No imprime correctamente
-
Errores de impresión
• ¿Está el papel colocado correctamente?
Favor colocar el papel correctamente.
• ¿Está limpio el rodillo?
Si el rodillo está sucio deberá limpiarlo con el Kit de Limpieza (ver
el manual).
• ¿Cuenta con papel la impresora?
Si el borde del papel no está colocado correctamente, el papel no
puede ser alimentado en la forma debida. Asegúrese de que la impresora
cuenta con papel.
• ¿Está la impresora recibiendo correctamente los datos desde la computadora?
Apague y vuelva a encender la impresora. Verifique el
contenido y la transmisión correcta del programa que está
utilizando con su computadora.
• ¿Tiene correctamente ajustada la posición del papel?
Coloque el papel en la posición correcta. Para mayor información
vea el manual.
• ¿Hay una etiqueta pegada al sensor?
Retire la etiqueta y limpie el área.
• ¿Está limpio el sensor?
Limpie el sensor.
-
El papel se alimenta pero no se imprime
• ¿Está limpio el cabezal térmico? Asegúrese de que no hay una etiqueta adherida
al cabezal.
Si el cabezal térmico está sucio, límpielo con el Kit de Limpieza.
Si hay una etiqueta pegada al cabezal térmico deberá retirarla.
No debe emplear utensilios metálicos como destornilladores para despegar
la etiqueta. Su uso puede dañar el cabezal térmico.
Si la goma de la etiqueta está pegada al cabezal térmico, limpie la
goma con el Kit de Limpieza.
-
Los impresos no son de buena calidad
• ¿No es satisfactoria la intensidad de impresión?
Puede ajustar la intensidad de impresión (ver el manual).
Puede ajustar el nivel de intensidad de impresión (ver el manual)
cambiando la configuración de la intensidad de la impresora en la pantalla.
Asegúrese de leer el manual cuando vaya a cambiar el nivel de intensidad de
impresión.
13