11. Ayuda
69
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11.2 Mensajes de error – Pantalla
Si la unidad detecta un problema, en la pantalla aparecerán uno o más de los siguientes mensajes.
Pantalla
Causa y solución
“
LLAME AL SERVI.
”
L
Algo funciona mal en la unidad. Comuníquese con nuestro personal de servicio.
“
ERROR DE CARRO
”
L
Algo funciona mal en el sensor del carro. Comuníquese con nuestro personal de servicio.
“
SUST TAMBOR
”
L
Algo funciona mal en la unidad de tambor. Reemplace la unidad del tambor y el cartucho
de toner.
“
VERIF.DOCUMENTO
”
L
El documento no se ha insertado correctamente en la unidad. Retire el documento, y
después pulse
{
STOP
}
para cancelar el mensaje. Vuelva a insertar el documento. Si
esta falla se presenta con frecuencia, limpie los rodillos del alimentador de papel (página
87) e inténtelo de nuevo.
“
VERIF TAMBOR
”
L
La unidad de tambor no se insertó correctamente. Reinsértela correctamente (página 9).
“
VERIF ALIM PAPEL BAND.
ENTRADA #1
”
L
El papel de impresión no se ha insertado correctamente en la unidad. Reinserte el papel
de impresión (página 81).
Nota:
L
“
#1
”
: bandeja de entrada de papel
L
“
#2
”
: bandeja de entrada manual
“
CERRAR TAPA ADF
”
L
La cubierta ADF está abierta. Ciérrela.
“
DIRECTORIO LLENO
”
L
No hay espacio para grabar nuevos elementos en el directorio de navegación. Borre los
elementos innecesarios (página 40).
“
TAMBOR BAJO SUSTITUIR
PRONTO
”
L
La vida útil del tambor está a punto de terminar. Reemplace la unidad del tambor lo antes
posible.
“
FAX EN MEMORIA
”
L
La unidad tiene un documento en la memoria. Consulte las instrucciones de los otros
mensajes que se muestran para imprimir el documento. Para obtener la capacidad de
memoria del fax, consulte la página 89.
L
Si la función #442 está ajustada a
“
SIEMPRE
”
(página 57), verifique la conexión entre la
computadora y la unidad.
“
MANT. COPIANDO
”
L
El copiado se detuvo debido a la falta de papel de impresión o a que éste se alimentó
incorrectamente. Consulte las otras instrucciones del mensaje que se muestra para
continuar copiando.
“
TEMPERATURA BAJA
”
L
El interior de la unidad está extremadamente frío y no puede funcionar. Utilice la unidad
en un área más cálida. Mientras la unidad no funciona, los documentos recibidos se
almacenan temporalmente en la memoria; se imprimirán de manera automática cuando
la unidad se caliente.
“
MEMORIA LLENA
”
L
Al realizar la transmisión desde la memoria, el documento que se está guardando
excede la capacidad de memoria de la unidad. Transmita todo el documento
manualmente.
L
Cuando se hace una copia, el documento que se está memorizando supera la capacidad
de memoria de la unidad. Pulse
{
STOP
}
para cancelar el mensaje. Divida el documento
en secciones.
“
ERROR EN MODEM
”
L
Algo funciona mal en el módem de la unidad. Comuníquese con nuestro personal de
servicio.
“
NO RESPONDE FAX
”
L
La máquina de fax de la otra persona está ocupada o se quedó sin papel de impresión.
Vuelva a intentarlo.
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