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Risoluzione dei problemi
IT
Infinity VS8 Loop
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Risoluzione dei problemi
5.1 Prima di inviare l'apparecchio
Prima di contattare il rivenditore contrattuale Royal competente, il partner dell'assistenza Royal o il punto vendita specializzato verificare, in base alla se-
guente tabella, se è possibile risolvere autonomamente il problema.
5.2 Elenco dei ricambi
5.3 Fornitori di accessori e ricambi
Per gli estremi di contatto
Z
Seite 40,
„International Service“
.
5.4 Smaltimento
I filtri impiegati sono fabbricati con materiali
ecocompatibili e possono essere smaltiti trami-
te i normali rifiuti domestici.
Quando l'apparecchio giunge alla
fine della vita di servizio, in partico-
lare se si manifestano anomalie
funzionali, renderlo inservibile
staccando la spina dalla presa e
tagliando il cavo. Smaltire l'appa-
recchio in conformità alla normativa ambientale
vigente localmente. I rifiuti elettrici non devono
essere smaltiti assieme a quelli domestici. Per
consigli sul riciclaggio rivolgersi alle autorità
municipali o al rivenditore.
5.5 Condizioni di garanzia
Per questo apparecchio da noi venduto fornia-
mo la garanzia di legge di 24 mesi dalla data
d'acquisto.
Entro detto periodo di garanzia eliminiamo gra-
tuitamente tutti i difetti dovuti a vizi dei materiali
o di fabbricazione, a nostra discrezione, tramite
riparazione o sostituzione dell'apparecchio o
degli accessori (eventuali danni a carico degli
accessori non portano automaticamente alla
sostituzione dell'intero apparecchio). Dalla ga-
ranzia sono esclusi i danni imputabili ad impie-
ghi non conformi alla destinazione d'uso (fun-
zionamento con tipo di corrente/tensione
errata, collegamento a sorgenti elettriche non
idonee, rottura ecc.), la normale usura ed i di-
fetti che influenzano solo minimamente il valo-
re d'uso o l'idoneità all'impiego dell'apparec-
chio. Eventuali interventi eseguiti da centri non
debitamente autorizzati o l'utilizzo di ricambi di-
versi da quelli originali Royal
Appliance fanno
decadere la garanzia. I componenti soggetti a
usura non sono coperti da garanzia e quindi a
pagamento! La garanzia entra in vigore soltan-
to se la data d'acquisto è comprovata dal tim-
bro e la firma del rivenditore sull'apposito ta-
gliando di garanzia o se l'apparecchio è inviato
corredato da una copia della fattura. Le presta-
zioni in garanzia non comportano proroghe del-
la durata della garanzia, né danno diritto a una
nuova garanzia!
5.6 Per le prestazioni in garanzia
L'apparecchio ci deve essere inviato con il con-
tenitore della polvere svuotato e corredato da
una breve descrizione dell'anomalia scritta in
stampatello. Sulla lettera d'accompagnamento
indicare la dicitura "Per garanzia". Inviare uni-
tamente al tagliando di garanzia o a una copia
della fattura al seguente indirizzo:
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Seite 40, „International Service“
AVVERTIMENTO:
Pericolo di lesioni! Non usare mai l'apparecchio se è difettoso! Prima di procedere alla diagnostica, spegnere l'elettrodomestico e staccarne la spina,
Z
Capitolo 2.4, "Spegnimento"
.
Problema
Causa possibile
Rimedio
Non si riesce ad accende-
re l'apparecchio
La spina non è inserita o l'elettrodomestico
non è acceso.
Inserire la spina in una presa elettrica e accendere l'apparecchio,
Z
Capitolo
2.3, "Aspirazione della polvere"
.
La presa non conduce corrente.
Provare a collegare l'aspirapolvere a un'altra presa sicuramente conduttrice di
corrente.
Il cavo elettrico è danneggiato.
Far sostituire il cavo dall'assistenza clienti Royal Appliance, indirizzo
Z
Seite
40, „International Service“
.
L'apparecchio smette im-
provvisamente di aspirare
La protezione dai surriscaldamenti è scattata
(forse a causa di condutture di aspirazione
ostruite o altro).
Spegnere l'apparecchio e staccare la spina dalla presa elettrica.
Eliminare la causa del surriscaldamento (ad es. condutture di aspirazione
ostruite o altro). Attendere circa 45 minuti. L'apparecchio raffreddato può quin-
di essere riacceso.
Nonostante il funziona-
mento sia perfetto, il risul-
tato dell'aspirazione non è
soddisfacente
Contenitore della polvere troppo pieno.
Svuotare/pulire il contenitore della polvere.
La bocchetta, il tubo telescopico o il flessibile
di aspirazione sono ostruiti.
Eliminare l'ostruzione eventualmente utilizzando un bastone lungo (ad es. un
manico di scopa).
Il filtro è sporco.
Pulire il relativo filtro,
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Capitolo 4.3, "Pulizia del filtro dell'aria uscente"
o
Z
Capitolo 4.4, "Pulizia del doppio filtro di protezione del motore"
.
La bocchetta applicata non è adatta per il tipo
di pavimento.
Sostituire la bocchetta (Fig. 2 o Fig. 4).
Il selettore "tappeti e moquette/pavimenti duri"
(Fig. 3/1) è impostato su una regolazione non
adatta per il rivestimento.
Adattare la posizione del selettore „tappeti e moquette/pavimenti duri“ al rive-
stimento (Fig. 3).
L'apparecchio emette un
rumore insolito
Particelle risucchiate ostruiscono il percorso
dell'aria.
Rimuovere le particelle eventualmente utilizzando un bastone lungo (ad es. un
manico di scopa).
INDICAZIONE:
Se non si è riusciti a eliminare il problema con l'ausilio della presente tabella, contattare il servizio assistenza Royal.
Codice articolo
Descrizione
5030001
1 doppio filtro di protezio-
ne del motore
5030002
1 filtro dell'aria uscente
Infinity VS8.book Seite 33 Mittwoch, 23. Februar 2011 11:58 11
