto the TV Any liquid that goes i...

Страница 19: ...ass 40 0 measured diagonally 48 Class 47 6 measured diagonally Display Resolution 1366 x 768 Sound Output 10W x 2 Dimensions W x H x D Body With stand 35 9 x 21 5 x 3 5 inches 914 2 x 547 9 x 90 9 mm 35 9 x 23 0 x 7 7 inches 914 2 x 586 4 x 196 4 mm 42 6 x 25 1 x 3 5 inches 1083 2 x 637 8 x 90 9 mm 42 6 x 26 6 x 8 0 inches 1083 2 x 677 0 x 203 9 mm Weight Without Stand With Stand 15 4 lbs 7 0 Kg 1...

Страница 20: ...ubject to change without prior notice The actual appearance of the TV may differ from the images in this manual depending on the model For information about the power supply and more information about power consumption refer to the label attached to the product Typical power consumption is measured according to Energy Star Program requirements for televisions Decreasing Power Consumption When you ...

Страница 21: ...t on the screen Constantly displaying still pictures can cause image burn in on the LED screen which will affect image quality To reduce the risk of this effect occurring please follow the recommendations below Avoid displaying the same TV channel for long periods Always try to display any image in full screen Use the TV set s picture format menu for the best possible match Reduce brightness and c...

Страница 22: ...r any damage to the product or injury to yourself or others if you select to install the wall mount on your own To order the wall mount kit contact Samsung Customer Care TV Wall mount Bracket C VESA Wall Mount Kit Notes and Specifications Install your wall mount on a solid wall perpendicular to the floor Before attaching the wall mount to surfaces other than plaster board please contact your neare...

Страница 23: ... of accidents Samsung is not liable for product damage or personal injury when a non VESA or non specified wall mount is used or the consumer fails to follow the product installation instructions Do not mount the TV at more than a 15 degree tilt Always have two people mount the TV on to a wall Providing Proper Ventilation for Your TV When you install your TV maintain a distance of at least 4 inche...

Страница 24: ...been firmly installed onto the wall You may need additional material such as an anchor depending on the type of wall 2 Remove the screws from the back center of the TV put the screws into the clamps and then fasten the screws onto the TV again These screws may not be supplied with the TV If they are not purchase screws with the following specifications For a 40 48 inch model M8 3 Connect the clamp...

Страница 25: ... prolongado en especial cuando niños ancianos o personas discapacitadas quedarán solas en la casa El polvo acumulado puede provocar una descarga eléctrica una fuga de electricidad o un incendio al hacer que el cable de alimentación suelte chispas o calor o al deteriorarse el aislamiento Asegúrese de contactar con un centro de servicio autorizado para obtener información si va a instalar su televis...

Страница 26: ...r y su red inalámbricos El manual del enrutador le proporcionará información adicional sobre cómo implementar las siguientes medidas Asegure la configuración de administración del enrutador inalámbrico con una contraseña exclusiva para evitar cambios no autorizados en la configuración de la seguridad Implemente un cifrado estándar por ejemplo cifrado WPA2 en su enrutador inalámbrico para asegurar ...

Страница 27: ... botón para abrir la Pantalla Inicial y seleccione el ícono Panel El televisor muestra la pantalla del panel Elija un servicio utilizando los íconos de la parte superior de la pantalla SAMSUNG APPS Samsung Apps ofrece una completa colección de contenidos de pago y gratuitos de noticias deportes pronóstico del tiempo y juegos que se puede descargar y ver directamente en el televisor e Manual Propor...

Страница 28: ... a la última versión 05 Solución de problemas y mantenimiento 12 Solución de problemas 14 Solución de problemas de la red 17 Sensor Eco y brillo de la pantalla 18 Obtención de soporte técnico remoto 18 Cuidado del televisor 06 Especificaciones montaje en la pared y otra información 19 Especificaciones 21 Licencias 22 Instalación del televisor en una pared con el soporte de pared opcional 23 Ventil...

Страница 29: ...níquese con su distribuidor Los colores y las formas pueden variar según el modelo Los cables no incluidos pueden adquirirse por separado Verifique que no haya accesorios ocultos en los materiales de empaque cuando abra la caja Advertencia Las pantallas se pueden dañar si se ejerce presión directa sobre ellas al manejarlas incorrectamente Recomendamos levantar el televisor por los bordes como se m...

Страница 30: ...control se encuentra en la esquina inferior izquierda de la parte trasera del televisor Sensor de control remoto Cuando usa el control remoto el LED del modo suspensión no se enciende excepto cuando pulsa el botón P Ordene los cables con el soporte de cables Asegúrese de que tiene el cable correcto antes de realizar la conexión A continuación se muestran ilustraciones de los terminales y puertos m...

Страница 31: ...cionar canales digitales adicionales emitidos por la misma emisora digital Por ejemplo para seleccionar el canal 54 3 pulse 54 luego pulse y 3 Muestra y selecciona las fuentes de video disponibles Regresa al canal anterior Corta el sonido temporalmente Muestra las aplicaciones de Smart Hub Consulte el capítulo del e Manual Funciones Smart Smart Hub Cambia los canales Sale del menú Muestra la EPG G...

Страница 32: ...s de neón El color y la forma pueden variar según el modelo Cambio entre fuentes de video Pulse el botón SOURCE para alternar entre los dispositivos externos conectados al televisor Por ejemplo para cambiar a una consola de juegos conectada al segundo conector HDMI pulse el botón SOURCE Aparece la Lista de Entradas en la parte superior de la pantalla De la lista de Origen en la pantalla de Origen ...

Страница 33: ...n el contenido de la categoría seleccionada aparece en la parte derecha de la pantalla 3 Seleccione un elemento de la lista Esto abre el e manual en la página correspondiente Si una descripción no cabe en una sola pantalla Posicione el enfoque en la página para mostrar en la pantalla Presione los botones o para desplazarse hacia arriba o hacia abajo en la página Funciones adicionales del e Manual ...

Страница 34: ...nculo desde la parte derecha de una página de descripción de funciones para acceder a la página de referencia correspondiente Actualización del e Manual a la última versión Puede actualizar el e Manual de la misma manera que actualiza aplicaciones 1 Seleccione el elemento e Manual en la pantalla SAMSUNG APPS 2 Mantenga oprimido el botón E Aparece un menú emergente 3 Seleccione Actual aplic en el m...

Страница 35: ... ajustes de la calidad de la imagen Apagado no deseado Verifique que Temporizador Sistema Tiempo Temporizador esté activado Temporizador apaga automáticamente el televisor después del periodo de tiempo seleccionado por usted Si el Temporizador no está habilitado vea si Apagado por no señal Sistema Solución Eco Apagado por no señal o Apagado autom Sistema Solución Eco Apagado autom están habilitado...

Страница 36: ...ivo El control remoto no funciona Cambie las pilas del control remoto Asegúrese de que las pilas estén instaladas con sus polos en la dirección correcta Limpie la ventana de transmisión del sensor en el control remoto Intente apuntar el control remoto directamente al televisor desde una distancia de 5 a 6 pies El control remoto del receptor de cable satélite no enciende ni apaga el televisor ni aj...

Страница 37: ...gar para colocar un enrutador Wi Fi es el centro de la casa Si esto no es posible colóquelo lo más cerca posible del punto central de la casa Evite colocarlo en un rincón Casa de una planta Mala ubicación del enrutador Buena ubicación del enrutador Casa de varias plantas Mala ubicación del enrutador Buena ubicación del enrutador UH4203 5103 ZX BN68 06553J 00L02 indb 14 2014 09 02 9 05 51 ...

Страница 38: ...as obstrucciones más fuerte será la interferencia y más débil será la señal Reduzca la interferencia inalámbrica La tecnología inalámbrica más común 802 11g wireless G funciona a una frecuencia de 2 4 GHz La mayoría de los teléfonos inalámbricos hornos de microondas monitor de bebés puertas de garajes y otros dispositivos inalámbricos usan también esta frecuencia Reduzca la interferencia evitando ...

Страница 39: ...ernet Si la dirección Mac es válida comuníquese con su ISP y solicítele que reinicie su circuito de red para volver a registrar la dirección MAC de su nuevo módem enrutador y el televisor Problemas con Netflix Verifique que el módem enrutador no se encuentre a más de 50 pies 15 2 metros del televisor Cambie el DNS a 8 8 8 8 Seleccione MENU Red Estado de red Servidor DNS Select Manually DNS ingrese...

Страница 40: ...co Sensor Eco No bloquee el sensor con ningún objeto Puede disminuir el brillo de la imagen Prevención del desgaste de pantalla Evite mantener una imagen fija o una imagen con elementos estáticos barras y bordes negros logotipos etc en el televisor durante más de dos horas seguidas Si esto no es posible cambie la imagen o cambie de canal durante un minuto o dos cada dos horas También puede reducir...

Страница 41: ...cederá a su televisor Listo Cuidado del televisor Si se colocó un autoadhesivo en la pantalla del televisor al extraerlo pueden quedar restos Limpie los restos antes de mirar televisión La parte exterior y la pantalla del producto podrían rayarse durante la limpieza Asegúrese de limpiar la parte exterior y la pantalla utilizando un paño suave para evitar que se rayen No rocíe agua ni líquidos dire...

Страница 42: ... 40 40 0 pulgadas medidas en diagonal Clase 48 47 6 pulgadas medidas en diagonal Resolución de pantalla 1366 x 768 Sonido Salida 10W x 2 Dimensiones An x Pr x Al Cuerpo principal Con el soporte 35 9 x 21 5 x 3 5 pulgadas 914 2 x 547 9 x 90 9 mm 35 9 x 23 0 x 7 7 pulgadas 914 2 x 586 4 x 196 4 mm 42 6 x 25 1 x 3 5 pulgadas 1083 2 x 637 8 x 90 9 mm 42 6 x 26 6 x 8 0 pulgadas 1083 2 x 677 0 x 203 9 m...

Страница 43: ...es pueden cambiar sin previo aviso El aspecto real de su televisor puede ser distinto de las imágenes de este manual según el modelo Para obtener información sobre la fuente de alimentación y el consumo de energía consulte la etiqueta adherida al producto El consumo de electricidad típico se mide de acuerdo con los requisitos del Programa Energy Star para televisores Reducción del consumo de energ...

Страница 44: ...mágenes fijas puede causar el desgaste de la imagen en la pantalla LED lo cual afectará la calidad de la imagen Para reducir el riesgo de este efecto siga las recomendaciones indicadas a continuación Evite visualizar el mismo canal de TV por períodos prolongados Siempre trate de visualizar cualquier imagen en la pantalla completa Utilice el menú de formatos de imagen del televisor para seleccionar...

Страница 45: ...suario si este decide instalar el soporte de pared por su cuenta Para solicitar un kit de montaje de pared comuníquese con el Centro de Atención al Cliente de Samsung Televisor Soporte del montaje de pared C Especificaciones y notas del soporte de pared VESA Instale el soporte de pared en una pared sólida perpendicular al suelo Antes de conectar el soporte de pared a superficies distintas de una p...

Страница 46: ... Samsung no se hace responsable de daños o lesiones personales cuando se usa un soporte de pared que no cumple las especificaciones VESA o si el cliente no sigue las instrucciones de instalación del producto No instale el televisor con una inclinación de más de 15 grados Siempre son necesarias dos personas para instalar el televisor en la pared Ventilación adecuada del televisor Al instalar el tel...

Страница 47: ...me que los tornillos estén instalados firmemente en la pared Es posible que necesite materiales adicionales como un anclaje según el tipo de pared 2 Quite los tornillos de la parte central posterior del televisor colóquelos en las grapas y luego vuelva a ajustar los tornillos en el televisor Estos tornillos puede que no se suministren con el producto En ese caso compre tornillos de las siguientes ...

Страница 48: ...This page is intentionally left blank UH4203 5103 ZX BN68 06553J 00L02 indb 25 2014 09 02 9 05 55 ...

Страница 49: ...This page is intentionally left blank UH4203 5103 ZX BN68 06553J 00L02 indb 26 2014 09 02 9 05 55 ...

Страница 50: ...This page is intentionally left blank UH4203 5103 ZX BN68 06553J 00L02 indb 27 2014 09 02 9 05 55 ...

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