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12. Garantie und Service
Für unsere technischen Geräte übernehmen wir im Rahmen
unserer Garantiebedingungen die Garantie für einwandfreie
Beschaffenheit und Funktion.
Die Garantiezeit beträgt
36 Monate und beginnt am Tag des Kaufs.
Bitte bewah-
ren Sie den Kassenbon/die Rechnung als Nachweis für den
Kauf auf.
Die gesetzliche Gewährleistungspflicht des Übergebers wird
durch diese Garantie nicht eingeschränkt.
HINWEIS:
Bitte beachten Sie, dass die Garantie bei
missbräuchlicher oder unsachgemäßer Behandlung, bei
Nichtbeachtung der für das Gerät geltenden Sicherheits-
vorkehrungen, bei Gewaltanwendung oder bei Eingriffen,
die nicht von der von uns autorisierten ServiceAdresse
vorgenommen wurden, erlischt.
Von der Garantie ausge-
nommen sind außerdem Bauteile, welche einem ge-
brauchsbedingten Verschleiß/Verbrauch unterliegen.
Für die kostenfreie Einsendung defekter Geräte während
der Garantiezeit sowie für eine zügige und fehlerfreie
Bearbeitung, ist es unbedingt erforderlich, dass Sie vor
Einsendung eines Gerätes, telefonisch oder per EMail eine
RMANummer (Return Material Authorisation) anfordern.
Diese Nummer hilft dem Service, Ihr Gerät sofort zuzu-
ordnen und optimal zu bearbeiten. Sie erhalten dann ein
neues oder das reparierte Gerät zurück. Verwenden Sie die
Originalverpackung, um Transportschäden zu vermeiden
und legen Sie eine Kopie der Rechnung bei.
Eine genaue Beschreibung der Beanstandung verkürzt die
Bearbeitungszeit.
Setzen Sie sich hierzu mit der kostenfreien ServiceHotline
in Verbindung.
Docdata Fashion Services GmbH
Hotline:
00800-36463600
EMail: service@carreraproducts.com
HINWEIS:
Diese Bedienungsanleitung kann auch als
PDFDatei bei unserem Kundenservice angefordert werden.
