Gentile cliente
Desideriamo congratularci per il Suo acquisto. Le presenti istruzioni per il
montaggio e le relative illustrazioni Le spiegheranno, in modo sequenziale,
come costruire con semplicità la Sua casetta a incastro.
Lei ha acquistato un prodotto in legno durevole, che La accompagnerà per
anni. Per ottenere i migliori risultati, La preghiamo di osservare con attenzione
i seguenti punti.
- La merce deve essere controllata entro 14 giorni dal ricevimento, prima di
iniziare le operazioni di montaggio.
- La preghiamo di ricordare che Outdoor Life Group Nederland B.V. non
è responsabile degli eventuali costi aggiuntivi dovuti a una incompleta
esecuzione delle verifiche prima dell’inizio delle operazioni di montaggio.
- Disimballare il legno 2 giorni prima dell’inizio del montaggio, in modo tale da
permettere al legno di adattarsi al grado di umidità dell’ambiente.
- Rimuovere la pellicola protettiva e collocare le assi e le travi, leggermente
distanziate tra loro, in un luogo non esposto alla pioggia o ai raggi solari.
- Verificare la completezza della fornitura tramite la bolla di accompagna-
mento inclusa nella confezione.
- Qualora non sia possibile iniziare subito il montaggio, è importante ricol-
locare i componenti sulla paletta di carico sovrapponendoli in direzione
orizzontale, avendo cura di coprirli con la pellicola utilizzata per la pro-
tezione della paletta in modo da evitare eventuali infiltrazioni di acqua e
raggi solari.
- Non conservare la confezione all’interno di locali riscaldati.
Consegna a domicilio
In caso di consegna a domicilio, la casetta viene fornita su una paletta di
carico, avvolta con apposita pellicola per imballaggio. Il luogo di consegna
deve essere accessibile a camion dal peso totale di 38 tonnellate.
Ricevimento della merce
Prima di controfirmare la lettera di vettura del trasportatore, verificare quanto
segue:
1.
Le merci consegnate corrispondono ai dati dell’ordine da Lei eseguito?
2.
La confezione è stata consegnata su pallet e imballata con apposita
pellicola?
3.
L’imballaggio esterno è privo di danni visibili?
Importante
Qualora si riscontrino mancanze o difformità, è necessario indicare tali
osservazioni sulla lettera di vettura e richiederne la sottoscrizione da parte
del trasportatore prima di controfirmare la lettera di vettura.
In caso di reclami
La nostra azienda pone la massima cura nella produzione e nelle operazioni
di imballaggio al fine di assicurare la migliore consegna dei propri prodotti.
Tuttavia, può accadere che qualcosa non soddisfi pienamente le Sue aspet-
tative. Qualora vi siano dei pezzi mancanti o danneggiati in misura tale da
non consentirne l’utilizzo, è necessario comunicarlo per iscritto all’assistenza
clienti, via fax o per posta elettronica, entro 14 giorni.
Assistenza postvendita
Per eventuali reclami, nella confezione è accluso il “Modulo di assistenza
postvendita”. Leggere con attenzione le indicazioni presenti sul modulo e
compilare il modulo con i seguenti dati:
- codice d’ordine: è il codice con cui l’ordine è stato da noi elaborato e
registrato. Tale codice si trova, ad esempio, sull’etichetta dell’imballaggio
e sulla bolla di consegna;
- codice di produzione: questo è il codice delle produzioni di serie e inizia con
due lettere (“CN” o “PN”). Tale codice si trova sull’etichetta dell’imballaggio
e/o sul manuale di istruzioni per il montaggio;
- il Suo nome e cognome, indirizzo e numero di telefono;
- il codice articolo del componente (o dei componenti) in oggetto, specificando
il motivo del reclamo.
Tale modulo, debitamente compilato in ogni suo parte, può essere inviato,
insieme alla bolla di consegna, al seguente numero di fax:
Outdoor Life Group Nederland B.V.
Klantenservice – Assistenza postvendita
Lage Akkerweg 13
NL-5711 DD Someren
Paesi Bassi
Fax: (+31) (0)493 441 510
Posta elettronica: [email protected]
Naturalmente è possibile contattare anche il Suo rivenditore di fiducia.
Il Suo reclamo verrà gestito con la massima attenzione e sarà nostra cura
farLe pervenire al più presto i pezzi richiesti. Eventuali reclami relativi al mate-
riale non verranno accettati qualora esso sia già stato trattato con vernici.
Montaggio
- Attenersi scrupolosamente alle istruzioni e alle illustrazioni per il
montaggio.
- È importante che siano presenti delle fondamenta per la casetta.
È possibile scegliere tra:
• fondamenta con pilastri o piediritti
• mattonelle in calcestruzzo
• travi di fondazione in cemento o pavimento in cemento
- il modo migliore per sigillare la superficie di contatto tra la casetta e le
fondamenta è quello di utilizzare del silicone
- assicurarsi che nella casetta vi sia sufficiente ventilazione.
Consigli utili
- Assicurarsi che il terreno su cui viene posizionata la casetta sia in piano.
- Assicurarsi che le eventuali fondamenta e/o le travi del pavimento siano
posizionate ad alcuni centimetri dal livello del terreno.
- Assicurarsi che la casetta sia fissata alle fondamenta o al terreno.
- Provvedere ad assicurare adeguatamente la casetta.
- Assicurarsi che nella casetta vi sia sufficiente ventilazione.
- Lubrificare la serratura una volta all’anno con polvere di grafite.
- Per la pulizia del vetro acrilico utilizzare detergenti a base di sapone e mai
prodotti abrasivi.
- È possibile utilizzare una pozione della pellicola di imballaggio come strato
impermeabile da mettere tra le fondamenta e la casetta.
- Dopo l’apertura dell’imballaggio, sarà necessario in primo luogo separare
le travi delle pareti dalle assi prima di procedere al loro sollevamento in
modo che le giunzioni a incastro (maschio-femmina) siano ben separate e
si evitino eventuali danni.
Manutenzione
- Prima del montaggio della casetta, trattare le giunzioni a incastro dei com-
ponenti delle pareti, nonché i componenti del pavimento e del tetto, con del
mordente per la regolazione dell’umidità. Lo stesso mordente può essere
utilizzato, a montaggio ultimato, come trattamento protettivo per il legno sul-
l’intera casetta. Ripetendo regolarmente tale trattamento, verrà prolungata
notevolmente la durata della casetta a incastro.
- A seconda delle condizioni locali, si consiglia di trattare il lato interno della
casetta e la porta almeno ogni tre anni con del mordente per la regolazione
dell’umidità adatto per interni ed esterni. Per ulteriori informazioni, è pos-
sibile rivolgersi al proprio fornitore di fiducia.
Il legno è un prodotto naturale e vivo: per questo ogni pezzo di legno ha una
struttura e una trama uniche. È normale che il legno presenti delle irregolarità:
questa caratteristica gli conferisce la sua naturale bellezza.
Irregolarità accettabili:
- nodi incorporati nel legno
- nodi sporgenti con un diametro non superiore ai 4 cm
- residui di piallatura, corteccia sul lato posteriore del tetto e del pavimento, a
condizione che il lato visibile possa essere chiuso
- leggere decolorazioni (esse non influiscono sulla durata del prodotto)
- fessure che non intaccano la costruzione
- sacche di resina
- torsioni o curvature, purché non impediscano l’utilizzo o il montaggio
- incavi a V nelle travi della parete o eventualmente nelle porte e nelle
finestre
Garanzia
Il prodotto è coperto da una garanzia di 5 anni (ad esclusione dei ser-
ramenti).
Sono esclusi dalla garanzia difetti conseguenti a:
- fondamenta scadenti
- fondamenta non in piano
- montaggio non effettuato in conformità alle presenti istruzioni
- manutenzione insufficiente e mancato utilizzo di una vernice per la rego-
lazione dell’umidità
- copertura erronea del tetto, oppure copertura non effettuata professional-
mente o insufficiente
- avvitamento o chiodatura delle travi della parete o degli infissi delle finestre
e delle porte
- danni conseguenti a costruzioni e/o trasformazioni non eseguite profes-
sionalmente
- ancoraggio del tetto mancante o non perfettamente fissato (l’ancoraggio fa
sempre parte del materiale fornito)
- catastrofi naturali o altri eventi violenti
- intensità del vento maggiore rispetto a 7 punti Beaufort.
N.B.
- Nella configurazione standard, le finestre e le porte non vengono fornite con
vero vetro. Qualora dovesse verificarsi una rottura di vetri in caso fortuita
fornitura con vetro, non verranno accettati reclami.
- La casetta da giardino deve essere ancorata per resistere al maltempo.
- La casetta da giardino non è fornita di assicurazione. Qualora lo si desideri,
è possibile optare per l’assicurazione della casetta contro danni provenienti
dall’esterno, quali per es. vandalismo o maltempo. Si consiglia di rivolgersi
al proprio agente di assicurazioni per ulteriori informazioni.
- Per eventuali accessori quali terrazze, fioriere, imposte e altre costruzioni
aggiuntive vengono fornite le ulteriori istruzioni.
Importante! Possibili cause di eventuali problemi.
A. Formazione di fessurazioni nei muri.
Il legno è un prodotto vivo e si adatta alle diverse condizioni atmosferiche. In
alcune zone ciò si può manifestare in maniera estrema. Può accadere che,
nel caso di tempo molto secco, si formino degli spazi tra alcune travi delle
pareti. In tal caso, è necessario procedere come segue:
Fase 1:
rimuovere, dal lato interno della porta, il listello superiore del telaio
per controllare se la trave della parete sovrastante si appoggia sul telaio della
porta. Qualora ciò si verifichi, seguire i punti 2, 3, 4 e 5. Qualora ciò non si
verifichi, contattare Outdoor Life Group Nederland B.V. o il proprio rivenditore.
Fase 2:
per riuscire a eliminare le fessurazioni, allentare dall’interno i listelli di
copertura del telaio della porta e rimuovere la porta e il telaio.
Fase 3:
allargare l’apertura della porta di ...x... cm nella parte superiore,
servendosi di una sega (a seconda delle dimensioni della fessura, in ogni
caso al massimo di 1 cm).
Fase 4:
qualora la fessura sia ancora visibile, battere leggermente con un
martello sul tetto sopra la giunzione dell’angolo (utilizzare un martello in
gomma), finché le travi delle pareti non tornano nella posizione originale.
Fase 5: ricollocare porte e finestre.
B. Il legno del tetto si dilata.
Le assi del tetto devono essere fissate con 2 chiodi per punto di giuntura
(parete laterale e trave del tetto). Qualora venga utilizzato soltanto un chiodo
per punto di giuntura, il legno del tetto può inclinarsi verso il basso.
C. Danni alle giunzioni a incastro
È possibile che le giunzioni a incastro subiscano parziali danni durante il
trasporto. Se il giunto maschio-femmina non presenta problemi in fase di
montaggio, non verrà accettato alcun reclamo.
Un lieve danno alle giunzioni a incastro non influenza la stabilità della
casetta.
Ulteriori informazioni generali su casette da giardino e prodotti in
legno sono disponibili sul nostro sito Internet presente all’indirizzo
www.outdoorlifeproducts.com .
© Outdoor Life Group Nederland B.V. - v070313
www.outdoorlifeproducts.com
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PE
S1812/15mm, M2418/15mm, L3018/15mm
