Warunki gwarancji
Twój nowy produkt Petfan jest objęty 36-miesięczną gwarancją i 3-letnią gwarancją serwisową,
obowiązującą od potwierdzenia otrzymania towaru. Twój numer paragonu lub zamówienie jest
wymagana jako dowód daty zakupu więc konieczne jest, aby zachować je w bezpiecznym miejscu.
Gwarancja ta ma zastosowanie tylko wtedy, gdy przedmiot został wykorzystany wyłącznie do docelowego
użytku, a wszystkie instrukcje zostały stosownie przestrzegane. Uwaga: ten produkt jest przeznaczony
wyłącznie do użytku domowego.
Nadużywanie produktu spowoduje unieważnienie gwarancji. Zwracany towar może zostać przyjęty tylko
wówczas, gdy zostanie prawidłowo zapakowany w oryginalne kolorowe pudełko produktu i przedstawiony
z oryginalnym dowodem zakupu / numerem zamówienia. Nie wpływa to na prawa ustawowe.
Zwracane produkty należy oczyścić i dostarczyć do nas w możliwie jak najkrótszym czasie.
Jeśli w twoim produkcie, usterka pojawi się w ciągu pierwszych 3 lat obowiązywania stałej gwarancji,
zapłacimy wszystkie koszty wysyłki, związane ze zwrotem. Po 3 latach klient będzie ponosił koszty zwrotu
produktu do nas. Opłaty dokonywane są wtedy, gdy naprawiony / wymieniony produkt zostanie odesłany
do klienta. Jeśli chcesz zwrócić przedmiot, aby uzyskać pełny zwrot pieniędzy, masz prawo zrobić to w
ciągu pierwszych 100 dni od daty zakupu. Aby zapoznać się z naszą polityką zwrotów, wejdź na stronę
https://petfan.pl/zwrot-towaru-petfan
Klienci ponoszą koszty za wszelkie podatki nałożone na nasze produkty, gdy są wysyłane poza UE.
Wszystkie nasze ceny zawierają podatek VAT.
Po zwróceniu nam produktu będziemy dążyć do jego naprawy lub wymiany w ciągu 30 dni od otrzymania.
Gwarancja nie obejmuje żadnych wad wynikających z niewłaściwego użytkowania, uszkodzenia,
gromadzenia się osadów kamiennych lub na skutek prób naprawy wykonanych przez osoby trzecie.
Gwarancja nie obejmuje również normalnego zużycia poszczególnych części.
-11-
