1. D
ÉFINITIONS
• « Packard Bell » désigne l’agence commerciale de Packard Bell dans le pays d'achat du produit Packard Bell ou
Packard Bell B.V., Nieuweweg 279, 6603 BN, Wijchen, Pays-Bas si Packard Bell ne dispose pas d’agence commer-
ciale dans ledit pays.
• « Client » ou « Vous » désigne l'utilisateur final ou l'acquéreur du Produit Packard Bell.
• « Produit » désigne un moniteur estampillé Packard Bell, y compris les périphériques fournis dans l'emballage
d'origine du Produit.
• « Garantie » désigne la garantie applicable conformément aux lois en vigueur dans le pays d'achat du Produit ou la
garantie contractuelle à laquelle Vous avez droit après avoir acheté le Produit.
• La « Période de garantie » désigne la période durant laquelle le Produit est couvert par la Garantie. La Période de
Garantie commence à compter de la date d'achat ou de livraison du Produit.
• « Services et support » désigne l'assistance technique et les services Packard Bell fournis par ses techniciens ou repré-
sentants et le centre d'appel Packard Bell qui Vous est attribué.
• « Pays » désigne le pays dans lequel Vous avez acheté le Produit.
2. A
CTIVATION DE LA GARANTIE
P
ACKARD
B
ELL
Packard Bell a signé des contrats de maintenance spéciaux avec un certain nombre de revendeurs. Veuillez consulter la
documentation de votre Revendeur, qui est également prestataire de services agréé Packard Bell, pour savoir si Vous avez
droit au Service après-vente et assistance assuré par ce dernier. Les coordonnées du Revendeur doivent être utilisées à la
place de celles indiquées ci-après.
Packard Bell comprend que Vous recherchiez des produits de qualité assortis d'un Service après-vente et assistance adéquat.
Lorsque vous contactez Packard Bell pour bénéficier de ce service après-vente et d'assistance, vous devez être enregistré
comme utilisateur de ses produits. Packard Bell indiquera au Client la Période de Garantie qui lui sera appliquée après que
ce dernier lui ait fourni la date d'achat exacte du Produit. En cas de doute, le Client devra produire une copie de la preuve
d'achat (facture ou bon de livraison).
Packard Bell conservera tous les enregistrements contenant des données personnelles afin de Vous faire bénéficier du
Service après-vente approprié et de l'assistance adéquate au cours de la Période de garantie. Packard Bell protégera ces
données de son mieux et pourra éventuellement les transférer à des tiers afin qu'ils assurent la prestation du Service après-
vente et assistance requis.
3. C
OUVERTURE DE LA GARANTIE
Packard Bell garantit que le Produit ne comporte aucun défaut de matière et vice de fabrication pendant la Période de
garantie stipulée ci-dessous et dans les Pays cités ci-après. La présente Garantie se limite au remplacement du Produit ou des
pièces reconnues comme étant défectueuses par un Produit identique ou comparable ou des pièces neuves ou comme
neuves.
Elle couvre la réparation, pièces et main-d'œuvre comprises, ou l'échange du Produit pendant la Période de garantie,
conformément aux clauses ci-dessous. Si vous avez acheté le Produit avec un ordinateur Packard Bell, la Période de garan-
tie indiquée dans la garantie de votre ordinateur Packard Bell est appliquée. Vous trouverez ces informations sur la bro-
chure Garantie et service après-vente fournie avec votre ordinateur.
Une période de garantie différente peut être appliquée :
1. Si le revendeur auprès duquel vous avez acheté votre ordinateur vous a remis une documentation de garantie, la
Période de garantie stipulée dans cette dernière est appliquée.
2. Si le Produit a été acheté en tant que solution autonome, la Période de garantie dépend du pays d'achat :
- 2 ans : Belgique, Allemagne, Portugal
- 1 an : Tous les autres pays (Sauf indication contraire de la part de votre revendeur)
Conditions spécifiques aux écrans à cristaux liquides (« LCD ») :
Packard Bell s'efforce de proposer des produits d'affichage de qualité irréprochable. Votre produit répond aux spécifications
de classe 2 des directives industrielles ISO 13406-2 relatives aux moniteurs LCD.
Les moniteurs LCD utilisent une technologie basée sur les pixels. Un pixel est la combinaison de trois sous-pixels (rouge,
vert et bleu) qui produisent une couleur spécifique. Chaque écran LCD contient des millions de sous-pixels. Sur les écrans
LCD, les défaillances inhérentes aux pixels peuvent être la conséquence de pixels ou de sous-pixels qui deviennent noirs,
restent allumés en permanence ou clignotent.
Le standard ISO 13406-2 autorise un certain nombre de défaillances basé sur le nombre total de pixels du moniteur
(déterminé par la taille de l'écran). Packard Bell remplacera tout moniteur LCD au cours de la période de garantie s'il
répond aux critères suivants :
Guide de Prise en Main
8
F
RANÇAIS
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Содержание MAESTRO 191W
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