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OKIPAGE 6w

Solução de problemas

Desobstrução de papel
Problemas de alimentação de papel
Problemas de qualidade de impressão
Problemas de hardware
Problemas de software

Содержание OKIPAGE6w

Страница 1: ...OKIPAGE 6w 1 OKIPAGE 6w Manual do Usu rio 59287404...

Страница 2: ...OKIPAGE 6w 2...

Страница 3: ...l liso x texturizado 20 Opacidade 21 Composi o do papel 22 Armazenamento de papel 23 Envelopes 24 Transpar ncias e etiquetas adesivas 26 Manuten o 27 Carregamento de papel 28 Alimenta o traseira 29 Al...

Страница 4: ...o est clara 62 A impress o apresenta manchas ou borr es 63 A p gina impressa est muito fraca ou pouco n tida 64 Os caracteres em negrito e as linhas escuras aparecem borrados 65 A impress o est mais e...

Страница 5: ...es para pedido do cabo bidirecional 88 Especifica es 89 Imagens e desempenho 90 Recursos 91 Requisitos para os cabos de interface paralela 92 Atribui o dos pinos da interface paralela 93 Itens substit...

Страница 6: ...OKIPAGE 6w 6 Manual do Usu rio da OKIPAGE 6w Introdu o Papel e m dia Manuten o Solu o de problemas Servi o e suporte Materiais Especifica es ndice...

Страница 7: ...OKIPAGE 6w 7 Introdu o Como funciona a tecnologia LED Conhe a a sua impressora OKIPAGE OKIPAGE 6w Vista frontal OKIPAGE 6w Vista traseira OKIPAGE 6w Vista do interior...

Страница 8: ...de luz emitindo diodos montados em uma faixa plana que n o se move Vantagens da tecnologia LED Vantagem Devido ao seguinte fator Redu o not vel no tamanho e peso da impressora Elimina o das pe as m v...

Страница 9: ...correspondem s reas n o pertencentes imagem t m uma altera o el trica reduzida Revela o Durante o ciclo de revela o o toner portador de carga atra do para a imagem latente atrav s de eletricidade est...

Страница 10: ...OKIPAGE 6w 10 OKIPAGE 6w Vista frontal Extensor do alimentador de papel Alimentador de papel Slot de alimenta o manual Luz de acionamento estad Chave liga desliga Sa da do papel...

Страница 11: ...OKIPAGE 6w 11 OKIPAGE 6w Vista traseira Conector da interface paralela Tomada do cabo de alimenta o...

Страница 12: ...OKIPAGE 6w 12 OKIPAGE 6w Vista do interior Matriz LED Cartucho do tambor de imagens com toner...

Страница 13: ...e impress o Se voc n o estiver obtendo os resultados de impress o desejados consulte Problemas de qualidade de impress o para verificar se a impressora precisa ser limpa ou consertada ou se algum mate...

Страница 14: ...tipo errado de papel pode reduzir qualidade de impress o e com a repeti o do uso causar danos Sempre experimente o papel antes de comprar Pe a amostras antes de comprar em quantidade O armazenamento...

Страница 15: ...l x 22 pol Alimenta o autom tica use bond de 16 lb a 24 lb n o use alimenta o autom tica com papel bond de mais de 24 lbs Alimenta o manual use bond de 16 lb a 32 lb Cart o Outros tipos de papel medem...

Страница 16: ...de 84 Muitos cat logos listam valores de brilho para o papel mas a vis o o melhor instrumento para avaliar as diferen as Os pap is com mais brilho aumentam o contraste com a imagem texto e gr ficos A...

Страница 17: ...l com revestimento especial para impressoras ou copiadoras a laser Papel com revestimento que n o seja especificamente para impressoras ou copiadoras a laser pode formar bolhas Advert ncia Alguns reve...

Страница 18: ...mir em pap is perfurados dependendo do seu tamanho e localiza o os pap is perfurados podem causar erros de dimens es Algumas regras pr ticas Os furos n o devem ter um di metro de mais de 0 375 pol 9 5...

Страница 19: ...s pr impressos deve ser resistente a temperaturas de at 392 F 200 C durante 0 1 segundos Ao encomendar papel timbrado ou formul rios pr impressos n o deixe de informar ao revendedor que o papel ser us...

Страница 20: ...roduto texturizado Procure palavras como Montado Tecido Acabamento em linho Muitos pap is texturizados t m um bom desempenho na impressora Os resultados podem variar teste o papel antes de comprar em...

Страница 21: ...termina quanto da impress o pode ser vista do lado oposto da folha Mais importante para documentos de v rias p ginas O papel opaco geralmente deixa muito pouca luz passar A vis o o melhor instrumento...

Страница 22: ...0 de polpa de madeira Contudo a maioria dos pap is cont m uma certa por o de algod o ou tecido Observa o Papel com um alto teor de algod o exceto se houver sido especialmente fabricado para impressora...

Страница 23: ...de luz solar a luz solar pode descolorir o papel Longe de umidade a umidade pode causar problemas de impress o como borr es e reas que n o imprimem Longe de temperaturas excessivas e protegido contra...

Страница 24: ...ch 3 7 8 pol X 7 1 2 pol DL 110 mm X 220 mm C5 162 mm X 229 mm Ao usar envelopes fa a o seguinte Use envelopes com superf cie lisa uniforme Consulte Sele o de papel Use envelopes colados nas partes la...

Страница 25: ...as de papel 2 Insira o envelope com a aba para baixo e para a esquerda at que a impressora o apanhe 3 Indique o tamanho do envelope e a orienta o de paisagem no software 4 Digite o endere o e em segui...

Страница 26: ...transpar ncias e etiquetas feitas especialmente para impressoras ou fotocopiadoras a laser Importante As transpar ncias e etiquetas adesivas e as folhas que as cont m devem ser resistes temperatura de...

Страница 27: ...OKIPAGE 6w 27 Manuten o Carregamento de papel Cartucho de toner Tambor de imagens Uso da Cleaning Page P gina de limpeza Limpeza dos contatos do tambor de imagens Limpeza da matriz de LED...

Страница 28: ...OKIPAGE 6w 28 Carregamento de papel Alimenta o traseira Alimenta o manual...

Страница 29: ...eja o m ximo poss vel direita 2 Insira o papel cuidadosamente deixando o deslizar levado pelo seu pr prio peso n o empurre Observa o Insira papel de carta timbrado no alimentador com a parte superior...

Страница 30: ...ente da impressora Tal procedimento til para imprimir Cartas individuais em papel timbrado Papel de tamanho oficial ou fora das medidas convencionais Envelopes Transpar ncias e etiquetas adesivas Para...

Страница 31: ...velopes com a aba virada para baixo e em dire o esquerda Insira transpar ncias com o lado a ser impresso virado para cima Insira folhas de etiquetas adesivas viradas para cima Cuidado Use apenas folha...

Страница 32: ...OKIPAGE 6w 32 Cartucho de toner Quando substituir o cartucho de toner Vida til do cartucho de toner Substitui o do cartucho de toner...

Страница 33: ...titua o cartucho de toner quando aparecer a mensagem TONER LOW POUCO TONER na tela Pode se continuar a imprimir at que a qualidade de impress o se deteriore mas para manter uma boa qualidade de impres...

Страница 34: ...imprimir em m dia 1 000 p ginas com uma densidade de impress o de 5 Lembre se de que esta apenas uma estimativa os resultados reais podem variar O primeiro cartucho de toner de uma nova impressora te...

Страница 35: ...ara n o sujar as m os ou as roupas com p de toner Para remover manchas use apenas gua fria a gua quente fundir o toner tornando o muito mais dif cil de remover 2 Retire o novo cartucho da embalagem 3...

Страница 36: ...E 6w 36 5 Insira o novo cartucho de toner no tambor de imagens 6 Quando o cartucho estiver no lugar empurre a alavanca de trava para a frente at que ela se detenha 7 Feche a tampa da impressora com fi...

Страница 37: ...OKIPAGE 6w 37 Tambor de imagens Quando substituir o cartucho do tambor de imagens Vida til do cartucho do tambor de imagens Substitui o do cartucho do tambor de imagens...

Страница 38: ...Monitor Monitor de Status exibir a mensagem CHANGE DRUM SUBSTITUIR TAMBOR Quando isto acontecer preciso dispor de um tambor novo Substitua o tambor usado assim que a qualidade de impress o enfraquece...

Страница 39: ...peratura e a umidade O tipo de papel usado O n mero de p ginas por trabalho de impress o Um cartucho do tambor de imagens dura em m dia cerca de 1 ano Observa o Esta uma estimativa da vida til de um t...

Страница 40: ...1 Abra a tampa e remove o cartucho usado do tambor de imagens 2 Retire da embalagem o novo cartucho do tambor de imagens e remova a folha de prote o 3 Insira o novo cartucho do tambor de imagens press...

Страница 41: ...unt N mero de c pias do tambor Abra o Status Monitor Monitor de Status Clique na guia Printer Setup Configura o da Impressora Clique no bot o Printer Menu Menu da Impressora Clique na guia Maintenance...

Страница 42: ...s borr es e sombras Como criar uma Cleaning Page P gina de limpeza 1 Insira uma nova p gina de papel no slot de alimenta o manual 2 Abra o Status Monitor Monitor de Status 3 Clique na guia Printer Set...

Страница 43: ...r de imagens Cuidado para n o tocar na superf cie verde do tambor 2 Um pano limpo embebido em lcool de farm cia para limpar os 4 contatos de cobre no interior da impressora esquerda 3 Verifique se os...

Страница 44: ...s verticais desbotadas ou a p gina apresentar impress o enfraquecida 1 Abra a tampa da impressora 2 Passe cuidadosamente um pano macio e limpo embebido em uma pequena quantidade de lcool de farm cia n...

Страница 45: ...OKIPAGE 6w 45 Solu o de problemas Desobstru o de papel Problemas de alimenta o de papel Problemas de qualidade de impress o Problemas de hardware Problemas de software...

Страница 46: ...uidado para n o tocar na superf cie brilhante e de cor verde do tambor e remova a p gina que est causando a obstru o 2 Substitua o tambor de imagens verifique se est firmemente encaixado no lugar 3 Fe...

Страница 47: ...enta o de papel Se o papel enroscar ou n o se inserir corretamente 1 Ajuste as guias de papel 2 Insira o papel 3 Ajuste a guia direita contra o papel 4 Levante ligeiramente o papel da bandeja e torne...

Страница 48: ...OKIPAGE 6w 48 Problemas de qualidade de impress o P gina normal S o impressas p ginas em branco A p gina toda impressa muito fraca A p gina apresenta fundo cinza...

Страница 49: ...impressa toda em preto A p gina apresenta marcas repetidas Aparece uma rea de impress o desbotada e oblonga em cada p gina Linhas verticais de falhas ou reas desbotadas na p gina Linhas escuras vertic...

Страница 50: ...OKIPAGE 6w 50 A impress o n o est clara Ap s a instala o ocorre impress o desbotada A impress o apresenta manchas ou borr es A p gina impressa est muito fraca ou pouco n tida...

Страница 51: ...OKIPAGE 6w 51 Os caracteres em negrito e as linhas escuras aparecem borrados A impress o est mais escura do que o normal As p ginas se dobram com muita facilidade...

Страница 52: ...do tambor de imagens Problema O cartucho de toner n o foi instalado ou est vazio Solu o Instale um novo cartucho de toner Consulte Substitui o do cartucho do tambor de imagens Problema H uma conex o...

Страница 53: ...vo cartucho de toner Consulte Substitui o do cartucho de toner Problema O controle de densidade da impressora est incorretamente ajustado Solu o Ajuste a configura o de densidade da impressora 1 Abra...

Страница 54: ...ntrole de densidade da impressora est incorretamente ajustado Solu o Ajuste a configura o de Darkness Densidade da Impressora 1 Abra o Status Monitor Monitor de Status 2 Clique na guia Printer Setup C...

Страница 55: ...artucho do tambor de imagens Verifique se est corretamente encaixada e travada no lugar Problema H uma conex o defeituosa entre a impressora e o cartucho do tambor de imagens Solu o Limpe e inspecione...

Страница 56: ...Page P gina de limpeza Consulte Uso da Cleaning Page P gina de limpeza Problema O cartucho do tambor de imagens est danificado Isto causa marcas repetitivas devido a arranh es e descascamento na super...

Страница 57: ...local de armazenamento do papel ou use um desumidificador Consulte Armazenamento de papel Problema O n vel do toner est baixo Solu o Substitua o cartucho de toner Consulte Substitui o do cartucho de...

Страница 58: ...er Para remover manchas use apenas gua fria gua quente fundir o toner tornando o muito mais dif cil de remover Problema O controle de densidade da impressora est incorretamente ajustado Solu o Ajuste...

Страница 59: ...sulte Limpeza dos contatos do tambor de imagens Problema A matriz de LED est defeituosa Solu o Chame um t cnico autorizado Consulte Servi o e suporte Problema A impress o de bordas ou de segundos plan...

Страница 60: ...inspecione os contatos no interior da impressora esquerda Consulte Limpeza dos contatos do tambor de imagens Problema O n vel do toner talvez esteja baixo Solu o Substitua o cartucho de toner Consulte...

Страница 61: ...de imagens Solu o Limpe e inspecione os contatos no interior da impressora esquerda Consulte Limpeza dos contatos do tambor de imagens Problema A densidade da impressora n o est corretamente ajustada...

Страница 62: ...ntatos do tambor de imagens Problema A densidade da impressora n o est corretamente ajustada Solu o Ajuste a configura o de densidade da impressora 1 Abra o Status Monitor Monitor de Status 2 Clique n...

Страница 63: ...nex o defeituosa entre a impressora e o cartucho do tambor de imagens Solu o Limpe e inspecione os contatos no interior da impressora esquerda Consulte Limpeza dos contatos do tambor de imagens Proble...

Страница 64: ...l que est sendo utilizado n o apropriado para impressoras copiadoras a laser Solu o Use papel liso de alta qualidade Verifique as especifica es correspondentes em Sele o de papel Problema A matriz de...

Страница 65: ...osa entre a impressora e o cartucho do tambor de imagens Solu o Limpe e inspecione os contatos no interior da impressora esquerda Consulte Limpeza dos contatos do tambor de imagens Problema Fus o inco...

Страница 66: ...4 Clique no menu de rolagem Darkness Densidade e ajuste a configura o Problema H uma conex o defeituosa entre a impressora e o cartucho do tambor de imagens Solu o Limpe e inspecione os contatos no in...

Страница 67: ...amine a embalagem do papel para ver se n o h uma seta ou outro indicador do lado correto de impress o Problema Umidade no papel Armazenamento inadequado do papel Solu o Evite armazenar o papel em reas...

Страница 68: ...mir um trabalho A impressora exibe o sinal de pronta mas n o imprime A borda superior do papel est manchada ap s a instala o do tambor de imagens A impress o sai truncada A reinicializa o do computado...

Страница 69: ...s de se poder iniciar o trabalho seguinte Solu o Para eliminar o retardo de aquecimento modifique a configura o de Power Saving Economia 1 Abra o Status Monitor Monitor de Status 2 Clique na guia Prin...

Страница 70: ...a mas n o imprime Problema Erro de configura o Solu es Inspecione todas as conex es dos cabos Verifique se a impressora est ligada porta selecionada Se houver mais de uma impressora dispon vel verifiq...

Страница 71: ...a Toner solto pode ter sido expelido e depositado no lado inferior do tambor de imagens Solu o Retire o tambor de imagens Tomando cuidado para n o tocar na superf cie verde limpe a parte inferior do t...

Страница 72: ...ai truncada Problema Configura o incorreta de cabo Solu o Verifique a configura o e comprimento do cabo Consulte Recursos na se o Especifica es Assegure se de que o cabo n o esteja rompido Consulte ta...

Страница 73: ...do computador interrompe o funcionamento da impressora ou causa erros Problema Inicializar o computador com a impressora ligada pode provocar um erro de comunica es Solu o Antes de reinicializar o co...

Страница 74: ...rmul rios ou adesivos que passam pela unidade de fus o aquecida N o s o produzidos pela impressora Solu o Verifique se os formul rios que est usando s o resistentes ao calor mantenha ventila o adequad...

Страница 75: ...i incompleta ou a impressora n o imprime Solu o O driver instalado n o o correto Instale drivers Okidata que vieram com a impressora Consulte tamb m a se o de Problemas de hardware Problema A sa da da...

Страница 76: ...do aplicativo a mesma do que a configura o de porta designada para a OKIPAGE 6w 2 Em Windows 95 verifique se as op es de Port Settings Configura o da Porta n o est o assinaladas a Clique em Iniciar Co...

Страница 77: ...amente Mude para uma fonte True Tipo Problema A sa da da impressora como por exemplo o n mero de c pias n o coincide com as configura es definidas em Status Monitor Monitor de Status Solu o As configu...

Страница 78: ...OKIPAGE 6w 78 Servi o e suporte A Oki Data oferece as seguintes formas de servi o e suporte Okidata na Internet O seu representante local Garantia Limitada Servi o regional...

Страница 79: ...http www okidata com O seu v nculo com a fam lia de produtos e servi os Okidata Informa es sobre os produtos Informa es sobre os revendedores Assist ncia ao cliente Informa es complementares sobre a...

Страница 80: ...ia Consulte o estabelecimento onde adquiriu a sua impressora ou telefone para CAO 0800 11 5577 para obter o endere o do Representante Autorizado de Servi o da Okidata mais pr ximo Os pre os e as taxas...

Страница 81: ...ginal deve devolver o produto Oki Data Oki Data ou a um Centro de Servi o Autorizado da Oki Data no pa s onde foi adquirido Ao devolver o produto para consertos o comprador deve pagar por todas as des...

Страница 82: ...alle 1524 1048 Buenos Aires Argentina Tel Fax 541 371 4123 Touch Tone exigido Brasil Oki Data do Brasil Ltda Av Leonardo da Vinci 1178 1182 Jabaquara S o Paulo Brasil Tel 55 11 5011 1518 Fax 55 11 501...

Страница 83: ...KIPAGE 6w 83 Materiais Como encomendar materiais Uso de materiais OKI Informa es para pedido do cartucho de toner Informa es para pedido do tambor de imagens Informa es para pedido do cabo bidireciona...

Страница 84: ...a localiza o do Revendedor Autorizado mais pr ximo telefone para 1 800 OKIDATA 1 800 654 3282 Estados Unidos e Canad Tenha m o o seu CEP para fornec lo aos nossos Representantes de Suporte ao Cliente...

Страница 85: ...6w 85 Uso de materiais OKI Recomenda se utilizar produtos substitu veis genu nos da Okidata na impressora OKIPAGE 6w page printer O toner microfino e esf rico da Okidata produz a melhor qualidade de i...

Страница 86: ...lizar produtos substitu veis genu nos da OKI na impressora N o de pe a 52111701 Vida til At 1 500 p ginas Pre o US 28 50 pre o sugerido para os E U A Os pre os podem variar sem notifica o pr via Este...

Страница 87: ...w 87 Informa es para pedido do tambor de imagens N o de pe a 40709901 Vida til 1 ano Pre o US 125 00 pre o sugerido para os E U A Os pre os podem variar sem notifica o pr via Consulte Como encomendar...

Страница 88: ...te o software da impressora requer um cabo paralelo bidirecional A Okidata testou e aprovou o seguinte cabo para ser usado com a impressora N o de pe a 70000803 Pre o US 17 00 pre o sugerido para os E...

Страница 89: ...89 Especifica es Imagens e desempenho Recursos Itens substitu veis Manuseio de papel rea de impress o Especifica es ambientais Especifica es de energia Caracter sticas f sicas Aprova o de ag ncias co...

Страница 90: ...ponente nico n o magn tico Resolu o 300 pontos por polegada dpi Velocidade da m quina 6 p ginas por minuto Tempo de aquecimento 40 segundos Ciclo mensal de produ o 800 p ginas por m s Tempo m dio entr...

Страница 91: ...E 1284 Clique abaixo para obter detalhes t cnicos sobre Requisitos para os cabos de interface paralela Atribui o dos pinos da interface paralela Drivers Software Status Monitor Monitor de Status Opera...

Страница 92: ...terface paralela O cabo deve necessariamente ser blindado com condutores de par tran ado e aprovado pela UL e CSA Comprimento m ximo 6 p s 1 8 metros Conector da impressora recept culo de 36 pinos Plu...

Страница 93: ...mento da impress o ou durante o sinal de alarme 12 Paper End da impressora Fim do papel 13 Select da impressora Sele o de estado on line 14 n Auto feed para a impressora Solicita o para alterar modo 1...

Страница 94: ...a 52111701 Vida til 1 5K vida de p gina a uma densidade de impress o de 5 sistema de reciclagem interna reduz o desperd cio de toner Tambor de imagens Tipo 6 N mero de pe a 40709901 Vida til At 10 000...

Страница 95: ...pel Compartimento de sa da 30 folhas com a face para cima papel de 20 lbs Peso do papel Auto alimenta o 16 28 lbs Alimenta o manual 16 32 lbs Tamanhos de papel Auto alimenta o Carta Executivo A4 A5 B5...

Страница 96: ...OKIPAGE 6w 96 rea de impress o Margem m nima Superior inferior esquerda e direita 0 17 polegadas 4 3 mm 50 pontos a 600 dpi...

Страница 97: ...ra o 48 dBa Em modo de espera 38 dBa Em modo Power Saving Economia segundo plano Temperaturas Em opera o 50 a 89 6 F 10 to 32 C Desligado 32 a 109 4 F 0 to 43 C Armazenado 14 a 109 4 F 10 to 43 C Umid...

Страница 98: ...onomia 5 watts ou menos Em modo de espera 30 watts ou menos Opera o normal 100 watts ou menos Ocupada 100 450 watts m ximo Cabo de alimenta o 120 V 70 polegadas 1 8mm destac vel tipo E U A 230 240 V 7...

Страница 99: ...OKIPAGE 6w 99 Caracter sticas f sicas Largura 12 8 pol Profundidade 8 0 pol Altura 6 7 pol Peso 8 4 lbs com itens substitu veis...

Страница 100: ...OKIPAGE 6w 100 Aprova o de ag ncias competentes 120 V FCC Class B UL 1950 B3 CSA 950 D3 OSHA AMES EPA Energy Star 240 V FCC Class A VDE 0805 BS 7002 OSHA AMES EPA Energy Star...

Страница 101: ...l 28 Cartas 19 Conte do de tecido 22 Cortes 18 Desobstru o de papel 46 Enrolamento 23 Formul rios 19 Fusor 8 19 Garantia 8 Garantia Limitada 81 Grau de transpar ncia 21 Impressoras LED 8 9 LED 8 Opaci...

Страница 102: ...OKIPAGE 6w 102 Peso base 15 Polpa de madeira 22 Problemas de alimenta o de papel 47 Problemas de software 75 Temperatura 23 Umidade 23...

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