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13.0 En cas de dérangement
Avant d’appeler de l’assistance technique, veuillez contrôler les
points suivants. Il est important de s’assurer qu’un problème
apparent n’est pas le résultat d’une commande réglée
incorrectement, d’une coupure de courant ou d’un appareil réglé
de manière inexacte.
Erreurs d’installation possibles
Une faible performance calorifique ou frigorifique pourrait être le
résultat d’un (ou plusieurs) des facteurs suivants auxquels on n’a
pas consacrés assez d’attention pendant l’installation.
l
Unité dimensionnée de manière incorrecte, négligence des
pertes de chaleur dans l’espace.
l
Débit trop faible - Mauvais diamètres des conduites
- Les vannes ne sont pas entièrement
ouvertes
- Système équilibré de manière incorrecte
- Pompe réglée trop basse
l
Boiler ou pompe à chaleur réglé trop bas.
System Diagnostic
Le système de commande de cette unité est muni d’un outil
incorporé pour le diagnostic, permettant de tester toutes les
fonctions d’entrée et de sortie.
Sélectionnez AUTO au menu utilisateur et maintenez enfoncée
ensuite pendant 5 secondes la touche “Down”.
Utilisez les touches de navigation pour défiler les entrées/sorties
des relais, sonde à air, sondes à eau, entrées GTB et écran pour
contrôler.
Note:
Si, pendant 1 minute, aucune touche n’est appuyée, la
commande retourne au menu principal.
Mode chauffage/Mode
refroidissement – Pas de
ventilation
Faible puissance
calorifique/l’unité cycle
à la sonde à eau
Causes probables
Pas d’alimentation électrique
Fusible coupé
Appareil débranché
Température de consigne atteinte
La température de l’eau atteignant le convecteur
est inférieure à 32°C en mode chauffage ou
supérieure à 15°C en mode refroidissement
Problème
remède
Basse température d’eau à l’appareil
Augmenter la température de l’eau au chauffe-
eau ou à la pompe à chaleur
Faible débit
Désaérer le système de chauffage
Mettre l’appareil sous tension
remplacer le fusible
Allumer l’appareil via l’écran LCD
Augmenter la température de consigne
Contrôler chauffe-eau, pompe à chaleur ou
équivalent
Minuterie allumée
Chauffe-eau/pompe à chaleur allumé et réglé
correctement
Pompe tourne
Note:
: Le fonctionnement du convecteur peut être contrôlé en
commutant au réglage manuel du ventilateur.
Si, après contrôle de tous les points cités, le problème n’est toujours pas résolu, veuillez contacter votre installateur ou notre service
après-vente.
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