42
PT
Resolução de problemas
Se o seu produto POLAR apresentar uma falha, consulte a seguinte tabela antes de telefonar à linha de
apoio ou ao seu agente POLAR.
Problema
Causa provável
A fazer
O aparelho não
funciona
O aparelho não está ligado
Verifique a ligação correcta dos cabos e
ligue o aparelho
A ficha e o cabo estão danificados
Chame o agente da POLAR ou um técnico
qualificado
O fusível da ficha disparou
Substitua o fusível da ficha
Fonte de alimentação
Verifique a fonte de alimentação
Erro na cablagem interna
Chame o agente da POLAR ou um técnico
qualificado
O aparelho liga mas
a temperatura é
demasiado baixa/
elevada
Existe demasiado gelo no
condensador
Descongele o aparelho
Condensador bloqueado com
sujidade
Contacte um agente da POLAR ou um
técnico qualificado
As portas não estão fechadas
correctamente
Verifique se as portas estão fechadas e se
as vedações estão danificadas
O aparelho está localizado próximo
de uma fonte de calor, exposto à luz
solar directa ou o fluxo de ar para o
condensador está a ser interrompido
Desloque o refrigerador para um local mais
adequado
A temperatura ambiente é
demasiado elevada
Aumente a ventilação ou desloque o
aparelho para um local mais fresco
Estão a ser guardados alimentos não
adequados no aparelho
Retire quaisquer excessos de alimentos
quentes ou bloqueios da ventoinha
O aparelho está sobrecarregado
Reduza a quantidade de alimentos
guardados no aparelho
Parâmetros predefinidos de fábrica
ajustados
Contacte um agente da POLAR ou um
técnico qualificado
O aparelho tem uma
fuga de água
O aparelho não está nivelado
correctamente
Ajuste os apoios para nivelar o aparelho (se
aplicável)
O aparelho está
invulgarmente
ruidoso
Porca/parafuso desapertados
Verifique e aperte todas as porcas e
parafusos desapertados
O aparelho não foi instalado num
aposição estável ou nivelada
Verifique a posição de instalação e, se
necessário, altere-a
A lâmpada do ecrã
não acende
É necessário substituir a lâmpada
Contacte um agente da POLAR ou um
técnico qualificado
A luz não acende
Certifique-se de que o botão da luz tenha
sido premido correctamente
As portas não
fecham
Sujidade/obstáculos nas tiras
Limpe as tiras
CC611-CC666_ML_A5_v6_20180125.indb 42
2018/1/25 17:31