22
3.
Philips Sẽ Làm gì nếu Sản phẩm Có Lỗi về Vật liệu và Tay nghề Trong Thời gian Bảo hành Giới hạn?
Trong thời gian bảo hành giới hạn, Philips hoặc đại diện bảo hành được ủy quyền của Philips sẽ
thực hiện sửa chữa hoặc thay thế, tùy vào tình hình cụ thể, không tính phí linh kiện hoặc nhân
công, Sản phẩm bị lỗi nghiêm trọng bằng các bộ phận hoặc Sản phẩm mới hoặc hiệu chỉnh, đồng
thời bàn giao lại Sản phẩm đã sửa chữa hoặc thay thế cho Người tiêu dùng trong tình trạng hoạt
động tốt. Philips sẽ giữ lại các bộ phận, môđun hoặc thiết bị bị lỗi.
Sản phẩm sau khi được sửa chữa hoặc thay thế sẽ được tiếp tục bảo hành bằng thời gian bảo hành
còn lại của thời hạn bảo hành giới hạn ban đầu hoặc được bảo hành trong vòng chín mươi (90)
ngày kể từ ngày sửa chữa hoặc thay thế Sản phẩm, tùy vào thời hạn nào dài hơn. Việc sửa chữa hoặc
thay thế Sản phẩm, tùy theo quyết định của Philips, là giải pháp duy nhất của bạn.
4.
Nội dung nào Không Được Bao gồm Trong Thời gian Bảo hành Giới hạn Này?
Bảo hành giới hạn này không bảo hành:
a) Sản phẩm bị hỏng hóc do sử dụng sai hướng dẫn, do bị tai nạn, trong quá trình vận chuyển hoặc
bị lỗi vật lý khác, cài đặt không đúng, vận hành bất thường, sơ suất, ngập lụt, hỏa hoạn, bị rơi vào
nước hoặc chất lỏng khác; hoặc
b) Sản phẩm đã bị hỏng hóc do việc sửa chữa, thay đổi hoặc hiệu chỉnh phải được thực hiện bởi bất
kỳ ai không được Philips ủy quyền; hoặc
c) Sản phẩm gặp vấn đề về tiếp nhận tín hiệu hoặc hoạt động do điều kiện về sóng, độ tin cậy của
mạng, hệ thống ăngten hoặc cáp; hoặc
d) Sản phẩm bị lỗi hoặc có vấn đề do sử dụng các sản phẩm hoặc linh kiện không phải của hãng
Philips; hoặc
e) Sản phẩm có tem bảo hành/tem chất lượng, số serial sản phẩm hoặc số serial điện tử bị xóa bỏ,
chỉnh sửa hoặc khó đọc; hoặc
f) Sản phẩm được mua, sử dụng, bảo hành hoặc vận chuyển ở bên ngoài quốc gia mua ban đầu
hoặc được sử dụng vì mục đích thương mại hoặc tổ chức (bao gồm nhưng không giới hạn các Sản
phẩm được sử dụng để cho thuê); hoặc
g) Sản phẩm được hoàn trả mà không có chứng từ mua hợp lệ hoặc chứng từ mua bị thay đổi hoặc
không đọc được.
h) Hao mòn thông thường hoặc Bất khả kháng
5.
Làm thế nào để Bạn Sử dụng Dịch vụ Bảo hành?
a) Bàn giao lại Sản phẩm cho trung tâm bảo hành ủy quyền của Philips. Bạn có thể liên hệ với văn
phòng Philips tại địa phương để biết được địa điểm trung tâm bảo hành ủy quyền gần nhất.
b) Phải tháo thẻ SIM ra khỏi Sản phẩm trước khi bàn giao lại cho Philips. Philips sẽ không chịu trách
nhiệm nếu thẻ SIM hoặc dữ liệu trong máy bị hỏng hoặc mất.
c) Nếu lỗi Sản phẩm không thuộc phạm vi bảo hành hoặc thời gian bảo hành giới hạn này không
được áp dụng hoặc không có hiệu lực do bị tác động bởi bất kỳ điều khoản và điều kiện nào theo
đây, Người tiêu dùng sẽ phải chịu chi phí sửa chữa hoặc thay thế Sản phẩm và tất cả các chi phí
khác có liên quan trong quá trình sửa chữa hoặc thay thế Sản phẩm.
d) QUAN TRỌNG - bạn phải bàn giao lại Sản phẩm cùng với chứng từ mua hợp lệ, ghi rõ điểm mua,
ngày mua, model Sản phẩm và số serial Sản phẩm.
6.
Giới hạn Khác: Bảo hành Này cũng là Thỏa thuận Toàn vẹn.
NGOÀI CÁC NỘI DUNG BẢO HÀNH RÕ RÀNG ĐƯỢC NÊU TRÊN ĐÂY VÀ ĐƯỢC NGẦM HIỂU THEO
LUẬT VÀ CÁC NỘI DUNG BẢO HÀNH KHÔNG THỂ BỊ LOẠI TRỪ HOẶC THAY ĐỔI THEO THỎA THUẬN,
PHILIPS KHÔNG ĐƯA RA BẤT KỲ MỘT BẢO HÀNH NÀO KHÁC DƯỚI BẤT KỲ HÌNH THỨC NÀO DÙ RÕ
RÀNG HAY NGẦM HIỂU (BẤT KỂ LÀ QUY CHẾ, HAY LUẬT PHÁP HOẶC KHÁC), ĐỒNG THỜI ĐẶC BIỆT
TỪ CHỐI BẤT KỲ BẢO HÀNH NÀO VỀ SỰ HÀI LÒNG, CHẤT LƯỢNG, KHẢ NĂNG BÁN ĐƯỢC HOẶC
TÍNH PHÙ HỢP ĐỂ PHỤC VỤ CHO MỘT MỤC ĐÍCH CỤ THỂ NÀO ĐÓ.
TOÀN BỘ TRÁCH NHIỆM CỦA PHILIPS ĐỐI VỚI CÁC TRƯỜNG HỢP HỎNG HÓC LIÊN QUAN TỚI HOẶC
PHÁT SINH TỪ VIỆC MUA HOẶC SỬ DỤNG SẢN PHẨM, BẤT KỂ LOẠI HOẶC NGUYÊN NHÂN HỎNG
HÓC HOẶC HÌNH THỨC HOẶC ĐẶC ĐIỂM CỦA KHIẾU NẠI ĐƯỢC ĐƯA RA (VÍ DỤ: HỢP ĐỒNG HOẶC
THỎA THUẬN KHÁC) SẼ KHÔNG VƯỢT QUÁ GIÁ TRỊ MUA BAN ĐẦU ĐÃ THANH TOÁN CỦA SẢN
PHẨM.
