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Garantie à vie limitée
Rocketfish Products (“Rocketfish”) garantit au premier acheteur de ce neuf produit, qu’il est
exempt de vices de fabrication et de main-d’œuvre à l’origine, pour la durée d’utilisation du
produit (“Période de garantie”). Ce produit doit avoir été acheté chez un revendeur agréé des
produits de la marque Rocketfish et emballé avec cette déclaration de garantie. Cette garantie
ne couvre pas les produits remis à neuf. Les conditions de la présente garantie s’appliquent à
tout produit pour lequel Rocketfish est notifié, pendant la Période de garantie, d’un vice
couvert par cette garantie qui nécessite une réparation.
Quelle est la durée de la couverture ?
La Période de garantie couvre la durée d'utilisation du produit à compter de sa date d’achat. La
date d’achat est imprimée sur le reçu fourni avec le produit.
Que couvre cette garantie ?
Pendant la Période de garantie, si un vice de matériau ou de main-d’œuvre d'origine est
détecté sur le produit par un service de réparation agréé par Rocketfish ou le personnel du
magasin, Rocketfish (à sa seule discrétion) : (1) réparera le produit en utilisant des pièces
détachées neuves ou remises à neuf ; ou (2) remplacera le produit par un produit ou des pièces
neuves ou remises à neuf de qualité comparable. Les produits et pièces remplacés au titre de
cette garantie deviennent la propriété de Rocketfish et ne sont pas retournés à l’acheteur. Si les
produits ou pièces nécessitent une réparation après l’expiration de la Période de garantie,
l’acheteur devra payer tous les frais de main-d’œuvre et les pièces. Cette garantie reste en
vigueur tant que l’acheteur reste propriétaire du produit Rocketfish pendant la Période de
garantie. La garantie prend fin si le produit est revendu ou transféré d’une quelconque façon
que ce soit à tout autre propriétaire.
Comment obtenir une réparation sous garantie ?
Si le produit a été acheté chez un détaillant, le rapporter accompagné du reçu original chez ce
détaillant. S’assurer de remettre le produit dans son emballage d’origine ou dans un emballage
qui procure la même qualité de protection que celui d’origine. Si le produit a été acheté en
ligne, l’expédier accompagné du reçu original à l’adresse indiquée sur le site Web. S’assurer de
remettre le produit dans son emballage d’origine ou dans un emballage qui procure la même
qualité de protection que celui d’origine.
Où cette garantie s’applique-t-elle ?
Cette garantie ne s’applique qu’à l’acheteur original du produit aux États-Unis, au Canada et au
Mexique.
Ce qui n’est pas couvert par cette garantie limitée
La présente garantie ne couvre pas :
•
la formation du client ;
•
l'installation ;
•
les réglages de configuration ;
•
les dommages esthétiques ;
•
les dommages résultants de catastrophes naturelles telles que la foudre ;
•
les accidents ;
•
une utilisation inadaptée ;
•
une manipulation abusive ;
•
la négligence ;
•
une utilisation commerciale ;
