Reflexion HRA1255DAB/N, Руководство пользователя

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GARANTIEKARTE
HRA1255DAB/N
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich für eines unserer Produkte entschieden haben. Unsere Produkte
unterlaufen im Zuge der Produktion eine genaue Endkontrolle.
Sollte eines unserer Geräte Ihnen dennoch Anlass zur Reklamation geben oder Sie haben
Fragen zu einem unserer Geräte, rufen Sie gerne unseren kostenfreien Kunden Support an.
Auf dieses Gerät geben wir eine Garantie von 24 Monaten ab Kaufdatum.
Außerhalb der Garantie bieten wir Ihnen eine kostenpflichtige Reparatur nach
Kostenvoranschlag an. Bitte setzen Sie sich vor dem Einsenden mit unserem Kunden-Support
in Verbindung.
Bitte haben Sie Verständnis das die Garantie nur für die Geräte die innerhalb des
Garantiezeitraums bei uns eingehen berücksichtigt werden können.
Die Garantie bezieht sich auf Material und Produktionsfehler. Im Zuge der Reklamation wird Ihr
Gerät repariert bzw. ausgetauscht. Eine Erstattung des Kaufbetrags ist durch die Firma
UltraMedia leider nicht möglich. Ausgeschlossen von der Garantie sind Beschädigungen die
durch unsachgemäßen Gebrauch, durch die Nutzung durch Fremdzubehör, Sturz-, Staub-,
Wasserschäden und Verschleißerscheinungen (z.B. Kratzer, optische Abnutzungen) die durch
den Kunden oder Fremdeinwirkungen hervorgerufen worden sind.
Um die Garantieansprüche geltend zu machen senden Sie das Gerät mit kompletten Zubehör,
einer Rechnungskopie und der Fehlerbeschreibung an die unten angegebene Adresse ein.
Bitte vergessen Sie nicht Ihre komplette Anschrift, eine Telefonnummer / E-Mail Adresse für
eventuelle Rückfragen mit anzugeben.
Der Versand zu uns findet auf eigene Kosten statt. Unfreie Pakete können nicht angenommen
werden und gehen an den Absender zurück.
Bitte verpacken Sie das Gerät transportsicher. Für Transportschäden die auf dem Transport
weg zu uns entstehen übernimmt die Firma UltraMedia keine Haftung. Nach Erhalt Ihrer
Einsendung werden wir Ihr Gerät schnellstmöglich bearbeiten und an Sie zurückschicken.
Den Rückversand übernimmt die Firma UltraMedia.
Bitte setzen Sie sich vor dem Einsenden Ihres Gerätes mit unserem Kunden-Support oder
Ihrem Händler in Verbindung da viele Probleme sich auch telefonisch lösen lassen können.
UltraMedia GmbH & Co. Handels KG service@ultramedia.de
Friedrich- Penseler-Str. 28 Tel.: +49 / (0) 4131/9239-20
DE-21337 Lüneburg Mo.-Do.: 08:00-17:00
http://www.ultramedia.de Fr.: 08:00-17:00