문제점
예상 원인
해결책
노즐의 LED가
켜지지 않습니다.
노즐이 제품 또는
핸디형 청소기에
제대로 연결되지
않았습니다.
노즐을 제품 또는 핸디형
청소기에 제대로 연결하십시오.
제품이 충전되지
않습니다.
충전 디스크(Magnet)
이 올바르게 연결되지
않았거나 플러그가
벽면 콘센트에 제대로
꽂혀 있지 않습니다.
충전 디스크가 거치대 또는
제품에 제대로 연결되어 있고
플러그가 벽면 콘센트에 제대로
꽂혀 있는지 확인하십시오.
올바른 어댑터가
연결되지 않았습니다.
올바른 어댑터를 사용했는지
확인하십시오.
위 사항을 확인했지만 제품이
여전히 충전되지 않을 경우
필립스 서비스 센터에
가져오시거나 필립스 고객
상담실에 문의하십시오.
FC6823, FC6813:
미니 터보 브러시가
제대로 작동하지
않습니다
롤러 브러시가
막혔습니다.
가위를 사용하여 브러시에서
체모를 제거하십시오(자세한
정보는 사용 설명서 참조).
청소하는 동안 옷감
또는 그 표면 때문에
롤러 브러시가 막혀
있습니다.
미니 터보 브러시를 바닥과
정렬되는 위치에 맞추고
부드러운 표면에는 터보
브러시를 사용하지 마십시오.
미니 터보 브러시가
완전히 닫히지
않았습니다.
미니 터보 브러시의 상단과
하단에 틈새 없이 제대로
연결되었는지 확인하십시오.
잠금장치가 잠금 위치에 있는지
확인하십시오(자세한 정보는
사용 설명서 참조).
오류 코드
오류 코드
의미
E6
전류가 어댑터에 흐르지 않습니다. 어댑터가 벽면 콘센트에
제대로 꽂았는지 확인하십시오. 어댑터가 올바로 꽂혀 있고
충전 디스크(Magnet)이 제대로 연결되어 있는데도 제품이
충전되지 않는 경우 어댑터에 결함이 있을 수 있습니다. 그런
경우 필립스 고객 상담실에 문의하시거나 지정된 필립스
서비스 센터에 제품을 가져오십시오.
E7
잘못된 어댑터를 사용하셨습니다. 올바른 어댑터를
연결하십시오. 올바른 어댑터가 작동하지 않는 경우 필립스
고객 상담실에 문의하시거나 지정된 필립스 서비스 센터에
제품을 가져오십시오.
SE
지정된 필립스 서비스 센터에 제품을 가져오십시오.
