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Cosa fare se...
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6. Cosa fare se...
Problema
Possibili cause
Risoluzione
L’apparecchio d’illumi-
nazione non emette
luce.
La spina non è inserita.
X
Inserire la spina in una presa a
muro, vedi capitolo 4 “Collega-
L’apparecchio d’illumi-
nazione è difettoso.
X
Prendere contatto con il nostro
team di assistenza.
L’apparecchio non rea-
gisce alle immissioni.
Il software non fun-
ziona correttamente.
X
Scollegare la spina per qualche
secondo.
X
Se l’apparecchio non reagisce
dopo essere ricollegato alla rete,
prendere contatto con il nostro
team di assistenza.
Il cavo di collega-
mento è danneggiato.
Effetto meccanico sul
cavo di collegamento.
X
Disinserire immediatamente l’a-
limentazione elettrica del cavo di
collegamento danneggiato e farlo
sostituire dal costruttore, da un
tecnico di assistenza incaricato
dal costruttore o da persona qua-
lificata in maniera analoga.
Nel caso in cui si desideri prendere contatto con il nostro servizio di assistenza, il
nostro team di assistenza è reperibile ai seguenti recapiti:
Servizio hotline: +49 (0) 77 20 / 6 01 170
Servizio Email: [email protected]
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