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保証とアフターサービス
（よくお読みください）
日本語
修理を依頼されるときご連絡いただきたい内容
ご 氏 名
ご 住 所
電 話 番 号
製 品 名・品 番
お 買 い 上 げ 日
故障または異常の内容
訪 問 ご 希 望 日
修理・お取り扱い・お手入れなどのご相談は……
まず、お買い上げの販売店へお申し付けください。
保証書
（別添付）
お買い上げ日・販売店名などの記入を必ず確かめ、お買い上げの販売店からお受け
取りください。よくお読みのあと、保存してください。
保証期間
お買い上げ日から本機は 1 年間。
修理を依頼されるとき
組み合わせをされた機器の「取扱説明書」もよくお読みのうえ、直らないときは
電源プラグを抜いて、お買い上げの販売店へご連絡ください。
● 保証期間中は
保証書の規定に従って出張修理をさせていただきます。
● 保証期間を過ぎているときは
修理すれば使用できる製品については、ご要望により修理させていただきます。
下記修理料金の仕組みをご参照のうえ、ご相談ください。
● 修理料金の仕組み
修理料金は、技術料・部品代・出張料などで構成されています。
技術料 は、診断・故障個所の修理および部品交換・調整・修理完了時の点検な
どの作業にかかる費用です。
部品代 は、修理に使用した部品および補助材料代です。
出張料 は、お客様のご依頼により製品のある場所へ技術者を派遣する場合の費
用です。
補修用性能部品の保有期間
当社は、このビデオ端子（BNC）ボードの補修用性能部品を、製造打ち切り後 8 年保
有しています。
注）補修用性能部品とは、その製品の機能を維持するために必要な部品です。
付近の見取図、目印など。
呼び出しでもけっこうです。
お手もとの保証書をご覧ください。
詳しくお願いします。
松下電器産業株式会社 映像・ディスプレイデバイス事業グループ
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松下電器産業株式会社およびその関係会社は、お客様の個人情報やご相談内容を、ご相談への対応や修理、その
確認などのために利用し、その記録を残すことがあります。また、個人情報を適切に管理し、修理業務等を委託
する場合や正当な理由がある場合を除き、第三者に提供しません。お問い合わせは、ご相談された窓口にご連絡
ください。
