GUIDE DES GARANTIES
AVIS IMPORTANT CONCERNANT LA GARANTIE
Un ticket de caisse est nécessaire pour toute
réclamation sous garantie.
(Veuillez lire les détails ci-dessous)
IMPORTANT: La garantie n’est valide que si l’appareil a été
acheté dans un salon de coiffure ou auprès d’un distributeur
PAUL MITCHELL
®
autorisés. La garantie n’est valable que pour
l’Express Ion Tu.
Les conditions générales peuvent varier en fonction de la
politique de retour ou d’échange du salon/détaillant autorisé.
GARANTIE LIMITÉE DE 12 MOIS
Notre garantie de 12 mois ne couvre les outils qu’aux États-Unis
(Alaska, Hawaï, Porto Rico et le territoire continental des
États-Unis) et au Canada, et uniquement lorsqu’ils ont été
achetés dans un salon de coiffure ou auprès d’un distributeur
PAUL MITCHELL
®
autorisés.
La garantie Paul Mitchell
®
Pro Tools
™
couvre l’appareil contre tout
défaut de matières ou de fabrication pendant 12 mois à partir de la
date d’achat.
Désolé, aucun remboursement ne sera accordé.
CETTE GARANTIE NE COUVRE PAS
• Dommage dû à une quelconque modification de l'appareil.
• L’usure normale, qui inclut, mais n’est pas limitée aux, rayures
du boîtier ou des corps, cassures ou coupures du cordon
d’alimentation ou de la prise.
• Les dommages dus à un usage excessif et à une mauvaise
utilisation comme:
– Une chute
– Un mauvais voltage
– Ignorer les précautions de sécurité
• L’altération, comme la réparation ou la tentative de réparation
par une partie non autorisée.
• Le manque d’entretien approprié.
• Un cordon endommagé. Merci de ne pas enrouler le cordon
autour l’appareil car cela risquerait de le rompre.
VEUILLEZ NOTER QU’UNE UTILISATION OU UN ENTRETIEN
INCORRECTS DE VOTRE APPAREIL PEUVENT ENTRAÎNER DES
DOMMAGES MATÉRIELS OU DES LÉSIONS CORPORELLES
Y COMPRIS DE GRAVES DOMMAGES CORPORELS. IL EST
IMPORTANT DE SUIVRE CES INSTRUCTIONS. LE NON-RESPECT
DE CES INSTRUCTIONS PEUT ANNULER CETTE GARANTIE.
AVEC UNE PREUVE D’ACHAT ET DANS LES 12 MOIS
APRÈS L'ACHAT
L’échange d’un appareil défectueux est à la discrétion de Paul
Mitchell. Si l'appareil Paul Mitchell
®
Pro Tools
™
ne fonctionne pas
correctement pendant les 12 premiers mois suivant son achat, le
client peut retourner l'appareil au salon où il l’a acheté
(les conditions
générales peuvent varier en fonction de la politique de retour
ou d’échange du salon/détaillant autorisé)
et le coiffeur peut le
retourner à son distributeur, en veillant à fournir la preuve d’achat
d’origine. Sinon, veuillez appeler le 1-888-522-8622 ou nous envoyer
un e-mail à [email protected] pour connaître la procédure
à suivre. Le remplacement d'un appareil sous garantie entraîne des
frais d'expédition, de gestion et d'assurance de $14 dollars (USD)
payables à Paul Mitchell
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Pro Tools
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.
Le remplacement sous garantie d'appareils en édition limitée est
proposé sous réserve de disponibilité; les appareils peuvent être
remplacés par un produit similaire ou équivalent.
La réparation et l'entretien des appareils défectueux ne sont pas
offertes.
