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Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo confirmar
si mi TV funciona
correctamente?
El TV cuenta con una función de autocomprobación incorporada.
En el control remoto, pulse MENU y desplácese hacia
abajo; seleccione AYUDA para acceder a la función de
AUTOCOMPROBACIÓN del TV. Ejecute la autocomprobación y
siga las instrucciones en pantalla.
¿Por qué no funciona el
mando a distancia?
Verifique que las baterías sean nuevas, del mismo tipo y estén
instaladas con la polaridad correcta (+ & -).
Para operar otros dispositivos tales como el cambio de canal
al utilizar cajas de cable o satélite o cuando se opere con
reproductores Blu-ray de Panasonic, utilice el control remoto
suministrado con el dispositivo.
¿Por qué no se ve
la imagen o sólo se
muestra una pantalla
azul, negra o nevada?
Verifique que el cable de alimentación esté enchufado y el TV
encendido (la luz LED roja frontal debe estar encendida, no
titilando).
Presione el botón INPUT en el control remoto y seleccione la
fuente de entrada correcta.
Verifique que todas las conexiones sean correctas y seguras.
Al utilizar una fuente externa de video tal como una conexión de
caja de cable/satélite o un reproductor de DVD verifique que el
dispositivo esté encendido y esté funcionando correctamente.
Presione MENU en el control remoto del televisor. Si se despliega
el menú, el televisor funciona. Verifique nuevamente los pasos
anteriores.
¿Por qué la pantalla está
en blanco y el indicador
de encendido titila?
El TV pasó a modo de apagado para protegerse. Intente
desenchufarlo durante unos minutos y conectarlo nuevamente.
Si hubo una oscilación temporal de energía en la línea eléctrica
de CA, ahora puede que esté bien. Si titila nuevamente llame al
1-877-95-VIERA (EE. UU.) o 1-866-330-0014 (Canadá).
Preguntas
Respuestas